中层管理者的能力提升

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中层管理者的能力提升
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6 E4 I$ u% i* P  _【课程时间】2009年08月28-29日
【课程地点】上海
0 i/ m1 e# L' M9 k& Y8 T* G【课程费用】2680元/人  
【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
3 [( H6 X" T" v% u. R8 g8 i【培训目标】
! k: i; {, e" r4 h# Q( R. U●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
6 d, l( C8 u5 _! T5 [7 T●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
% s( ?+ `/ x6 ], m2 x●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
【课程背景】
8 k" i  U% C% S% O" c% P8 Y; e8 O3 H看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
& x+ |- |; K( h* c1 \# f! r2 [% A( Z靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
# I% ]' d5 x/ J  W●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
6 G7 q5 V  n3 b8 O! k& O●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
4 g2 v: H- F, r! m●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
) f0 [/ u  s) J5 t, E% T●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
- p" H% p9 U% F( G●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
6 |% O% O7 F2 Y1 h) @+ C0 V6 W9 B: D冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
6 z5 c' t1 l! F9 l1 y【课程纲要】
一、课程导入 (15’)
●课程介绍，明确培训目标
●学员热身，建立学习小组
; N8 ~' B4 N& c+ c$ n! T) G二、一线管理者的职责定位(1H)
●案例讨论：忙碌的老张
--高级操作工VS 现场的管理者
--老好人VS管理者
% R8 u- P( P2 M; r  c2 C. k, t●什么是管理及一线管理的整体框架
8 e7 K* o9 I9 ]--管理的内涵
--维持与改善
--SDCA与PDCA
--管理人员五大职能及管理框架
! E# d/ O: T& S( ], ]9 ]; ?--管理者的角色转换
& I! P* a; X# ~) }8 n, P4 g--管理还是领导？
--风格测试
三、一线管理者领导力塑造 (2H)
●案例讨论--为什么老张失去了威信
  `9 x0 _- V" l+ O; B: }# X5 C5 T●何为领导力
; \. b, }) Y" F% w# ?' M●领导力来源
$ `7 W/ Z* K( ?. Z1 `) K●领导力塑造的两大核心
- {0 ]* S% a3 r●领导力模型
●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
●四种不同领导风格
●四种不同的员工的管理
" N/ A8 _! r, m$ H8 \●案例讨论
. F8 Q$ `  n. j7 f●如何领导问题员工
: j6 I6 z1 \2 R8 ]$ Y: C三、工作规划  (1.5H)
! |& ~8 m9 Z  T" y" E8 g: c●案例讨论：JACKY的一天
  k$ B2 C. M4 X1 W1 {$ F0 J$ a8 C# ^●时间管理
-优先矩阵与轻重缓急管理
--时间管理的技巧
--正确的时间管理策略
●如何有效作好个人的工作计划
9 L* [; e, L! h+ |3 u--目标管理的SMART原则
0 ~2 u8 m  ^) R5 d" \' H--目标的制定技巧
--计划制定的步骤
3 K$ ]1 {2 ~$ H( z  |7 M7 \% c--计划制定的误区
7 _) ~* H: J+ V, j--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
四、识人知心的沟通(1H)
' h# l% M4 z! R9 [8 M7 N+ \5 g●建立人际关系的基本原则
. t4 I4 C; T" k& ^8 b--坦白告知
- Z" P3 ?: r& F% G0 a$ E--表扬员工的流程
--认可与信任
, o" r% F% p  U1 o, }& r$ D●沟通四步曲
0 O( D: M& u6 G6 b0 `0 u+ f9 b& ^! `# s--沟通氛围及肢体语言
--EARS技巧
9 v  k! f8 e, |$ j; B* m--沟通演练
●如何给员工反馈
--批评与反馈的区别
--反馈的BEST技巧
●案例讨论与演练
5 e' Y" w) z4 v) z, i五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
●测试：你能激励员工吗
, _" y) H0 M) O, z  z●激励三大理论与应用范围
5 k& G4 Y0 F0 a●需求的基本层次与内容
●激励员工的三步曲
" a: O. I: ^3 w0 o" }; ~; W●激励风格测试
●激励点子分享
5 o: a: x- d% o9 o/ b* U; x0 `4 h●不需花钱的八钟激励方式
六、案例讨论
6 b! T9 W. E' h  Y七、总结及讨论
, o! c6 y' p& z+ P【讲师介绍】
  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
8 \% Y' C* @+ M! T2 V* a( J【会员报名】
   
/ P' T( T% N' g+ A2 s* L1 Y2 I1 @; y  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
1 u  ^7 E6 p' B3 B  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
$ B) g( n3 V' i5 A+ ]0 d$ p  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）