[ISO9000] 十条审核规则

lxbinternet

摘自：《中国认证认可》第3期
1，让受审核方感觉自己就是审核组的成员；
0 W, d4 w4 ~' W, Y) o/ O2，评估开始时，先向一些泛泛的卡方式问题，然后采用澄清性的问题来弥补遗漏；
6 e3 i! }" `' F8 W/ A7 C, N" x3，做一个积极的倾听者；
4，永远不要让受审核方挑选抽样；
5，永远要通过现有的美元价值来识别审核发现的真正作用；
6，永远要与受审核方确认你的审核发现；
: g* j) G7 C) a' L; U9 p: W% _7，不要舍本逐末；
$ ^  }1 a, `; d; b0 a2 J  l8，在报告中提供充分的背景信息，让受审核方认识到发现了什么和要求什么；
( ~/ ]& G4 k& r. b9 ^$ M0 Q; ^. e  g9，具体指出优势所在；
) g! R2 ^& B* `3 c10，审核员的就餐问题，吃工作餐还是外出就餐问题。

eric94112

6，永远要与受审核方确认你的审核发现；
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8 ], Z; x- U1 y8 n& d0 p這一條ms有較大的問題, 是否又是官僚主義之外在體現?

hansenyi

个人认为第六点作为一个审核员，是一个最基本的要求，也是最重要的一个要求，审核发现不与受审核方确认，到时就会有争议产生。