质量管理不能说是得罪人,当然也不可能在一片心平气和之中将产质量提高,因为这是一厢情愿的事情。- n+ z3 V- E6 m( x5 s
如果品管的反馈问题时,听者有抵触情绪或者反感甚至于发怒,这样的人他自己将自己的位置没有摆正,或者说他今天心情不好或者有其它的事情。如果次数多了这就说明这位人品有问题,当然品管反映、提出问题的方法要妥当。4 m" Z. f/ L4 i9 O/ t
产品的检验除品管外,还应该有岗位的自检或互检,如果岗位没有自检或互检,那么产品的质量将不敢恭维,除非产品是全检的。% X0 D% e% g F5 L
还有一点,共同提高产品质量,品管的个人魅力密不可分。