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《信任是最美的原谅》
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在美国商业机器公司，有一位高级负责因工作失误而损失了1000万美元的巨款。沉重的压力便他精神紧张，终日萎靡不振。 . r6 y/ J2 h1 y* H9 ]
几天后，这位负责接到了董事长约翰欧佩尔接见的通知。在办公室里，他被告知调任同等重要的一个新职务。这一结果大地出呼意料之外，他十分惊讶地问：“董事长，我犯了如此重要的错误，您为何不把我开除或降职呢？” : u3 ^8 O$ ^8 }9 Y( a: [% c
“先生，如果我那样处理的话，岂不是在您的身材上白白地花费了1000万美元‘学费’？” 欧佩尔回答。 7 V% [3 E7 h5 P# P/ w, V0 F% t
谈话不到10分钟，但却给了这位高级负责人深刻的教育和极大的鼓励。之后，他在新的起点上奋发拼搏，以惊人的毅力和智慧为公司立下了汗马功劳。 4 f3 G% \9 V# u F: i' Y6 T
我们不必为从前做过的一些蠢事而耿耿于怀，或者千方百计的将其忘记。不断的谴责自己会使自己失去前进的动力，我们需要的只是将过去的种种，都浓缩为蚌壳包裹的沙子。待到有一天时机成熟了，就会发现，一颗美丽的珍珠形成了。
; f' A3 \" h- R; C0 j“成功的法则就是把犯错误的速度提高一倍”，话听起来很极端，但不无道理。错误是正确的先导，我们没有理由害怕错误。它们不仅有时会衍生美丽，有时也会带来机遇。 " {+ b& f. }% K2 R+ `7 d0 L7 j, _
在这个世界上，还没有不犯错误的人，谁都希望自己犯了错误之后能得到别人的原谅。原谅别人就是信任别人，把他能够做的事继续做下去。不信任的原谅，其实还算不上真正的原谅。信任是最美的原谅，信任才能让人变得更加美好。 4 f# F; g' t, s1 I1 \/ w; X% F
知道一个人错了，要给予他足够的信任，让犯错的心在一份高贵的尊重面前恢复常态。即便在施罚的过程中，也要积极为被罚者创造“露脸”的机会，绝不把已有悔意的心彻底打进冰窟，不让那对探求光明的双眼在无边的黑暗中丧失了追索的热情。
' M) c; e1 U5 l“只有一个方法，可以使过去成为有价值和建设性的经历，那就是镇静地分析我们过去的错误。因错误而获益，然后忘记错误。”欧佩尔说：“我们允许下属出错，如果那个人在经过几次犯错误之后变得‘茁壮’了，在公司看来很有价值。” % Y! T5 Z6 W' j7 c! J
有人YUE：“人才如花，用人如待花。艳花大多不香，香花大多不艳，艳而香的花大多有刺。艳者取其艳，容其不香；香者取其香，容其不艳；艳且香都取其艳香，容其有刺。善用人者无废人，善用者无废物。” , ]0 l( H! ^; g4 j+ d, A9 b
对于企业的管理者来说，他们才能的一个重要方面表现为识人、用人和容人的水平。只有用对人，才能做成事。 : y: `2 u! G F$ `
欧佩尔在这一点上，做得非常到位。他在激烈的竞争中深刻地认识到，信任是一种力量，它能够激发人的潜能，使事情发生意想不到的变化；用人不疑才能凝聚人心，而要把众人的智慧和力量凝聚起来，需要高度的信任；信任能增强团队精神，信任能降低管理成本。 |
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发表于 2008-11-24 12:04:33
:good