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一 质量管理概论
) q4 t. t, c$ V+ Z1 a# B. P. y二 质量管理基本原理2 v1 Q! a& |8 H; y% K+ Y% `8 Y" q) `5 l
三 质量管理体系$ x, E. V+ |( }6 J3 ^' e
四 供应质量与顾客满意
+ {! A9 U! P& X& c% j五 设计质量控制
6 m) A0 a1 \6 P5 h六 质量检验
. a6 \) N. ?% w" K8 n$ i七 制造（服务）过程控制
, M/ @( `2 x+ n9 C八 质量业绩度量( T0 x4 C6 Q5 m& M( n% B) _1 {, G
九 质量改进
) b' k; g6 r) I9 L" b+ j" {+ }5 X4 H十 可靠性 |
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发表于 2010-5-18 12:39:53
