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培训需求量化与管理体系建设) p/ }, r' Z6 P- e! o
# Y, q5 a. L3 l0 r! V【培训日期】2009年08月29-30日
( i+ s2 Y2 k) {- v【培训地点】上海
* X5 n: x2 s# d0 a C5 H! M【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
: v6 @6 F( w# L- F1 n1 ~& d【课程背景】. ]& t4 T W3 e
你是否遇到过9 e% D% u2 D- h
●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展?
% j* S% N" [% { t& R! Q5 w ●每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,你无从下手?7 \& V0 w8 F+ P
●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白,因为缺少相应的量化数据信息?
* w4 q8 k0 J4 a: @! ^. j ●老板找你要一个培训数据,而你一时无法找到,要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据?下次老板改要另一个数据,你要重来一遍?& l2 }9 ?4 N+ ~7 F
●当你需要某一门课的所有学员反馈时,你要一个一个Excel文件去打开查看?浪费了你许多宝贵的时间!$ y0 U8 m+ W5 _2 ? v
●你公司培训花去了200万,而你却不知它们到底花到哪去了?
; w+ }% x" o, B6 E. B) }2 | ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后,过了半年,人员变了很多,那些没有参加培训的人混在已经培训的人中,你找不出来,更不知该如何处理?' V, d( @2 S6 o6 h
●员工在升职或调动前,他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理?& r! r5 |7 e6 R7 w, B5 L
●面对一些培训术语,面对一些培训术语,如人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求覆盖率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算?
+ I# F1 J, Y3 E7 c9 Z! _【课程目标】
) U2 y/ r- `) ?$ }0 {5 g8 o 通过本课程3天的培训,您将能够:* p) Q6 j9 ]7 w1 V
在培训体系和规划方面:
1 ~( Q5 m! n3 P ●描述组成培训体系必须的要素
, G3 h/ M! I+ j9 V- H 在培训的运作管理方面:& Y u5 a+ e3 f! e) t8 v
●展示有效鉴定培训需求的方法及工具 . x/ P4 e8 p5 |6 R/ d
●演示量化培训需求管理的初步技巧
0 w, d% N- K/ J" u9 b ●制定有效的培训预算
! q% I6 k G1 J0 w) X1 B ●制定培训规划及计划
( j. b+ n4 R/ e+ T+ ]2 f4 P% | ●描述有效管理培训课程的方法和技巧( H% L* Y3 g2 c8 l/ L
●建立并有效利用培训数据库2 p1 c- y3 T% _) `, s- ^
●描述内部培训师管理的有效方法+ x; n5 h) l9 Z* `# n
●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
' j; v9 ^7 I Y3 u; H) I& }【课程特点】
8 U1 |' e4 v: L. } ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
3 ]' H1 m/ b! ]4 `# C ●量化培训管理的技巧和方法
/ j& n. K* n$ ` p ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法2 s2 L* E' @& @; @7 F% g1 J% W( `5 z
●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通,去做需求调查。但在实际中,各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付,好不容易你收回来,面对如山的调查问卷,你不知如何处理它们
5 j4 e3 x. u) a! Y4 C: L【课程大纲】
, `: M9 k2 i& l& U一、培训体系的建立
' k" P( o; e( T; i8 ]8 k' _& R2 B& w% p ●培训的作用及分类; o) ~/ F* U( ?0 ]
●建立有效的培训架构体系- w$ d, Q# j! }
●建立有效的运作流程 T0 o# |7 k. x. K) T
●培训的指导思想,方针和策略
& r/ [( b, B5 u ●培训课程体系的建立及其运作
+ q6 K7 Z: V# D) w& O6 K) I) ]$ _二、如何量化培训需求8 t/ h U3 l1 c1 [! N; c
●培训需求鉴定的方法# V) h; |4 O9 P# p ]
●培训量化的技巧: U$ o/ k2 e. `' E$ y) ]
●静态培训需求
5 n8 v. p" `; k& ` ●动态培训需求
( c' B x) x& K4 r ●学会用数据说话! N! j) r4 C/ W5 q9 ]% {
●鉴定培训需求练习+ T9 }- |: {. r' w, F8 ^
三、培训预算的制作
+ n8 Q' t7 X3 @. P1 s ●制定有效的培训目标9 Z Q0 V+ ^: m p; \$ p, ?4 x) X
●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
0 ^! O9 V" w) K5 ~( e$ m ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
* m- {. M# j( V2 V( I ●培训预算的实施及控制$ a7 }% g9 `6 `7 y+ i% U
●制作培训预算,培训规划及计划练习
3 v& B1 `9 M' k. A# [, [% ?4 f, j0 u ●练习点评,回顾总结
0 e, T+ [% w+ r4 r! Q7 d8 U9 O8 l ●回顾第一天的内容( B+ y c9 q0 i0 a2 V) H ^
四、培训体系规划
8 @; A/ i5 M9 r" b" @3 Q/ Y6 n ●制定培训规划及计划
0 e: i. r$ b) ]6 d ●中期发展规划
5 G" u/ y# H/ A; c% X, V8 B: d ●年度培训计划 A' y6 N- }# G k+ ^: n
●月度培训计划
0 k2 h8 i- Z$ s! f: z- J ●培训计划的三大类% j, H' ]) {6 B& J+ ?0 i( x
●形象工程型' r) [/ U- W, f; `( x* f
●政治运动型
4 c- \8 u) k( x2 u4 K3 o7 ~# a ●系统建设型
4 a8 l# i% e6 b' q五、培训课程的管理% X$ Q3 d5 Y; I
●设计培训课程的关键# m# m: s0 }3 p' i/ B! W
●课程设计技巧及简易模板
5 m. o) y2 q7 C6 Z; b. h+ I ●案例分析: Q0 q' r9 H) W5 j" x9 r p. p4 X
●根据公司的特点确定重点课程+ \. z) W3 p+ _0 V2 C; F3 B
●重点课程的计划,实施及跟进
7 Y% r% d( z( x. w2 i! p ●培训报表实例及其分析
; \- n+ W2 R; T1 e) { ●如何通过培训报表监控培训进展?
5 ^! H; M4 l6 \ ●培训档案的建立及应用* d5 R2 N2 U) @, @
六、培训的有效评估1 U& O+ L) _/ a/ U) w' P/ n
●培训后如何跟进4 j- U) l- K j! K y
●五级培训效果评估的方法$ M8 A# L' Z- Z# H2 `+ |. O! g. m
●评估的前提-管好你的培训过程
3 n" x6 `, x3 ]8 d, t ●各级评估实例演示
: y4 w) S# V( U9 r, @6 H3 C6 r: t( \ ●提高培训的转化效率0 M% k8 M x. Y' G" k
七、有效的培训管理2 M/ Y7 Q( R7 H1 Y8 _+ {# J
●培训管理软件简介' [5 a4 f: K4 P& ?. Z
●内部培训师队伍的建立和管理
* a7 e( h' O; {2 Z" V% A- L- S/ f ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
9 H( q5 x5 h# A! {. ? ●组织内培训氛围的营造
! i% y+ m l& _ ●如何让高层管理者重视培训?
: |$ m L' U" }5 y/ L( U2 d ●如何让中层管理者配合培训?9 x, K- ]4 e3 a2 s \6 @9 h- }
●如何让员工愿意参加培训?
. T2 J8 n6 j, x ●培训体系建立行动计划
+ e- h! F5 y$ J" R, x' ]! T- t" {八、回顾总结
+ g4 T: G) K2 d, Y【讲师介绍】; M" F' L" M( r
许老师,北京航空航天大学本科,芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士,拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验,先后任:乐百氏(达能集团)全国培训经理;澳大利亚奇胜电器集团培训经理;芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系;厦门光夏印刷企业有限公司:工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验;并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训,以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。- r- h/ n0 v0 |2 x
许老师,的培训风格:在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身,为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格:20年丰富的工作经验,其中10年世界500强公司培训及培训管理经验,对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求,提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案;逻辑性强,善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程,让学员学得轻松,容易;丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案;实战性强——实战,实用,实效是许老师的一贯风格。- ^6 }& z$ R9 K1 X3 x
许老师,曾服务过的部分企业有:中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
- Y! L) a1 B1 ]【报名方式】
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5 F6 y J" K; q) X 1.培训费用:2600元/人(含培训费、讲义费)
3 A; U' G' F; X) j, L- N 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 " I" m% Z# m6 Z6 @
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
+ F) W! A! i; O! {& W2 L 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表6 X3 m ]7 F/ R; X7 x9 W ?
5.备 注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程. _, o8 o1 y* h7 O P D- P
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