质量指数QKZ

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质量指数QKZ
5 \% G& w6 O3 B: q! l       在产品审核中将缺陷理解为未能满足规定要求的项目数值。为了对各个项目和缺陷进行公平的评价，必须对这些缺陷加权和分类，便于之后计算质量指数（QKZ）。
    为了公平的评价QKZ，将被审核项目分为关键缺陷、主要缺陷和次要缺陷，并予以相应的加权。
6 L: G, |3 ]- p 1   缺陷分类   缺陷被划分为不同的类别，对这些缺陷的评价是根据它们造成的后果来进行的。
    关键缺陷（A类）:预见到会对人身造成危险和不安全的缺陷。
    主要缺陷（B类）:非关键缺陷，预计会导致产生事故或影响可使用性，不能完全按照规定的用途使用。
    次要缺陷（C类）:预计按照规定的用途使用不会受到多大影响，或者与适用的标准偏差但对设备、装置的使用与操作、运行仅有轻微影响的缺陷。
% i# |6 V2 j& s0 Y' x* B& ]/ H# y$ l 2   缺陷加权   
    对每个命名的缺陷类别都规定了加权系数，这里应根据零件的用途来规定加权系数。在对缺陷加权时必须将顾客的抱怨程度考虑在内。  
+ f- G- T7 h$ T    对这三类缺陷规定了不同的缺陷加权系数：
    关键缺陷（A类），加权系数  10  ；主要缺陷（B类） ，加权系数  5   ；次要缺陷（C类） ，加权系数  1 。
( M6 I9 `5 o/ [+ }. {6 \  3   质量指数QKZ的计算公式为：
    QKZ=(1-所有项目缺陷分数之和/所有项目加权的抽样数之和) ×100%
    其中：
5 B" ^, n4 o# M" i1 p0 F# Z   每个产品的所有项目缺陷分数之和 =     A类缺陷个数×10 + B类缺陷个数×5 + C类缺陷个数×1
9 v" [( q) h) d& p/ d1 z      每个产品的所有项目加权的抽样数之和=    A类项目总数×10 + B类项目总数×5 + C类项目总数×1