|
马上注册,结识高手,享用更多资源,轻松玩转三维网社区。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册
x
你所面临的困难。用你的资源,加上你的能力,去打一定能打得了的敌人,那么,敌人和困难就变成了机遇; Z8 D$ ]1 v J9 w2 W
( L% ^+ N% I4 L. s
1 关于机会
8 x: l# Y9 P0 {$ O! Z# U# T+ X- M当机会多了的时候,人就容易头脑发热、大脑缺氧,有的人脑子一拍,我有很多机会。往往失败的人就是这样的人,中国很多企业,特别是私营企业,平均寿命很短的原因不是机会少,而是机会太多,中国的发展太快了,在很多机会面前,觉得这是我的,那也是我的,最好都是我的,永远停留在我的概念上。各领风骚两三年,结果肯定是失败。
$ D" C( v4 L, Y2.关于升职/ W8 H7 x4 a0 V* H+ w
别人问我,为什么老是升官?我说,先负责任的干,干好了一件事之后,权威自然就存在了,职位自然就有了。
7 {: ?0 y& I' ~3关于机遇# z9 ]3 Q1 i4 @# c2 A
什么叫机遇?机遇就是你的敌人,你所面临的困难。用你的资源,加上你的能力,去打一定能打得了的敌人,那么,敌人和困难就变成了机遇。
- C/ a! o7 `& h0 W; X: d' X9 f4.关于集中精力4 N/ G; R7 H. T- L
一定要把精力集中在你可以改变的地方,集中精力,一剑封喉。战略是什么?就是调动企业的全部资源和力量保证自己胜利。% h7 `8 G4 `) p. @6 R
5.关于战略
0 w* Z! a! H1 c+ R: f% R+ F9 l" F; y8 i战略的本质不是做什么,而是不做什么。: z5 B( E# t" M0 d1 Z* f
6.关于营销1 j( X2 r: |9 r6 {$ a" Q9 E
通过战略赢得人的理智份额,通过战术赢得市场份额,通过价值赢得情感份额。% I! d2 o) a% ?9 i! t# X* V* r2 U
7.关于用人哲学
6 _: B) U& n: K) g( L @# ~吴瑜章用人有自己的一套哲学。俗话说:没有功劳,也有苦劳。而在沃尔沃,哪个员工要说这样的话,结果就是立刻走人。“苦劳是你耽误了自己的时间,又浪费了公司的时间、精力和金钱,还没有做成事情。只有超过100%才算成功,差 0.01%也是失败,细节决定成败,这样的思想绝对要不得”。9 p+ U) x+ H+ U
; N& N+ E4 I% T# H6 D. G人物档案% {- e/ e. ~% r
吴瑜章 美籍华人,沃尔沃集团全球副总裁,2006年中国EMBA十大风云人物。中国物流学会副会长,清华大学工业工程系指导委员会产业界委员,美国亚利桑那州立大学国际市场学和计算机硬件学士学位,新泽西州立大学工商管理硕士。在吴瑜章先生的执掌下,短短三年,沃尔沃卡车大中国区实现了传奇式跨越,使沃尔沃在中国市场后来者居上,卡车销量猛增30倍,成为欧美进口重卡的老大。被媒体称为“沃尔沃中国掌门人”。
' I) a, v) s; f F* {7 h3 @! `6 |7 _* b) G: E
: ^3 O. I* n, Q# [
西装领带,一脸温和,台上台下的吴瑜章在匆忙中显出镇定,他说,他目前不再“杀气腾腾鲜血淋漓”,而是追求更高层次上的理解和沟通,追求“利益一致、共同成功”。/ k% L+ N' `& E5 r, t
- ^) W# ]6 q7 C2 G) M! j
袒露心迹:怎么没有吃过苦啊?!
/ n* i( H& p9 K2 ?) ]7 \
# y/ Y8 B( E" d/ u @) Y4 t' y% f5 o奇怪的是,这位“沃尔沃中国的掌门人”在临沂的孙子兵法与经济发展论坛上,一句都没有谈沃尔沃,而是始终结合孙子兵法,谈世界观、方法论、矛盾论、系统论和控制论。 o0 A) g6 U6 i M- y1 ^! r
“我以前演讲的时候,也经常讲我在商战中的例子,确实也能引起听众的兴趣,但是,要把企业做大、做富、做强,没有主动前瞻性,没有哲学层次上的思考,是不行的!”所以,吴瑜章长达一个多小时的报告中,没有谈沃尔沃,这的确和他的身份不相称。7 m8 E: g, J6 b0 Q4 f; a7 x, u
1989年7月,吴瑜章怀揣着亚力桑那州立大学国际市场学的文凭,作为第一代“海归”回到北京。“当别的“海归”还没有离岸的时候,我已经爬到比较高的地方了。”时至今日,沃尔沃集团全球副总裁吴瑜章这样调侃自己。1997年吴瑜章毅然辞职,选择了有“瑞典国宝”之称的沃尔沃公司,虽然职位和待遇都降了一大截儿,他还是决定赌一下。4 @$ x0 d4 A$ q4 ?
现在,作为沃尔沃的中国掌门人,吴瑜章被媒体冠以“中国商用车行业的精神领袖”、“中国物流改革的急先锋”,2006年,吴瑜章以高票当选中国EMBA十大风云人物。而在吴瑜章的名片上,记者唯独没有看到沃尔沃的职位。
* }; r8 Y& U' z; e; t不谈沃尔沃,不提沃尔沃,并不能否定吴瑜章在沃尔沃重卡大中国区的领袖地位。在吴瑜章的带领下,沃尔沃卡车销售从最初每年的20余台到1000多台,并连续8年蝉联欧美重卡品牌在中国的销量冠军。他创造了沃尔沃商用车品牌认知度和品牌排名的奇迹,品牌排名从最初的第十一位提升到近乎第一的位置,而吴瑜章 “坐火箭式”的升职速度就很好地体现了吴瑜章对于沃尔沃的杰出贡献。! x6 o0 Z3 I* _! B; g0 V; V
媒体上的报道几乎看不到吴瑜章经受过什么挫折,“哪有啊,哪有这么神?”9月4日晚,吴瑜章对本报记者吐露心迹说,他经历了太多的挫折,以致于他的妻子都说他有一种“吃苦的嗜好”。
+ T$ f4 }4 N0 ?7 k m“1970年代,大陆没有人出国的时候,我出国了,1989年代,别人都出国的时候,我回来了。”吴瑜章说,这里面本身就包含着太多的苦,“英文只会一些字母就要直接上英语课,20岁时在美国开餐厅,累得都走不动了。”
9 n! Y, N0 n8 Z/ e ^# @( S2 r+ t对于吃苦,吴瑜章不愿意谈得太多,他更多的说的是精神。他说,当时就是先打再说,“先求战后求胜”,难的时候,就用孟子的话激励自己。
9 H! p1 k7 v: k6 B经过长时间的不顺利,吴瑜章的心态和做事的方法都有“进化”,开始“先求胜而后战”,他笑称自己是个“懒人”,但是,他做事的原则是主动前瞻,“当时机出现的时候,我总是第一个去做它!”0 U, l7 P9 n, H: f u
" Z3 g$ T1 c$ h1 ?- j9 K成功秘诀:主动前瞻
: s) v3 a* i% v. b" \# H( @4 U# [* _: c' j
在吴瑜章的字典里,高瞻远瞩被换成了主动前瞻,由此可见,其实作为一个优秀的公司,首要的也是真正的第一点,就是一定要有前瞻性。这恐怕也是一个企业的根本动力所在。目光短视的公司是缺乏想象力的公司,看不到未来是不能为公司治理提供一个有自己特色、符合自己成长道路的治理体系的。3 P) r) R* p; H) F" a& `3 Y
“我做的决策,被非议的太多,(决策时)几乎每个人都提出弊病。”吴瑜章说,主动前瞻就等于负责任。真正前瞻的人是想着要先承担责任,勇于承担责任。* O+ a- u# ^( j8 P
/ U& v% v' H% c7 Y' ^8 q
“其实我小时候是很不负责任的一个人,这些年来主观的意识上是培养自己主动前瞻的概念”,吴瑜章笑谈。我们的本性是去行动,而不是被动地做出反应,要认识到我们的职责是使事件发生。, U$ J* d. p- q
5 k- _) }, I& G4 r& M
“当一个苹果掉下来砸在牛顿身上的时候,他想到的是万有引力定律,而不是想着多掉几个苹果下来,这就是主动前瞻。”吴瑜章说。
/ t& P7 \5 K3 f+ U: [4 U& w1 D 要对整个的协调负责任,这样就必须要有机结合才能够以我为中心,又必须结合所有价值链的人的利益。因为需要对所有在一个价值链上的人共同奋斗的目标而努力,做一个负责任的人,所以在面对机会的时候,必须是以一种主动前瞻的反应模式进行出击,对此进行判断,这也是吴瑜章一直强调的“市场战争学”的核心理念,把市场看作是一场战争,而不是以一种被动反应的模式来应对。被动反应其实就是一种消极反应模式,甚至是不反应。作为一个公司的领袖,被动反应无疑是致命的,可以直接把一个企业带向毁灭。1 R; R; M f8 }# [/ ?
成功学的中心思想就是主动前瞻,而在这个过程中,筹划最关键。吴瑜章提出一个“渠成水自到”的理念,就是“打铁先要自身硬”,要主动地把自身的准备做好,这样在机会来的时候才不会被机会消灭,而是主动去消灭机会。吴瑜章总是在强调一点:机会是敌人。) I; K' V: D" z% V0 w# g$ X/ t
0 f- }' Z4 V6 _! ?: T0 T) U/ v按照一般逻辑,我们总是在说怎样抓住机会?但是吴瑜章认为机会不是没有,而是经常有很多机会,主动前瞻的人就是要学会怎样去消灭那些机会,只有消灭了多余的机会,才可以抓住100%属于你自己的,这样才能变成自己的资源。吴瑜章批判地认为水到渠成其实是一种被动反应,是一种偶然的小概率事件,而不分青红皂白地被水冲走才是必然的;而心想事成则是一种不劳而获的想法,以为去普陀山烧烧香就可以获得成功的想法是极其荒谬的。很多企业都是凭借侥幸心理取得一点成功,但是只要有一次失误就会落得一败涂地。
5 ^5 C' g: W% Z) C0 z& u* u5 v3 a
6 i1 E) D7 `5 }/ N& }0 Z从“一剑封喉”到“一针封喉”3 K8 B a# i4 ]1 N% B9 r) O; {
. C" U' ^( |, [' a* F1 D( i
以前,让吴瑜章一直津津乐道的一个例子是:在台湾的长容船运,世界第五大船运公司,吴瑜章利用突然降价和偷袭的办法使得沃尔沃将竞争对手打败,即使竞争对手和对方是儿女亲家也不管用。这就让吴瑜章更加坚信,商场如战场,在商场上,是没有人情可讲的。但是,想要一剑封喉就必须要找到对手最致命的弱点,集中全部力量进行突破。从那一仗开始,对手就再也没有翻过身来。
1 D( M' I! c3 l. y现在,他说,他不再追求“一剑封喉”,而是“一针封喉”,“尽管这样打可能没有面子,但是,最起码自己是自信的!”吴瑜章说,别人都看着这个人整天也不忙,但是升职升级那么快,其实背后肯定是有原因的。- p6 b6 `, ]/ @6 ?
吴瑜章说,他只是想做一个成功者,而不是英雄,因为英雄是需要承担风险的。他认为成功之道是要做到“听到、知道、悟到、得道”,在明白听到什么的基础上,知道自己该怎么做,悟到怎样的道理,才有可能得道。; F% P( Q0 P6 ?6 T; w: X0 {; G
: y6 [9 A5 M W$ F/ a: E6 M
我问Why,你不要回答Who1 E' G5 E6 L, K; K
/ S6 O: I8 Q9 N2 E) V7 N
吴瑜章说,他以前经常在办公楼上“咆哮”的事情就是,我问的是Why,可是员工回答的却是Who。意思是说,沟通其实是很困难的。他说他有80%的时间都用在沟通上。
{. E& p& m* q" Q“外国人喜欢问Why,是因为他们要把重要的问题先拿出来问。而中国人呢,却习惯给一个Who的答案,意思是,这话是谁谁谁说的。”
+ h% N" c2 J) p8 n" q+ |, _吴瑜章说,战略其实就是一种态度和策略,要从why/what/how/who/when/how much这六个角度来考虑问题。。战略通过创造性的新颖的逆向思维产生,搞清楚别人都在做什么,然后做到与众不同,与众不同意味着自己有可能就是第一个吃螃蟹的人,战略是持久的忍耐,是永不放弃。战略的本质在于不做什么,而战略的真谛在于你到底想要什么,战略无处不在。0 o' b. f' Q3 ^; ?0 F8 b2 f8 c
吴瑜章的沃尔沃公司的三大特点就是:主动前瞻、倒金字塔和跨团队全方位沟通。职务越高,级别越低,让一线的信息自上而下最快地传到金字塔底端,也就是公司的最高管理层。团队有五种机能障碍,缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。现在很多团队就是这样。“我是一个典型情商高、智商不高的人,我成功仅仅是因为从A点到B点之间,我选了最短的那条路”。打造一个卓越的“倒金字塔团队”,吴瑜章讲究的都是他一直秉承的“渠成水自到”的理念。
' l( d6 j' C5 ]0 s$ Y/ \4 P“什么是成功?”吴瑜章说,修好水库(建立资源)+利用水源(把握机会)+控制开关(个人能力)=成功。 |
|