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1. 什么是质量计划# p: L- s: \$ `
a. 质量计划是针对某项产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。9 e/ \. G, }% G6 _
b. 质量计划是为达质量目标所进行的筹划安排，质量计划总是针对一定的目标，如合同、项目或产品的特定要求。0 i) b9 g, ?# ]+ g) h9 ]/ _4 g6 B4 E
c. 因所针对的目标的性质和范围不同，质量计划在形式和内容上也有很大的分别，如常见的检验计划以及比较复杂的某工程的项目质量计划，产品开发研制计划等。
W& @- @$ {' u+ [9 g/ H" D# O7 `/ S/ Vd. 质量计划是质量策划活动的结果，当策划完成新项目（产品、合同）的过程比正常过程仅有微小改动，就只需有关部门职责内的工作计划，就可以达到目的，当策划要求作出较大的改动时，计划可能涉及多个部门的协作，甚至原有的体系运作已不能达到目标，需要制定专门的计划文件，来实施特别的项目。
1 e0 ^6 e( W( o4 s: g2. 质量计划与质量体系的关系
9 r5 [0 [" i9 v, ^2 ?' q+ a! ^质量计划是对质量体系中给定的产品、项目或合同有关部分作出的专门规定，这些专门规定可以或多或少地基于质量体系的要求，在已有正式质量体系的情况下，质量计划可以引用质量体系的有关规定，尤其是有关特定产品、项目或合同适用的要素。在无正式质量体系时，则应根据产品、项目或合同的要求按ISO9000的有关标准编制详细的质量计划，明确标准中各要素的实施要求。当质量计划的规定要求与质量体系的规定要求相当类似时，要优先执行质量计划。; U9 O9 ~2 U; m- I5 D- Z2 s
3. 质量计划的编制方法
3 O) m% d5 e% ^8 r0 ^a. 质量计划的格式和详细程序应与顾客的要求，供方的操作方式和活动复杂性相适应。
2 }7 I% c! F4 z9 o& ^, Fb. 在内容上，应着重规定为达到特定目标所需的组织结构、程序、过程和资源。一般供方的质量手册和程序文件会包括所需的大多数通用文件，根据要求，根据要求，质量计划可从中选择、采用和／或对其补充。: {6 i4 m* I9 X! o4 A2 P; H# u
4. 案例
7 E! O+ u6 {3 O* b1 Xa. 项目质量计划4 [; u$ P4 U3 `+ s; _2 M! x( g
本项目质量计划是针对一项建筑工程项目而编制的，此外仅列出其内容录。项目质量计划的内容 2 R# N ~; ~2 q) {5 Q6 b
(1).首页(批准页)5 A7 e( `$ D1 S; T$ z/ ?: h, W
(2).目录
$ P, ^3 x5 L+ f" i4 H* S(3).目的与范围 (4).项目概况及特点5 ^" \' E F3 q! n
(5).与项目有关的各方联络指南
; F/ g0 Z* U" D1 T/ v• 甲方5 u/ O* i, f' r1 `' I: n) r
• 设计方
# y$ V" i! |. F! ?$ o: v• 承建方
3 W1 Z6 l( n, P• 分包方
; N0 t S) D5 q; P; G( M# D• 分供方(材料、服务供应商)- w% z* t2 d% `
• 潜在的分包方和分供方8 K* A6 }# I+ D
(6).项目组织机构及人员职责) P/ e, x/ t3 ^0 ?: Y' |. |2 K
• 项目组织机构图" }. c7 w, `! `9 ~& e
• 各岗位职责描述
; |' ~- ]$ L' X0 ?; K, x(7).文件控制
' L. B: `, e4 q- |1 x- Y" S" j6 R• 合同文件目录' L7 M/ \5 G# t5 ~$ v8 G
• 图纸清单 |
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发表于 2008-10-17 20:54:41