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[讨论] 质量主管的职责与作用

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发表于 2009-7-23 14:19:09 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国安徽滁州

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大家来谈一谈质量主管在企业中的职责究竟有哪些?其在企业中起到哪些作用?
发表于 2009-7-24 16:28:05 | 显示全部楼层 来自: LAN
1、工作计划及目标管理:7 g6 F3 _4 l8 M" ~& P
1.1负责根据公司的年度计划进行年度工作计划的制订、分解、实施监控与评价。
, k( r3 f% U6 F7 G* G2、质量体系的建立:
  D5 M% k8 W0 ?3 P6 b0 C* R. e( y$ G/ r2.1根据生产经营需要,合理配置质控人员并组织做好产前质量策划工作。
2 i: f* R2 o& x2 v3 V2.2组织编制各类产品检验指导书、检验索引。
; s6 Q; r- O% Z; s& y# u" i3、人力资源管理:- Z  u$ q1 n, h/ v( v
3.1组织质控人员的培训工作。
: q0 ?& r: W+ I; H3.2制订下级的岗位说明书。
9 b( w( A8 F- L4 ?; h0 e3.3负责质控部员工的月度考核、年度考核及奖金分配工作。
# L/ ]- L8 F. d2 y! [- M9 j4、产品质量管理:
$ i; Q) K" n7 H4.1负责生产现场的检验和试验策划。
8 u& ^4 l' V1 x; q" I# L5 X' V4 m4.2负责组织生产过程的质量控制。
4 @: f9 N& X& l' I* @2 z- j+ ^4.3组织督促质控部员工按公司质量文件规定开展质控工作。
  u5 J# t4 a4 `% i/ x. c4.4组织质控部按文件规定进行客户的产品验证工作。& g) W5 }) Z$ U5 @3 e0 x, \: }
4.5组织质控部按文件规定进行质量统计和分析。
& P' g! C7 C* s3 `5.生产现场客户的接待和服务:
" o' L7 p3 j  p5.1安排文员负责产品认证、生产计划通知、客户后勤保障、文字处理。% V7 g( x' m. ~8 Q
5.2安排人员为客户提供现场服务。4 w! t3 ~5 [' h/ m9 u
5.3负责客户意见的处理和落实。2 n3 C1 c# H# d5 S' z2 R4 ^
6、计量管理5 e/ c' L, I" ?0 n$ n1 E2 E& U
6.1按规定程序组织做好计量(检测)设备的控制管理工作。
- g; B# Q9 h* e: `8 @6.2负责监督、审查计量器具的配置、检定。
  f, }" ~% l1 v. x; s# [: M7、质量管理:' c/ u4 G9 l! G+ ^
7.1负责组织质控部质量管理体系的维护。, ^) `) h5 t9 I& ?6 k  _. R
8、其他:& N; A2 ]1 ~2 j( ?+ S
8.1负责质控部的安全工作。
. t8 w9 U3 v2 M( c8 V* x. Q( c8.2及时完成上级交办的其他工作任务。
9 l" O, i. B; g1 v8.3负责本部门与其它部门相关工作的协调。

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发表于 2009-7-24 22:29:39 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏徐州
质量经理做明天的事,主管要做今天的事。
发表于 2010-4-7 16:37:05 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江杭州
质量经理做明天的事,主管要做今天的事。太经典了。
发表于 2010-4-8 08:12:34 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏常州
维护质量体系及生产过程的质量控制!
发表于 2010-4-8 09:44:22 | 显示全部楼层 来自: 马来西亚
确保产品/服务标准达到顾客满意度的底线。
发表于 2010-4-8 19:28:16 | 显示全部楼层 来自: 中国辽宁大连
质量主管的职责与权限: + p0 N; p  z: E8 k5 Q; j  g

: |. z8 Q; q, b( c/ x- `% b# u质量控制及管理可以概括为:质量策划,质量实施,质量确认,质量控制;
; G& M$ `2 j+ r. B. j% U是一个闭环的质量管理方法,不管是是从公司的角度来说,还是从部门的角度来说,还是从一个单纯的过程控制来说,都是这个步骤;
3 ~3 R( X, Q% V质量主管的职责就是负责推动这些步骤进行达到客户的满意,内部成本的降低;
发表于 2010-4-9 08:39:21 | 显示全部楼层 来自: 中国广东深圳
分为两类嘛:质量检查主管,质量保证主管.
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