培训需求量化与管理体系建设

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培训需求量化与管理体系建设
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【培训日期】2009年08月29-30日
0 w/ N3 N9 M9 G) Q+ B# \# \【培训地点】上海
【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
3 K! J8 G7 v$ J1 t8 V; l【课程背景】
; i8 j3 b) D; E# E3 p7 T4 S+ n# z) I* ?    你是否遇到过
. d1 S, u8 N- }" P0 _1 X6 S  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
% U/ k9 e6 {$ F7 U  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
4 n. z& F0 J% L) Z, f. \) ?  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
  W& T% s9 x3 m  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
  ●员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
$ p  D2 ^$ u. U- ]  ●面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
9 ~/ `. ^! f- ^3 N) {【课程目标】
/ `' N( y# V" N  e    通过本课程3天的培训，您将能够：
2 Y" Q5 L2 g8 A- E, z+ l( q    在培训体系和规划方面：
  ●描述组成培训体系必须的要素
    在培训的运作管理方面：
  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
  ●制定有效的培训预算
  ●制定培训规划及计划
* b% M1 b; V9 f/ q( a, {5 F  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
  ●建立并有效利用培训数据库
  ●描述内部培训师管理的有效方法
  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
, {- C- J/ l7 N& m# `" [【课程特点】
  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
  ●量化培训管理的技巧和方法
1 W# I) [, @3 O+ U  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
0 o- `$ B- F4 V% r/ b9 J  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
【课程大纲】
一、培训体系的建立
0 s; X: O6 G* u: j" G% w  ●培训的作用及分类
  ●建立有效的培训架构体系
  ●建立有效的运作流程
  N# m& i# {! H" @$ I( F  ●培训的指导思想，方针和策略
+ u( I/ C) R( d  ●培训课程体系的建立及其运作
二、如何量化培训需求
5 j# A5 q! f  G  ●培训需求鉴定的方法
  [9 K: ]  A  }. m+ m$ D# D6 j  k2 i  ●培训量化的技巧
2 O. z* }5 d1 I1 A; O! c: {  ●静态培训需求
8 o. e$ \0 G, {8 Y# h3 Y  ●动态培训需求
4 r  u( c" J, K6 k0 b4 x  ●学会用数据说话
  ●鉴定培训需求练习
( |' n' z# o5 z) _' R三、培训预算的制作
  ●制定有效的培训目标
1 `( P. Q8 x* H$ {; h5 x  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
# x7 r+ Q" d& K" }  n  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
  ●培训预算的实施及控制
  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
  ●练习点评，回顾总结
1 F* J& a! s! R5 Q, J! x8 w" C  ●回顾第一天的内容
四、培训体系规划
0 E) T2 J, t  S+ d  i& T( P  }& K  ●制定培训规划及计划
  ●中期发展规划
2 l+ C% `/ `1 k6 K& G  ●年度培训计划
  ●月度培训计划
1 ?: f5 d' Q- U/ ?1 y. D  ●培训计划的三大类
  ●形象工程型
  ●政治运动型
  ●系统建设型
% L/ h+ v3 A$ H7 J8 u五、培训课程的管理
  ●设计培训课程的关键
  ●课程设计技巧及简易模板
  ●案例分析
  ●根据公司的特点确定重点课程
  ●重点课程的计划，实施及跟进
. u1 B) \8 j- W" d  ●培训报表实例及其分析
" d$ F5 |. X+ S" i. W8 r  y7 i% K9 K  ●如何通过培训报表监控培训进展？
, Y" J  Q2 f/ [7 u  ●培训档案的建立及应用
* n; ~) n( ]" J3 g* ]/ B六、培训的有效评估
/ U0 I8 P9 v: M$ b+ ~. }9 `4 k9 Z! E. \  ●培训后如何跟进
" z( i6 n5 [6 |9 h- z# @  ●五级培训效果评估的方法
  ●评估的前提-管好你的培训过程
- w. B0 M, U5 I( e7 m" }, Q/ x& Y  ●各级评估实例演示
4 r3 p5 A7 y! x: `' ?  ●提高培训的转化效率
七、有效的培训管理
  ●培训管理软件简介
* T& \( Z$ k  r4 F% s& Y6 v+ S  ●内部培训师队伍的建立和管理
  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
% L7 \5 w9 z' ?$ x% d) h4 W  ●组织内培训氛围的营造
  ●如何让高层管理者重视培训？
  ●如何让中层管理者配合培训？
, d6 e3 Z! b8 q# e* e8 ^  ●如何让员工愿意参加培训？
  ●培训体系建立行动计划
! |8 H& j, G& @) E- v八、回顾总结
【讲师介绍】
    许老师，北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士，拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
! W2 |6 b6 M8 P9 U- n    许老师，的培训风格：在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格：20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格。
    许老师，曾服务过的部分企业有：中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
【报名方式】
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  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费）
  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
" }; h: I: k" m7 `; k) G  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）