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发表于 2009-6-27 21:11:44
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来自: 中国广东深圳
其实无论是什么体系,写文件的要求都是差不多的.- u" m% g1 D; ?8 f, x- K: O0 s8 o e
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要寫程序文件首先要非常了解流程的操作。 A. z5 V) V: \+ F. i& A
然后按照實際操作去編寫﹐必須符合說寫做一致。8 E9 X) v- [+ m6 G5 s' w) R# A; j
另外程序文件編寫之內容往往包括5W1H﹐& g4 E! `/ H7 N7 ]# ^4 {
結構﹕' v9 D# z/ R6 j2 L) z6 D" x
1.目的:說明為什么開展該項活動。9 ?2 R' N) {" t0 h( Q4 D
2.范圍﹕說明活動涉及有范圍。
% R, s- f7 I, ^( R0 n0 ^7 r4 L3.職責﹕說明活動的管理和執行﹑驗証人員的職責。
: k- X7 U* N- T( a. l4.程序內容﹕詳細闡間述活動開展的內容及要求。
* h6 ]: R, m+ p, G& X* _5.質量記錄﹕列出支持本程序的第三層文件。
# w: a w3 l: L+ u6.支持性文件﹕列出活動到或產生的記錄。- N1 U4 ~( b& K. n# d' U7 I+ v- \
7.附錄﹕本程序文件涉及及附錄均放于此﹐其編號方式為附錄A﹐附錄B﹐以此順延。5 q# P/ l, B& G
大致就是這樣吧﹐希望對你有幫助。 |
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