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一 质量管理概论 {' s' N3 P# U
二 质量管理基本原理8 ?4 Z! h$ Q5 j; w7 N( P
三 质量管理体系" @6 u, `. z( D* a# L/ W7 g/ Z4 H- o
四 供应质量与顾客满意3 m# k/ S2 e9 ^$ b2 z
五 设计质量控制" C( _+ h; P+ x8 u7 I: |; x
六 质量检验5 Y( }" T8 B: X8 W6 x+ A a
七 制造（服务）过程控制
; \# d: v# U$ |八 质量业绩度量, p$ o1 W5 L; M
九 质量改进
8 m4 u/ Q+ P8 d/ A0 v& s; ^十 可靠性 |
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发表于 2010-5-18 12:39:53
