课程大纲：
& ~' k- G! L: `. ~第一部分：6sigma 概念（4小时）8 ?$ S* ?) h5 x I% N% F# `. U
□ 6sigma背景 —— 起源、发展、影响9 X5 p% d# |- j1 A2 o$ [2 F: {
□ 6sigma语言 —— 基本概念、评价指标及其经济性特征% f$ X2 r) Y3 T- W2 \
□6sigma 创意 —— 区别于其他质量管理方法的独特之处
) k+ d& j( S9 h$ f& R8 Y如：全面质量管理（TQM）、统计过程控制（SPC）、精益生产管理2 F# k Z. V4 L& k
（Lean）、国际质量标准 ISO 9000、重规划（Reengineering）、
6 [* T" p' ?' k, ^1 R3 _限制管理(TOC)和平衡积分卡(Balanced Scorecard)等
! E/ k) z$ S1 I0 y" @□6sigma项目 —— 项目的选择和评价4 }& }7 U' `0 m ?! `/ z) k
□6sigma 案例介绍（提问、研讨、交流、沟通）1 L r" c e3 _+ l4 f
第二部分：6sigma 导入程序（6小时）$ p- r7 e0 E7 _8 J
目的：熟悉6 SIGMA管理的理念、指标、方法和步骤5 z: Q }3 k+ S9 V+ X f* w
□如何启动与界定一个6sigma项目
, Q& l6 W& Z; H! h4 ]! M* I六西格玛实施所需的组织结构和资源保障% _2 V0 z3 Z0 z: D' A0 G' T0 k
六西格玛与企业文化再造. L6 {& g3 K$ c) X$ k9 |
实施六西格玛策略实例
+ @1 }3 t, j/ N! @5 P7 y实施六西格玛的战略制定……0 g' T4 ^+ a" Y! F, N6 q( D
□ 实施6sigma 的技巧与方法
5 z \; l# l# N% U2 Y2 UDMAIC 模式
# r0 ^2 j# R' Q7 d$ D, T% eDMADV 模式& ^# W1 m$ Q2 m9 }+ S
□ 团队活动技巧与案例介绍
1 K; G- c7 Y6 U4 x% u第三部分：6sigma 管理工具（8小时）
5 G# `& V5 M. [% r目的：掌握常用统计分析技术与工具，具备作为黑带（BB）领导6 ( e7 G0 d+ X# ]% Y* A% J+ v* p
SIGMA项目团队的能力
6 i4 x- p7 C4 R/ p* d统计基础与应用软件
# M5 R% Z$ r6 \9 o5 Z6 ?头脑风暴法、流程展开与分析（PMD）" O; m* Y9 N w
失效模式与后果分析（FMEA）+ _. y/ D; }; C$ U
关键特性分析（CTQ）
2 t/ s6 D) `! K6 E) ?测量系统分析（MSA）, y( P2 y U+ `# f( {* R/ B
正交试验设计（DOE）、质量功能展开（QFD）' ~- r; E# S$ Q
统计过程控制（SPC）
- x+ K2 {9 B; W+ u防差错技术（POKA-YOKE）- c5 I6 M- b5 t7 G) U( u6 |9 E
13805161885赵小姐
" T4 R0 @1 a T
发表于 2008-12-3 15:37:36
楼主
:) :) :)