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经销商管理与市场开拓高级实务

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发表于 2009-9-9 16:45:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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经销商管理与市场开拓高级实务
! b- d: n. H0 _- Z: C" l3 Z$ F. \% x0 o& V1 {  y: D
【开课城市】厦门   贵阳   贵阳   深圳   上海
( ?5 K6 V/ }9 D* l【开课时间】2009年9月21-22日    2009年9月24-25日    2009年10月16-17日    2009年10月30-31日 ( s! |% |7 I* n% h9 t
【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理5 B" W" ^' ]: v9 x! G0 m7 N
【课程背景】+ Y# Z/ w3 v$ Q! v' U! d1 w
一线品牌如何持续确保领先优势,提升渠道政策的执行力?二三线品牌又如何在众多同质化品牌与山寨产品的包围中突围?可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理开发网点,经销商却热衷于卖零售,无心去分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的支持推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。品牌政策无法实施,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家政策执行有关,可又有几个厂家销售经理真正理解经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,日常冲突犹如“鸡同鸭讲”,不欢而散。尤其区域经理频繁变动,渠道历史问题不断累积,经销商对品牌厂家更是怨声载道,经销商怎么管?大牌经销商很牛,如何激励?小经销商实力弱没钱招兵买马,怎么扶?首批少量进货已过三个月,迟迟没有续单,如何是好?年年销量就那么多,经销商与我们不离不弃,用什么推广方案来搅动沉闷的市场?等等。当我们面临这种种挑战时,你是否茫然四顾、无从入手?来吧!集德能渠道学院营销专家团的独家研发课程,09版《市场开拓与经销商管理》两天高级研修班,将为你提供区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。& A4 g& L# a, T; M4 [# }
【培训收益】
  |- w$ S. J8 _6 Q●销售经理必须认清自身的角色、营销使命与职业道德。
2 n. ~) s! G; j. c: K2 V●培养营销创新的心态,掌握市场开拓的策略、秘笈与独门套路。* j. B0 A/ x; a0 g& s! M7 s) e
●掌握经销商培训、激励与协调方法,提升经销商积极性与忠诚度。
1 @7 e7 B% D/ m! m% @●摸准经销商“穴门”,领会经销商生意赢利模式,确保区域市场稳定持续增长。
" D7 ?8 Y# F* ^●解剖20个品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。
6 d0 ~* N0 B* p●培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。( }$ {4 m% U* S
【培训对象】总经理、营销总监、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员
, T/ _' ?, N: D6 _: R& n【课程大纲】* Y# k. C1 \% K
一、区域市场的规划# a/ H% M6 u( P! J7 {8 f" _
1、你在市场开拓上有以下三大难题吗?) ]; f! \/ N3 K' P
●难题之一:市场开发屡不成功。
0 `+ V2 M' J9 v) x1 c●难题之二:开发成功没有销量。
: X) u* A1 [8 r& S. P6 j! i4 M8 [●难题之三:有销量却没有利润。1 a, C! W0 n  ]& L8 ?# t5 ^3 z+ W
●国内80%的二三线品牌都存在以上难题,但不知道失败的KPI因素在哪里?5 ?8 C% O1 s( g4 n2 d
2、二三线品牌企业老总的困惑与迷茫:
$ M. t: n2 j: R; P●新产品如何快速打入目标市场?
" y. F* Q" L/ M3 y" n( K●面对通街同质化的品牌包围,如何快速在竞争中营销突围?  M/ j- R& q' M+ U3 _
●如何制定适合我的渠道战略?面向局部市场还是面向全国?独家代理还是多家代理?
/ a+ l& c1 L$ u2 m) n3、区域市场SWOT分析与规划5 Y5 Y" ]9 A& ?5 [- P+ t+ G
●学会SWOT分析
( i" z) S+ D* t9 X5 h●制定区域市场营销目标与计划7 t' Q1 W: I  c9 t4 g9 F
●用“六字组合拳”快速打开你的目标市场
' G# B# S0 l4 s( T% j4、如何制订一份有竞争力的《区域市场作战方案》?. r, e; o, A/ ?0 v1 |+ o
5、小组研讨与发表:如何制定一套适合自己公司的营销渠道体系?! l5 e" `/ r  b
●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。
: G' S& i, h( v# H( p二、经销商开发四套动作! E5 E/ A2 \+ ^" X
1、“一套思路”出发
; J1 J: R0 Q) s+ H$ d●优质经销商开发的“擒龙”八步法, u+ ~: \( i8 l/ \
●“只有雄狮才能吃到野牛”# Z$ @8 k" {& Z; X% a
●“上对轿子嫁对郎”, t6 k2 H6 r! y* g! m
2、“两项特质”武装
( z4 ~0 c) [9 }$ @9 `●开拓者两特质:自信心/策略心
/ P2 B7 N6 w7 q: y5 `# H9 y●空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求, c$ \" Z1 a) T( N2 C( P. h
●善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型6 Z9 o0 _! R" d0 r
三、“三道防线”公关
7 M% Y* q6 w3 J9 z. Z$ r●人与人打交道都藏有三道防线,依次为:
, Q8 G, r9 B, L& y# ^1、情感防线---如何建立信任感?
5 w& d7 S) j* ^/ r$ [% r- z6 Y" ~, m! J①提升你的EQ
* U& Y5 F$ @6 u& @& a②投其所好,建立相似性
; u2 f1 n3 ~  T# t③对“信任”有益的任何言行
. _9 U) X% W# ]2、逻辑防线---如何建立利益感?
. o6 f6 X/ M6 w3 r% m' s4 D①学会四问销售法- O+ E" g) W" y$ M3 p
②找出对方需求地图与商机点5 ^* X4 f  k) h. s) M8 D
③用双赢谈判法突破对方逻辑防线
+ Z  O8 \9 w0 {3、伦理防线---如何建立品德感?
$ u7 B9 J- I; n& A* `+ x/ U) k①以诚立信
. ~/ o7 B2 K3 }0 v" f: {( r0 j②言行前后一致/ A5 x/ h) K3 G! |5 J
③及时兑现你的承诺
/ T- d( X8 k. G! r% U4“四大问题”促成* X1 Y8 K1 ]3 q5 p8 o- s8 q
1、四大问题:) F; @5 {5 X, y
●问题1:“你们的价格太高,卖不动。”
  L& ~( J" F" b2 d●问题2:“你们的产品单调,没竞争力。” 9 ~4 b' f3 L) e1 `: G, ?
●问题3:“你们的政策支持没人家的好。”
0 Q; t: X" e* [0 p% x  A: I●问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”/ K" T  U0 x9 s6 V, x
2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术
4 Z& z  y- w/ [' i  U9 ?1 f3、首批进货:首批进货量顺利达成的合同谈判十四招$ g6 i6 Y" n# `  j
4、签订合同:与经销商签订合同时要注意的5个陷阱
; E6 c" a2 [3 T, v) g! k●案例分析:××品牌葡萄酒成功打入KA大卖场首批进货量的谈判故事。7 E1 ~& W! q* ^; N
三、招商活动的策划与开展5 k  ?1 E' i9 S  ]8 A3 L
1、你的招商方式落后了吗?
3 ^7 _; L* V% f: R( N4 b2、如何进行低成本的招商会议策划?# l2 q* A8 T4 }: G/ }# U* o3 {2 V
3、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点
' m9 r. }; ]" ~- V% N$ H; e4 T* s# [●案例分析:××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。
8 v) Z2 m- ?# j2 c! p四、经销商管理的五大方法: i! R4 P+ L' b- p
1、经销商有效管理五大方法:& g, P1 X" s4 \6 b: M9 u
①选择 
1 P2 S( f& n& ]% g" O% D②培育 ( Y7 O& ~; o! m
③激励 
2 f4 L; P- S% L1 E; ~0 a④协调 ! ?: I2 r0 J4 e! x. `
⑤评估" j& @! b3 L  M
2、经销商的培训与辅导7 S6 r% A4 t& q: {% b7 }: y/ ^+ P
●“教经销商销售”的时代到来了!
" G) N/ z+ x8 f( p4 G8 H8 H% ~●如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?! u7 P; w5 [/ ]& Q% Z9 P! n
●用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚+ b" P" }- |1 [4 q3 H' t! L. B
3、激励经销商的积极性4 z) V3 Z2 a: x0 b1 p5 m# T4 t$ ?9 m
1、明白经销商跟定你的三条件:+ M1 ^% X8 p8 [. v& S" |
①有钱赚 2 [& x& \0 \% E4 ~
②有东西学 . N% e, s9 l4 c( V- z
③有未来发展保障' T$ n. n! h9 Z! x' T
2、经销商积极性激励的六个策略) I& O3 [+ F+ d  \$ h4 a- g
3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝9 b6 t  f5 w3 r1 v! y0 ?
●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?
) {" W8 P: m4 ]" F4、用协调法处理棘手的老问题
: |! r. B' G! g( u●有效防止回款风险1 S& A9 D6 F9 _) f0 M
●经销商的价格维护与窜货问题
! I; @: J" r+ z; [8 u- r●有效处理客户退货与质量事故的公关技巧, Z* `* |3 u! u& Y# M
●年终返利、广告补贴、铺底回收等老问题处理策略
3 K( m6 W: b. @. N2 J/ v- R; C●用喝酒来解决一些棘手的老问题:劝酒五法摆平难题  ~# ?' d. ?- N
5、做好经销商的动态评估; Z+ [  S$ Y- t! K3 ^8 C% G9 f4 l; Q
●不评估就没有渠道持续增长
. ?! m0 R$ s# M& Z* R1 L; A/ h# ]  A+ _●照搬大企业的KPI指标害惨人
4 a$ S8 a' ^& E7 I# P1 Y- U●实施经销商年/季考核与评估管理6 L7 d8 s: z: \$ Y) Q! @7 e& i' A
●经常要去查看店面陈列与库存状况& [8 a% z" V% J
●用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题+ u+ M; d* m( R5 X5 z, }
六、慎重调整你的经销商4 k4 t9 D( _8 l3 t( O) ]6 v6 _
1、不要把“砍”字挂在嘴边
2 C4 D: z) k3 k2、经销商淘汰沟通与调整的三个“秘笈”
3 J( f2 z, l) ?0 C4 h8 Q4、记住古训:“做人留一线,日后好相见”, N" B+ O( W0 f  S- }/ x
●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。4 {' F) i4 u, A1 ~- Z7 r  E) V- D
五、帮助经销商持续提升销量" `0 T5 W9 d+ _# _7 R
1、经销商赢利模式解码# b0 z( B6 i2 L. u0 Y( C* z
①经销商赢利模式三部分:销售方式+组织构成+持续创新
' v$ U4 `* m; k9 i" @. X. I②小组研讨与发表:如何帮助经销商找到适合自己的门店赢利模式?6 h$ l$ W' W5 `
●案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。
' I( ~: t' ~- V. c8 k5 r2、提升经销商终端销量的“五大要素”:
. p; b2 }6 N+ x2 S9 ~①宣传 9 t9 }4 ~& h- |# ?, j4 Q
②形象 
, |/ P$ m3 A/ u, b③陈列 
4 t6 j, F' O$ z; r④销售 
& p2 _  E. h/ P: y6 k# H8 M3 c; S0 @6 y⑤促销8 k9 _" S7 }' D; O
●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。
# d8 h9 f) ~  |0 K$ c7 E: _3、大客户/团购开发与管理2 W, r+ w/ S4 n4 d! ^' z2 J4 J
1、大客户开发六部曲4 y0 g4 `" E% Y) W
2、“内部军师”法搞定客户决策链
6 E# K0 @8 J+ |3、客户高层人事变动而生意雷打不动的“三七策略”$ I1 c' @3 K( j5 N3 ?  S
●案例分析:××电器品牌H省人民医院二期工程项目公关费花了好几万,客户却迟迟不定牌,怎么办?! L! f7 a' [6 J  M  L+ J
【讲师介绍】% r, A5 [7 P* ^0 l+ l
  刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。2 b9 [9 R1 }8 H5 U
  近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。
( r3 B) Q2 }# [$ [【报名方式】
0 G7 K) [2 ^+ f+ M) r3 |0 W/ U8 J    ( q! A% Q- l5 ^& o% ?
  1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
3 T' N) H2 [$ P$ q  2.报名电话:010-51264223 010-51600571    010-51600671   
- h: n# S3 b! |' v4 C1 a2 s0 {3 A" ]  3.值班手机:13683686366   齐老师; 传真:010-514117436 E( L) I' W4 E8 w' o$ W
  4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
& N9 M& j7 m$ u$ Y/ V1 _& {+ O. U  5.备    注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程
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