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新,旧QC七大手法; @( W/ |0 ? N' D0 I/ Z
' j" F2 N" c) R( Q1 V( F: J2 z0 y【课程时间】2009年9月16-17日) \3 r1 |$ O9 K4 u1 U, _9 r
【课程地点】上海
$ G% q. Z! u: D- A! Q! P【课程费用】2360元/人
- Y7 i0 t/ C1 B" k. y/ R【参加对象】制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。
% M( D; k; Y5 g6 k- D* R【课程宗旨】: _4 f9 ~- l; U8 R
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QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的,在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用,通过对 QC 七工具的理解和运用,就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一,在过程质量改进的初期,可帮助确定现象和改进的机会。 另外,管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析,更重要的是确定问题,制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息,进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解,从各种混乱的互相缠绕的因素中,抓住问题的关键,寻找新构思,制定切实可行的措施和方法。
- r! g* j- ?9 J( X; w) b, r【课程大纲】
$ l) l3 p6 V8 N n8 i5 R一、全面品质管理
' b/ v0 z5 u. \0 C0 `" ?' ?1、PDCA 、戴明和全面质量管理 + w! C( M! E- l! w( @! H y
2、全面质量管理原理 $ n0 v; D' q, H8 K, R
3、TQM 和 ISO9000
# h) c) T+ h: v0 U二、依据事实的 QC 七大手法 % o0 K9 C. J$ a8 `
1、查检表
, i x6 h' ?: v3 w0 U●如何作查检表 7 g5 L* U; }5 q+ v* y
●查检表的种类与内容 8 M w3 k; K' M6 `9 _1 Y
●使用查检表之实例 ( U+ x9 ?5 y6 R7 e' E
2、鱼骨图
O, H* O9 z7 s% K●鱼骨图的作法
. q- M: U/ b8 t●两种类型的鱼刺图的运用
1 P' V. E! O) k/ |/ Q5 ^●好的鱼刺图与不好的鱼刺图
# ~5 d3 g8 M- a& {. }3、柏拉图 7 [/ y8 T/ W/ q3 Q' R- h
● 柏拉图的作法 - l) G8 _8 v( b5 Q: ~0 E
● 柏拉图分析的应用 " \' O. w% u- l6 I$ j- j/ h, X& \
● 柏拉图使用实例 $ I9 J" a J! f( j! j7 y
6 P% Q+ n, U. w- E& L2 m4、层别图 9 m3 U0 a8 j8 b, |9 V, ^3 x' l& M
●层别法 (Stratification) 的意义
7 o. v; `2 D7 N% H; v+ K9 U" M* s●层别法的作法
- @6 S2 W! W$ K% P●使用层别法实例
% u; i5 T# F' |! V7 k5、 直方图 3 J8 \/ y; _. Z/ E8 `
● 使用直方图的目的 4 s, p. f8 o% p/ y
●直方图的看法及使用法
# A( S3 T7 i) z, K: Y" L1 H4 K5 `; T3 @# k6、散布图
: l( f" y% s: r: F# ~●散布图的意义 * z: N% A8 [1 K0 U; j1 P
●散布图的作法 + Q( v1 A' O% e# n
●用散布图检讨的现场的问题
9 l# j( \% [' |7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具
! C0 n% Z+ g1 C4 R●控制图的原理与分类
% I$ p) ]$ c* k+ e' H●控制图的判读、判异的说明
W8 |: d, A! l m8 ^●练习制作控制图 , 并进行失控分析+ a! r: m% y: y2 v& Y
8、何为新QC七大手法
7 w; ^4 |+ A9 R' p6 Z● 新QC七大手法的定位- s* X0 E0 S' T) h1 m0 \3 Z, S
●新QC七大手法与QC七大手法的关连/ z' J9 p b0 T; [9 O
9、新QC七大手法的制作及演练$ ?. h8 @. }. Q) H. ? B+ |
●关连图法的制作与演练
# S- L3 A+ A2 _# u● KJ法的制作与演练( A" ]1 s* |% v9 z; D) E) P9 n$ x
●系统图法的制作与演练
" D7 v7 e: P7 a' a● 矩阵图的制作与演练
" U9 B# y4 A! D! o" O● PDCA法的制作与演练
; O( {9 t1 X2 k1 Y' B7 j3 l* Y● 箭头法的制作与演练
5 a: e+ ^7 N7 `5 M! l+ n● 矩阵数据解析法说明
& U; n$ u# j, b8 z7 x& i) O% N10、新QC七大手法的活用
/ c+ ]6 A) j2 s●新QC七大手法的活用及实例介绍
% u1 `5 D. D! o4 n【讲师介绍】由富有咨询和教学经验的高级培训师授课
: A% L! I9 x7 n) e6 k. h* p: G【报名方式】- y6 ~* ?, r0 M* v* l
8 N% Q5 C! }2 N2 H 1.培训费用:1180元/人
0 c2 j) V; o5 b7 h* l2 } 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 / Q0 `" T% M; |+ s; e W$ {
3.值班手机:13683686366 齐老师 传真:010-51411743
2 m9 D& m* }1 I) A0 I# J 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表/ T G) C9 M. ?
5.备 注:如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程5 X; ~! ?9 D0 |2 I' d3 }( g( C8 W
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