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新,旧QC七大手法1 D3 C! g& n2 X# U1 ?- O5 H
1 D; |$ Q! ~5 ?" S- F h7 Q |1 P【课程时间】2009年9月16-17日
w0 e. k2 A- Q$ n3 U7 x. z5 }【课程地点】上海, h# g+ ]# y# u
【课程费用】2360元/人
) M+ V5 W X2 M5 n8 K3 G% |【参加对象】制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。
& X: X& w {# x* \【课程宗旨】
# t }" ]- N4 O: |% w
4 ~$ |% @: _0 BQC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用,通过对 QC 七工具的理解和运用,就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。 另外,管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析,更重要的是确定问题,制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息,进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解,从各种混乱的互相缠绕的因素中,抓住问题的关键,寻找新构思,制定切实可行的措施和方法。; U$ f7 o% R( F5 @4 P+ x( d' n. b1 Q% Y: K
【课程大纲】
, |" @0 _$ _& |( u7 u: n一、全面品质管理 * u6 s/ C4 W* p, P$ b/ x9 x9 M' p* J0 R
1、PDCA 、戴明和全面质量管理 / w. o$ e0 N' @1 N3 d1 v+ o
2、全面质量管理原理 % p) W) [+ p% I0 U" D4 a
3、TQM 和 ISO9000
2 }$ E% {, @$ K0 ~3 `5 `# s F二、依据事实的 QC 七大手法
: ]0 E9 U7 B; L0 b" U+ a2 u1、查检表
: V- U/ S* ~7 o. y●如何作查检表
0 g+ Z% @/ _# p4 w' \7 H: v●查检表的种类与内容 0 c: y/ O. p) l# r0 w8 l
●使用查检表之实例
0 G$ j% `% L: r$ |2、鱼骨图
1 O" M/ Z% i1 i: E●鱼骨图的作法 . Q2 g! l3 _1 b
●两种类型的鱼刺图的运用 . l a* J1 }; f
●好的鱼刺图与不好的鱼刺图
* s* X7 e, N3 _; \7 D/ c3、柏拉图 $ y5 ]- a" N. P3 v2 g' X3 Q4 ]
● 柏拉图的作法
* k+ R, K4 B( Q+ l8 W● 柏拉图分析的应用
; K/ b1 R5 b' h1 W● 柏拉图使用实例 2 P+ f& l& g- ^7 \4 w9 E/ g
7 c9 }8 R3 ~& i+ Q. x
4、层别图 6 w1 o) e0 `" M+ |7 W/ [
●层别法 (Stratification) 的意义 ( H* A4 K9 F( S
●层别法的作法
& C. l! z5 z# z5 `●使用层别法实例 ; m8 M, T/ I2 L+ o$ p
5、 直方图 % S: q+ ]1 `5 `* ]+ y) d
● 使用直方图的目的
% Z# t( N0 a$ I* \, W, K●直方图的看法及使用法
9 g0 n5 P( R9 X) [1 ^ z6、散布图
+ h( o5 c9 W' x7 x●散布图的意义
0 J! o2 _7 U3 ~( b●散布图的作法 ' ~3 Y3 `7 H4 C2 M, e; @
●用散布图检讨的现场的问题 H/ b: e! n: s) E+ Y4 z6 l! e
7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具
5 _7 A0 w' O& d3 R●控制图的原理与分类
$ J: N2 ?# b4 U! ?8 X●控制图的判读、判异的说明 # Q: G" e, n- r4 u/ \/ y3 l# u9 r' d9 W
●练习制作控制图 , 并进行失控分析- O8 {0 F* J$ ]5 `
8、何为新QC七大手法
' r- D3 M$ N& M, F● 新QC七大手法的定位
) B# n1 y0 C3 [# r* M1 [●新QC七大手法与QC七大手法的关连. L0 n( G) T+ `
9、新QC七大手法的制作及演练: K6 N1 l8 H8 E% H
●关连图法的制作与演练
! n$ Z- L+ |2 \1 p1 U( D● KJ法的制作与演练
; {+ G3 `- d4 |; o●系统图法的制作与演练
+ S0 M, ~+ E. d8 }; l5 P. e● 矩阵图的制作与演练* d5 z9 A5 n& O& c! {. J
● PDCA法的制作与演练
+ m+ g$ `# m3 r- B● 箭头法的制作与演练
- _5 }2 {- ]' ]# a3 t- [● 矩阵数据解析法说明# C% g+ A% e( L1 C. H
10、新QC七大手法的活用
0 J9 V5 \: z) `●新QC七大手法的活用及实例介绍
% s Q* c8 d* e: Q9 S7 @2 Z0 Z" x【讲师介绍】由富有咨询和教学经验的高级培训师授课3 _2 c8 G0 }! h* z# L
【报名方式】; e* t/ |; `! `9 h
( g( O y' `! s4 k3 b r3 t5 t 1.培训费用:1180元/人
# { X9 o6 ^3 {% C! v$ u 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671
. h+ m# L+ H( A0 z. r 3.值班手机:13683686366 齐老师 传真:010-51411743
( \0 u% f" s. d! G3 Y! i 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
+ p& |! D" F; Q- a 5.备 注:如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程
( Y S6 D& X; f; ]( w9 d0 M6 h 6.网 址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网 最专业的讲师的团队) |
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