中层管理者领导能力提升

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中层管理者领导能力提升

+ T, ]9 ~2 S5 U4 b+ s# }【课程时间】2009年08月28-29日
【课程地点】上海
, h4 E* J& i& K# y8 n5 U" @3 A. [【课程费用】2680元/人  
【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
1 V8 {! O2 k  o3 r  l【培训目标】
2 S  Q- w6 e/ V3 @●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
  l+ G, c2 \5 |8 ~' e! e: e- z●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
/ F1 S2 U4 g) F6 W! p) m: a! E【课程背景】
% L0 k' b+ e! z+ D" @看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
9 U( l. z% O: i; b7 Y靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
" R4 ?+ |& D; g. T●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
  c; j; C1 _3 u7 [% T●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
! A+ i: H% W% K●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
, |- ]; O, B: }# E  P1 U●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
/ }" z! U3 }/ @$ p1 j( \如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
【课程纲要】
6 h: {4 E" m4 r* B! T$ q一、课程导入 (15’)
●课程介绍，明确培训目标
●学员热身，建立学习小组
1 U+ T3 c* {9 e" p% x二、一线管理者的职责定位(1H)
: W  N, F8 N+ X6 S0 B4 U●案例讨论：忙碌的老张
' d: L" Q1 u1 o--高级操作工VS 现场的管理者
% N# R* E& T  {& b6 Y1 @--老好人VS管理者
●什么是管理及一线管理的整体框架
--管理的内涵
! _& {& b( C" p  W1 R2 u5 T--维持与改善
--SDCA与PDCA
; {9 k  f9 \2 ]9 a--管理人员五大职能及管理框架
--管理者的角色转换
* k$ X2 ]$ h& }' R- n+ T--管理还是领导？
: t: |5 q+ a+ f, r' W--风格测试
% ?: k5 b) ~& ?- [三、一线管理者领导力塑造 (2H)
●案例讨论--为什么老张失去了威信
6 [# V# y7 w6 o) j. a, U7 v●何为领导力
●领导力来源
. b- N* N+ ~2 a8 Y6 R; c# U●领导力塑造的两大核心
●领导力模型
7 L$ F8 c4 E# Q1 Y+ J$ E2 J' [●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
. v- }* t+ P- q  @/ ?' Z, B●四种不同领导风格
) a& r7 `+ r5 ~+ ^+ }6 y; m●四种不同的员工的管理
●案例讨论
5 k: x+ L" P& G' Z●如何领导问题员工
三、工作规划  (1.5H)
●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
9 R4 X5 T( v; L! e--优先矩阵与轻重缓急管理
--时间管理的技巧
* ?! |" M! q9 S3 _  \6 a--正确的时间管理策略
- U2 s  b& u2 k) C1 U& y●如何有效作好个人的工作计划
( K( U3 I. n* C% }: ~0 C, s/ Z( L--目标管理的SMART原则
* Y7 X9 `( B1 [# `7 }; m! m--目标的制定技巧
9 A; @% J" |' H7 @4 E$ g, B. e, t% _--计划制定的步骤
--计划制定的误区
--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
四、识人知心的沟通(1H)
●建立人际关系的基本原则
--坦白告知
. t2 g  \' I; {" Z( X--表扬员工的流程
--认可与信任
! q5 [; m) N; i) c4 P( p●沟通四步曲
--沟通氛围及肢体语言
* N1 Z% M$ c3 F7 ^--EARS技巧
--沟通演练
, S: F! }- W& A. O: P●如何给员工反馈
0 D8 g; m( f6 E8 L# `--批评与反馈的区别
. _6 v, _' P1 e--反馈的BEST技巧
: u! v  D2 v* I' R5 v- y  N+ z. \●案例讨论与演练
4 Q. W. U0 }& P0 _2 Y7 G1 }五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
. N1 `- ~9 `- h* M7 D, [' h1 ^& E●测试：你能激励员工吗
# c/ e9 ^8 a) z2 O3 o" D●激励三大理论与应用范围
●需求的基本层次与内容
9 C$ C2 Z, I( M4 r  w& g! w* }5 `9 a●激励员工的三步曲
●激励风格测试
0 }9 n4 I% O. z* m, _2 v+ h9 S●激励点子分享
●不需花钱的八钟激励方式
六、案例讨论
七、总结及讨论
% K% V% J& B  T1 j# r' s【讲师介绍】
8 b: M4 o- M# R+ B  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
3 k+ L9 j  h) ]/ ]. i* K' b【会员报名】
   
' ?+ ~9 {6 g' x8 ?9 V& s  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
- D5 w9 L8 ~) _- o& q  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
5 i+ Z) n) s6 v8 W  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  t8 K3 ]. _# w% @9 \  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）