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供应人员必备合约与法律知识及谈判(技巧)
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" a: U3 _) L% v) } |( t: @# p【开课城市】2009年10月16-17日
5 t$ q$ k( B! p p/ g4 B Z【开课时间】上海" o' ^. O% g- k- l1 P7 b$ d
【课程背景】
9 x/ s; f% M" c. H% G6 ]“一个优秀的商务人士必须具备相当的合同法律知识,懂得识别各种购,销合同的实际风险,能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议,从而保障采购,销售工作的顺利进行,保障企业经营链条的正常运作。" y. x! s! Z8 c$ f) X% x
律师将利用自身丰富的合同实战经验,结合大量生动典型的案例,使学员充分认识到其日常作业中潜伏的法律风险,并从法律角度进行解读,以进一步防范欺诈和预防合同纠纷。同时,资深合同管理讲师将协助大家分析和理解以下问题:企业应建立什么样的合同管理流程?不同类型采购合同有哪些重点?如何从采购管理的角度,从源头上规避供应风险?。。。。。。更多内容,有您的参与将会更精彩!9 o* z: k2 D: n
【课程目标】
9 f/ U2 a5 e3 O' j+ D3 ]7 \( t●学习并了解合同的种类,及合同成立的条件7 k$ x0 G- k$ ^7 e7 @
●有关合同变更,中止,和终止的相关知识( p! d: i: }( r# D$ k# n
●采购合同与采购策略如何对应
4 s! O: L- x4 ^4 u. R+ t% q% f●合同绩效与供应商绩效管理6 p# i2 ~/ r1 f1 Y( c% z
●企业应建立什么样的合同管理流程?2 \: o/ ]$ Q' G3 a; p( p
●不同中类型采购合同有哪些重点?
+ j9 v# I* K4 {1 C●如何从采购管理的角度,从源头上规避供应风险?。。。。。9 {% d, f' ~6 w: Z& U0 }) G5 j* F
【参加人员】企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等。; F7 W1 X& M5 I& ~: h* r) Y! `
【课程大纲】
+ s+ [5 o* }0 |7 Z: V: W* X一、合同基本法律知识# b2 P, t9 ]/ A
●世界两大法系及主要国家介绍! o9 }; @- {2 ^# c- h" q1 m
●合同的订立: - H# G( A& R# V2 t5 W% x; j
●合同主要条款" Q: ~- X# R* `. z7 _
●要约,! | ^7 D$ N$ w' e5 `- E! T
●承诺,8 j2 ^5 X6 f% C d4 V
●缔约过失责任
: w7 u) ?8 C9 U, E●合同的效力:
, J/ `3 y1 Z) ^. S1 i$ Z; n●合同生效时间,3 W D* @( h+ _
●无权代理,
Z. l% M1 C3 i6 O: B& f! H& F●无效合同与撤销权
a5 Q" w7 d. ^( Y& {" A" h0 x●合同的履行:
4 y3 ~5 K8 l7 c# i1 w/ f$ |●约定不明的履行
5 D2 u6 \$ w7 B9 P) A6 I●执行政府定价、指导价的合同的履行( g0 o( ?% y z+ z2 e" |
●涉及第三人的合同的履行, d+ ~/ X* R, d- p; } k
● 三个抗辩权、代位权及撤销权
( v8 e6 C! v: A! {●合同的变更与转让:* o: c8 q5 u" h) u
●债权的转让,
! M/ i7 O$ }) L5 Q* r/ D●债务的转让
9 X; j3 k" t7 b3 I$ z+ v7 X7 R●合同的解除:6 ^# [+ z+ d" k$ `) g' C
●协商解除,9 g. ~; J _9 J
● 单方解除
7 @6 E$ A2 @* I, I: {●违约责任:5 |9 }# a2 M0 X% n
● 违约行为种类7 \6 y6 L& a I ]9 O# o
●违约责任主要方式:3 A- q; Z7 D) Z
●(1)定金,(2)违约金,(3)赔偿损失
3 S5 O8 |+ T9 s二、合同常见疑难问题及应对1 d3 H& `; r7 e" h! c; B) J
●合同条款争霸战
2 e* {$ R* i+ ]) B& [7 q$ R●双方签属的合约,内容并不完全相同
$ b) [9 e- M* _9 }% f/ l* E0 _●供应商签回订单时,对原订单之部分条款增删、改变
I {+ Q' j0 f$ @8 R" z●书面合同与先前的口头协议不一致( f: |. }. y8 A( r8 y
●对注明不得对内容作出任何变更的订单,供应商签回时作出非实质性变更, s9 d6 j S) @* u
●重要条款常见问题及应对& ]. O5 {/ ~0 E- y2 w1 F7 i B' B
●数量及质量条款; , { p0 R ?5 e$ Q; a/ W
●价款或报酬条款; ) A0 |8 f, ^; H7 n* Z! L
●履行期限、地点和方式;/ K" A: a* A' g7 |
●担保及违约责任条款;
0 y: Y3 {$ u. c3 [●风险转移条款; - M& `) r6 Q/ P1 d" s! g- g
●所有权保留条款1 [0 `6 l' k; I9 Z! [
●不可抗力条款; + I. e! i# I2 u
●知识产权、保密协议条款;7 `; G3 t9 P" u G
●争议解决方式条款;( _$ Q0 d' l/ O6 C
●生效条件约定
4 c, V/ k S8 y) d9 o0 r* T& N+ ]●采购合同中的其他问题# `+ H% F, v A+ V! @
●通过电话、邮件、传真、信函订立合同时应注意问题& x% z0 q# V2 {: ^
●服务采购合同/涉外采购合同应注意问题
$ R" M1 y6 \2 ~●知识产权问题' v" v7 s5 A9 A
●合同争议处理中应注意的问题:
4 V; x* U9 [, Y, F7 F4 ]●和解与调解,
, t+ k3 _' n E+ _; D& h+ @●仲裁,6 H1 d) S7 B7 @6 b8 P. M0 v7 V
●诉讼1 }; N2 e) F0 w9 I
三、现场疑难解答与互动
" |5 K( W) _: X! c4 Y1 K四、合同内容与供应战略匹配
e; Y2 u1 d' o9 R. y/ c% l/ J% p●供应定位模型介绍( P& f0 }# E+ A; D0 w. v( Q
●关键物料/瓶颈物料的合同管理重点 g/ a( P. w, U) Z" L
●杠杆物料/常规物料的合同管理重点5 j" e# D/ n0 T
五、合同谈判过程
! D1 @1 j) ?2 _7 Y7 e% @$ c6 [●计划准备阶段、谈判开始阶段- ~: i. a+ X! ?; B2 y* T
●谈判过渡阶段、
" E5 U) g0 \) j0 q/ Z●实质性谈判阶段" \. [! X$ Z! `5 L; h. c% p' ^
●交易明确阶段、合同签定阶段 f+ j9 W. }$ ?1 N
六、合同谈判技巧
4 _$ m h4 A& c9 D/ V( ^& q●哈佛谈判原则, ; s' U" {: i" m9 B
●谈判模式----STAR
: W! H1 ?( z* h4 A! [1 s- P●谈判者风格分析,
: ^9 a1 m9 o9 e+ v●成功谈判者的行为模式
* ^+ J L, Q- v0 {4 T7 p& W●谈判策略剖析,
' \/ T" ?$ J* z5 b●有效倾听的方法
" c: ?7 o, g- X' N. i●询问技巧,
+ s8 W! n7 l6 r" \1 \+ L R●谈判案例演练 + G% G2 j4 E2 z- A
●个人谈判风格测试
5 o$ s. B8 [* Z" m6 A+ ~8 F七、合同管理内容
* T& t" {1 ?, ]8 x●合同管理类型9 P4 e7 m; ]! o$ d& k |; L: e
●合同经理的角色及能力要求4 M: c( x5 V) a; q+ k! s
●团队工作的管理风格互动( ^' y: D) E4 T$ R3 @
●合同管理计划与合同质量计划
( z3 {" w$ ~% P5 ~八、合同管理的政策与流程
+ H9 i' y$ j+ G●什么是合同政策 ,0 V# G: O1 @+ B" ~& z- c+ F
●合同管理流程文件 5 h( D8 ^" \( ]
●合同管理流程图 ,
# o# N9 |# W3 P# Z8 I( t0 T●合同的保存及销毁
$ f9 v) ~1 B$ j, d+ y# q九、合同风险管理7 `7 G V- M+ F$ B) Q5 |
● 合同执行中存在哪些风险
+ c6 k f9 E; Z% M# t3 M●风险控制 - 供应商选择: v2 ~! f$ X" _
●不合格的供应商带来潜在风险,/ c; x$ M: |/ r$ q
●供应商评估与审计体系0 W0 D# ]3 J2 ] ` [
●交货管理; [% T3 g2 b9 I6 H' }2 G( D( I& d) ]
●进度风险, 质量风险, 成本风险原因分析和防治措施4 B4 _) e1 Q M8 f
●商业和其他风险分析和防治# A! l/ O4 E a- A& }7 D2 p. F6 c
●争议管理及解决问题的方法介绍
! l/ M0 ^! c" X O0 S, W. u●工具:ISHIKAWA图, SWOT分析法,案例演练/ ?4 V4 u. D8 a, ]- u( b
十、合同绩效/供应商绩效管理2 Q$ n W% i; R8 X2 s
●合同绩效/供应商绩效考核指标+ M0 ]( J ^) L
●跟踪与考核体系
; w% P. M0 Y5 q0 F1 @! Q●案例演练:波音飞机供应商质量问题追溯
, t. I' M5 P9 a+ ~* p) G3 T十一、供应商的关系管理
4 b) H u7 n+ O( ]. Q●合作型关系管理,
- {4 C1 b+ P1 u0 ^8 B●失败的关系总结& W4 w7 E9 p1 {9 \% f: z
十二、合同中止、续签或转向其它供应商
6 U( L" j- \4 D$ T9 V i' g●合同中止原因
' a6 @, t3 ]1 Y& k* W+ d●续签或转向其它供应商须考虑的问题
# D: X) j7 r. I0 Q: O+ K$ n% G●转换成本的概念,与供应战略匹配
' Q+ ^1 J V# e# K% E3 b; u十三、总结与问答7 e7 w1 @1 F7 C' y4 R, t
【讲师介绍】
H' g" n" u/ i0 J. M 王老师,世贸组织下属国际贸易中心(ITC)及中国物流与采购联合会核心讲师/资深培训师,多家公司内部培训师。十四年采购与供应管理从业经验分来来自:Thyssenkrupp(蒂森克虏伯),欧洲知名全球高/低压电器制造商某全球IT行业巨头,某汽车相关行业公司等。曾是阿尔卡特,飞利浦,德尔福等公司的内部培训讲师,资深的企业管理和培训经验使她不但帮助下属和学员拓宽视野,同时关注发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见,而且还特别注重培养下属和学员解决实际问题的能力。
" G4 D) w: B+ j' r: u, c) Y) Z
, U a( n" Y! C) e: _$ d 飞利浦照明电子(上海)、西门子(中国)、贝卡尔特(中国)、菲尼克斯电气(中国)、联合汽车电子、苏州维信电子、爱普科斯科技(无锡)、无锡村田电子、苏州航鑫静电科技、许继电气股份;北京北大方正电子,北京握奇数据系统,上海携程旅行网,天地科技股份有限公司唐山分公司,北京移动通信,北京旅之星业新技术。北京艾科泰电子。。。。。。施耐德万高(天津)电器设备,戈尔过滤产品(上海),无锡梅思安安全设备、上海英格索兰压缩机、艾伯纳工业炉(太苍)、萨帕铝热传输(上海)、上海凯士比泵、格兰富水泵(苏州)、普美航空制造(苏州)、杭氧低压设备苏州爱恩机械、、苏州兆和空调技术工程、斯普瑞喷雾系统(上海)、萨瓦科技(杭州)、强生(上海)医疗器材、上海德尔格医疗器械、南京飞金磁性材料、嘉兴伯林顿纺织、康美包(苏州)、云南烟草实业、北京李宁体育用品、侨丹投资咨询(上海),河南盛豫鹤同力水泥,天津市中环高科技,北京比泽尔制冷设备,西门子工厂自动化工程,威卢克斯(中国),格兰富水泵(苏州),苏州航鑫静电科技,威达优尔贸易(上海),上海英格索兰压缩机,许继电气股份,杭氧低压设备,康美包(苏州)有限公司 ,圣戈班依索维尔(固安)玻璃棉,沈阳市耘垦有限公司鸣丰饲料厂,康菲石油中国,海洋石油奥帝斯完井服务,天津高乐高食品有限公司,内蒙古伊利实业集团股份有限公司北京乳品厂。。。。。。伊美德(杭州)汽车零部件,上海法雷奥汽车电机雨刮系统、上海佛吉亚红湖排气系统、东风本田发动机,伊顿盛士达汽车流体连接器(上海),博泽(上海)汽车技术咨询,伊美德(杭州)汽车零部件、美嘉帕拉斯特汽车零部件(上海)。。。。。。上海石化比欧西气体,葛兰素史克(中国)投资,液化空气(上海)、液化空气(杭州),上海赛科石油、国民淀粉化学(上海)、海洋石油-奥帝斯完井服务、杜邦—旭化成聚甲醛(张家港)、国民淀粉化学(上海)、施维雅(天津)制药、雪佛龙-菲利普斯化工(中国)、上海国际油漆、嘉里特种油脂(上海)、欧瑞康(上海);北京洛斯顿精细化工,珠海BP化工有限公司,诺和诺德(中国)制药,北京联合钛得胶粘剂,上海携程旅行网、德国欧亚咨询、普天信息科技研究院、浦项(张家港)设备工程服务、上海机场爱立特服务、一汽集团总医院 、西安经发地产、江苏苏南万科房地产、博泽(上海)汽车技术咨询、威达优尔贸易(上海)( O; ]- N1 u4 ~9 G
【报名方式】
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+ ]+ k) z0 X% }2 |* x# j& C% {% ` 1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
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' T+ f0 d8 g# {1 E 3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
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