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1. 多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。
: ^3 K' m1 D& l0 {2 O+ |0 S1 a3 x 2. 要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。 9 R; N% C- K) f/ A
3. 如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。 ; K, W* f" v! M6 Q6 o) x
4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的倾向。
/ d R, Z+ O3 W+ X. G 5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 / M w" s6 q4 i# ~
6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。 ! E3 [" |% `8 s4 \# K( j% y. t7 l
7. 别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。 6 X. r6 B! J: ^+ p4 F* |( Q% ~
8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 & i3 h }7 j7 a5 K1 }
9. 尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。 n( S, @7 O2 c( M- @
10. 始终以微笑待人。 6 J& m5 h3 x9 m0 W/ y% N% R9 c
11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。
" Z* X$ V7 X9 K. a6 Y6 N- q 12. 做一个脱离低级趣味的人。 $ l7 H' a' O a+ C1 q
13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。 ! L: J" ?7 _7 k8 ^& B- v$ V4 K4 G0 J
14. 转移话题要尽量不着痕迹。
5 Z4 o, J; y* p8 l 15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的意思。
, i8 d' r* W( u 16. 拜访别人一定要事先通知。 * U- ^0 I2 ?" _- S7 `. ~, J
17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的事情。
: f) {' o m# G4 S* c1 v 18. 给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。 ) W9 _: @; V2 C9 g" C5 Z
19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。
+ u* ^6 `2 v) S# M; E2 T! B' F2 R1 D* { 20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。 ' f2 y0 Y4 Y/ Q+ x" Q+ T: G
21. 不要说尖酸刻薄的话。 3 A" E: z) c } u3 H- S I
22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。
% x x& S2 I0 d5 F8 z! u7 k0 I 23. 尝试着跟你讨厌的人交往。
* `( I' v5 P' c# q 24. 一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。
/ @( O3 f9 r8 s1 n: ]9 I 25. 很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存在。 , A0 p% ^% z5 B0 o4 L2 {, ?* E
26. 要勇于认错。
& ~- G! S' X. j+ {* l! X* X 27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。
+ G+ A2 W0 i5 @2 S 28. 给予他人同情和谅解。
$ z4 z Z6 Q" o [ 29. 尽可能用“建议”取代“命令”。 ; W$ W* c6 U4 M
30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。
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发表于 2010-4-27 21:01:46
