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销售团队选人、育人、用人、留人与管理实务6 A2 {2 U. Z8 I9 {: ^
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【开课城市】广州
. x- j& M5 g! P. B, {3 \【开课时间】2009年9月25-26日 9 G7 B- w6 V1 U3 p2 d2 t: @# G: L- `
【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理) b# H2 K. U1 \+ D& _ ~" w
【课程背景】
5 ]! `+ t' U( \' d$ S* @5 ]: d●销量下滑,销售人员消极不振,怎么办? E. g8 c4 M8 _* H" \$ h
●销量好的不执行你的政策,不填工作日志,怎么办?9 E* M, |, I) n7 p
●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?
1 V$ |2 r: D1 L" L: }0 K( A" X; L●跟随你转展南北多年的兄弟业绩考核不过关,怎么办?
2 M) r- [$ k, |; u●对违反销售纪律与截留费用的销售人员,如何进行“双规”? V) D6 p o( d; m3 b6 l( e6 d
●擅长拍马屁的销售人员对你“打蛇上树”要求特权,怎么办?
1 I& J$ d" K) b& D" k1 I0 g h ]●如何炒公司考核不合格销售人员的鱿鱼,令他对你还感激不尽?" ?! O4 ^4 v. `5 y, j+ s+ j t
●销售人员小富即安,业绩增长率低,无长远规划,无品牌意识,怎么办?: K+ y0 k) }/ Q0 z
●生产部抱怨你销售没计划,导致出货拖欠多;财务部不理解市场,怎么办?& [. M! c) A% l, n
………& E- K* s/ B6 ]# J! `
●销售管理者每天都会遇道类似问题,要快速提升销量还真不容易。在全球经济下行之际如何管理好销售团队、让企业持续盈利并有效开源节流?这就成为所有销售团队管理者工作的重中之重了。也是销售管理者生涯中的一次职业升华。销售人员为什么难管?销售经理需要具备哪些素质?销售管理者如何去管人?激励?怎样激励?培训?如何培训?评估?考核?如何考核?用什么方式跟踪?作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、成本控制、部门协调、资源争取、还有最头痛的销售预测。如何能够在有限的时间内,最大程度的提升团队的工作效率呢?来吧!集德能学院经验丰富的营销管理培训专家将为你指通迷津,令你管理更轻松。
) f( N0 V2 w$ ^' p【课程目标】
# B3 k2 d+ v' a& k4 S" M●了解销售领导的角色和定位。
+ y, l( O% [1 y5 W+ r8 B7 Q+ W* i- U●学习如何招聘与培训销售人员。2 W' q( G( Y; K; u+ y
●学习如何优化销售队伍的工作效率。
5 E" q; g5 I1 Y8 K% m●建立销售管理机制,快速提升销售业绩。( ^' e* @# a! K8 w
●如何使激励不仅控制结果,还能控制过程?
* e$ n$ i* h6 C# P3 m D* r●打造团队执行文化,有效提升销售团队执行力。5 T) J! v3 q6 v- n" ]4 {
●根据企业性质与发展阶段如何建立科学的销售绩效考核系统?
8 j5 g- r7 y2 z1 T( U" r! P【培训大纲】
! h; f" C9 Y" ~一、如何成为销售人员的“老船长”1 _% K) {: R. s9 g; m; t, R9 J1 y
1、测试:你有领导魅力吗?
( A' \' z8 U) r0 l# R2、、成功销售团队主管的八大条件。! W3 }+ I/ N( P* a G
3、、研讨与发表:销售人员最愿意跟随什么样的销售部“老大”?7 V6 p3 U! K1 f% x4 e9 w' H8 w- }3 |% ^
●案例分析:××彩电销售部陆总监离职后为什么整个销售部门变成空城。& F+ h) Q- z4 Q5 ]% d3 T8 `( y
二、销售管理者如何在团队中复制“董存瑞”, f" u- D. w8 E1 S
1、招聘哪种人适合你?
9 l5 T/ w% ~: r7 [' @: z( s●不要忽视面相与性格测试/ l8 { y3 @( O0 ~
●性格测试工具运用
2 G% |; R& r$ ]2、公司销售人员培训预算很少,怎么办?& `" e% \( t/ j6 e/ R% @6 y7 e
●OJT销售人员培训、辅导与跟踪的四大方法。
5 i0 G4 k3 [ ~+ _4 H9 B# C- J●不培训的销售人员放出去会降低客户对品牌的体验。9 I, \; j5 w3 E5 q( I6 z& S( d. E
●案例分析:××果汁2000名销售人员不做培训造成了不堪设想的后果。
5 D2 Z0 r/ _' D: J, J, K7 Z: T7 T6 D3、坚决推行销售目标与计划。
3 F* J% I. K+ q, m9 A7 @●如何制定合理目标与落实营销计划?; H% J3 `! ]8 |$ ^1 ` N' N
●区域经理与经销商对公司定多少目标都无所谓,三分钟“一剑封喉”术?
1 o6 ], K3 W8 k8 x) e●案例分析:××照明营销总监的苦恼“区域经理结果管理法”有什么错吗?
2 c( X- C* m5 U; y% N; B4、牢牢抓好销售人员日常管理 “三张表”:
7 U, v! W1 O* E/ Z7 ]: S5 Z●三张表:《月销售计划表》+《周分析报表》+《日活动报表》
, }5 b: x$ ]5 f; y; S, o" r+ Z. ^* ?+ M●为什么有不少销售总监用不好这三张表?原因在于五块“拌脚石”。
* ` R! P0 i8 X1 x+ h0 f●案例分析:××服装销售人员对销售经理的N种不理解与走马观花式的拜访。8 X8 b" q' y* w; D8 G4 h
5、运用PDCA销售管理循环圈,使你的管理渐入佳境:
& G& J( {" C. T, X/ {- `●“P计划→D执行→C检查→A改善”的现场案例实操。# G/ U7 t( c; v6 R- N0 }- ?' i
●案例分析:××陶瓷公司销售部经理一人养活10个人的销售团队,累死!1 H/ w2 R" g" i% L! A7 @. J' ]
6、改变游戏规则,将“羊”激励成“狼”# G0 i- y/ x1 c X3 {8 D4 B0 J& T
●你知道销售人员激励的六大误区吗?
+ ^+ |: e7 H# J5 M: e8 N●取消按销售额提成,以地区增长率奖励?
9 n9 \. [6 {* M$ w8 Q●再谈马斯洛五层需求论及销售管理上的激励。
3 J$ i' b' F3 X" q# `●人性之迷:使销售人员自己愿意玩命干的秘密?$ z0 u N# p; Z5 a
●销售管理者激励销售人员干劲冲天的“五子登科法”。
) `! S5 e! p+ B Q3 v●不要老开会、下文件,而是调整激励办法,与企业发展相匹配。
# f: R) `& Y* B' p8 n0 s9 j●案例分析:××电器销售总监激励高招:让业务员自动自发拼命干两把“利剑”。0 [% N9 p+ r$ p+ I* P' p
7、学会与生产部、财务部“抱团打天下”
x. e% U* a$ i●都是销售无计划惹的祸。
+ Z- x6 i. o: F●认同企业共同的执行文化。
( |! J+ i2 g+ Y6 ^# i( J●激励制度、标语、标识无处不在。
; j1 \6 | K* `. E●正确理解各职能部门不同的生存空间。7 ]$ r) \6 o6 N
●各部门成员日常沟通与协作的六个必遵原则。# L/ n% Q% D4 G! Q& C. X6 y% F
●案例分析:戴尔电脑××办事处经理打造销售团队协作典范的秘密武器。
& c! q9 l6 M: H5 ]4 ^, A+ D8、给销售管理者带兵打仗的七把“尚方宝剑”; X+ y) R& G0 j) h; L% w6 }& k5 @0 T
●销售人员在你面前不执行,当你不存在,怎么办?
! V b6 T- _" V- Z7 y●擅长拍马屁的销售人员对你“打蛇上树”,怎么办?
7 c8 X0 Z6 n! f●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?
5 X0 @( d7 d: I i●跟随你转展南北多年的兄弟业绩考核不过关,怎么办?$ \% r. U4 o7 Z; A$ D6 G7 N; G
●如何对故意违反销售制度与纪律的销售人员进行“双规”?
: m; b% J- g1 t1 G●如何炒公司考核不合格销售人员的鱿鱼,令他对你感激不尽?! b" f1 S" z. J& ~- N$ G
●生产部总抱怨你订单没计划,出货拖欠多;财务部不理解市场,怎么办?
# f1 p2 Y% S/ j; s+ @- u$ }2 ]●案例分析:××电器营销总监在家族企业各高层间得心应手的沟通与处事良策。0 F2 K. k7 E, _
【讲师介绍】$ q7 u w% |; [0 D' |& Z
刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。0 _+ g7 U# z, `
近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。
* T. {" c p8 ~$ K. P' @【报名方式】" @ @- N/ d" Z9 ]) ~' s5 A
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1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
! @, V& q7 h: E0 l) c5 P/ K. E 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671
, O7 p2 y* A) f 3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
7 n: ~* A' M/ J. D. u9 ~ 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表% d7 C" R& D7 s1 m
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