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中高层主管核心管理技能提升实务 培训日期）兰州，09月16-20日 长春，09月22-26日 大连，10月19-23日 天津，10月16-20日
1 n0 I3 d+ a$ Q9 H) h: i% |（培训对象）企业（集团、工厂、矿局）企管办、办公室、劳资科、宣传部、财务部、人力资源部、企业生产部门（质检科、物料科、技术科、机动科、计划科、物流科、采购科等）、企业销售部门等部门主管/经理。
6 H( _# ]1 ?; y（课程背景）
% v- ?/ S/ R& k! z4 L( ~7 o企业中高层主管是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。中高层主管管理水平的高低以及职业道德，往往决定了一个部门或一个企业管理的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本和员工士气。在多数企业中，中高层主管的管理水平与职业素养已经成为企业发展的软肋！很多中高层管理者往往表现出心有余而力不足，不知道如何去管理一个部门、一个企业或一个团队，因为他们缺乏必要的管理技能，完全凭经验凭感觉来管理，落后的管理理念、低效的管理技能和管理艺术、模糊的时间管理和目标管理，导致整个企业管理制度形同虚设，这已成为制约企业做强、做大的最大障碍。因此，打造一支德才兼备的中高层管理队伍是每个老总梦寐以求的事。# G w1 @6 D3 B) W8 e1 T$ O7 q
本课程是在长期调研的基础上，根据企业实际管理水平和市场状况，并结合不同的企业文化而精心设计的，课堂采取互动、问答的授课方式，以效果为导向并融合了著名企业的成功案例，旨在帮助中高层管理人员快速、有效地提高自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，同时也为自己开辟光明的职业生涯道路。
" I% o! l) W. n5 A8 J$ N, c" m（课程大纲）. D& ~ Y5 g7 W& r
一、管理者的角色认知6 }+ @7 D7 D& E
1．管理者的三大任务
0 j1 d. N' t l: ~# U2．管理者的的五项工作# e. R4 t" ^% l0 {
3．管理者的角色认知和十大工作关系分析
1 ]: P$ Y5 W2 i |; h4．管理者管理能力发展之路8 H. A: X& g5 K3 Y* E
二、辅佐上司7 Q2 l( ?' K4 t, b5 [& q) |; F
1. 如何正确地认识和了解上司2 S- \/ \1 {3 O3 _9 Z& W- N
2. 辅佐上司之道
* W4 O% g7 D+ E) Q6 b3. 准确了解上司的管理风格) x$ s6 ~9 R2 H) G- B3 D
4. 与上司对话的6个要点如何做一名好下级) l$ ?# k0 `2 h+ e8 h; x6 n$ V
三、如何轻松驾驭绩效管理
) Z- X% Z% y( f6 ?+ l) U- z1．谁喜欢被考核--如何让大家接受绩效管理
1 W' j0 M: b% t% o$ W; o2．如何制定合理的绩效目标. p5 r+ {. n2 D% ?
3．如何收集绩效数据、进行绩效评估？& d# p* D2 Q; Q% V2 K
4．怎样做好绩效面谈与绩效辅导？4 d' H/ M) g' m9 ^' `
5．绩效管理中常见问题的应对策略5 F/ q3 M; D/ q+ Y
四、有效激励和辅导
# h+ s, ^% E* C' G- r8 ]4 x; D* x1. 传统的激励理论$ g& [( q8 ?* G; G: n+ w
2. 现代的激励理论
) l) p$ u5 G3 j( Q3. 给予正面激励的有效方式
1 i& a- f( f# T5 o" o1 D5 r8 V" ^4. 有效辅导的好处3 g: D1 N$ N- M2 K
5. 有效辅导者的特征
4 n( I: I" Q R8 M+ I6 a8 t+ M' ]6. 从管理走向教练% w5 C4 y, r) L a
五、有效授权
1 p1 n- m) c" C; _4 \, ~, m1. 高效管理者的成功秘诀--有效授权8 O8 T7 i8 n6 z' s0 n) C
授权的挑战 2 ]/ A* n% m' b# o! f- v
授权的价值: O/ r+ F$ f: i# I5 t: U
2. 授权
0 e- p; t s0 Q9 _4 E$ f; t授权的六个层次
! [: ?% D1 ^9 E$ [# G管理者的授权问题 . Y2 V* _! a* @& x3 r
授权陷阱2 f, l' I, G5 u- d9 K! y
3. 全面提升授权能力- O! D( V5 n: Z- d; g6 ^9 K) C! D# B
重新认识权力 # e* Z6 @2 b7 R* D+ w
授权：从权力到影响力的转变! {# a) Q% c1 P& M# R4 R' g4 n
授权：变革时代领导力的真正体现
6 S! [0 ~& N; b, ?六、如何处理冲突与建立高效团队
: v( _& T* y3 \ k: y1．如何理解和确定冲突: Y: e2 Q, u0 i" o6 x1 R4 i
2．解决冲突的路线图 & q1 G+ V% f. z* C; E3 @& _8 e
3．如何善用团队方法解决内部冲突
. L8 D) g- u: B; D& w5 d4 G4．如何让团队共担责任
8 T* ?- f( J M0 L( Z# ]5．如何激活团队、提升部门工作效率+ h# `$ L3 l3 O! D3 \
七、经理人员和组织的关系
6 E1 b' w6 y! i1.经理人员最有效的组织观念% K% D; h0 ?+ a5 w2 T2 |6 A# O
2.职业经理人的职业素养的基本养成
2 F, M0 M8 w0 \! d6 K) q' ^（讲师介绍）% L; o3 A" V7 n3 b
李老师，企业培训教材《如何做一名出色的主管》主讲专家，国际认证专业培训师，MBA导师，工商管理MBA硕士。服务的内训企业有国际知名大公司在华的投资企业(美)施乐公司、可口可乐公司、庄臣公司、强生公司、施贵宝公司、美孚石油公司、阿姆斯状公司；(何)菲利浦公司、(德)西门子公司、(英)联合利华、ABB公司、阿特拉斯、西安杨森、华瑞制药、北方电讯等，国内服务的企业有联想集团、海尔集团等共计百余家。
! h) m$ A. M+ q汪老师，资深人力资源管理专家，原飞利浦、吉百利、NEC人力资源总监
, `7 g2 _6 x. w; v& @) w（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）
7 t" J- W2 ]7 r G) O; W' l（费用及报名）3 R" D* Y5 b7 L5 D
1、费用：培训费人民币980元（含培训费、讲义费和午餐费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
0 O4 y! j. c5 L1 z% q! x* ?2、报名电话：010-63830994 13718632320 杜老师 13810210257 鲍老师 1 w0 N' s! }5 x2 X( a# p
3、报名流程：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
% s& }% }* R; g. h8 G: P1 @4、关于课程更详细情况请咨询010-63836477。︱8 C/ h2 Y/ \9 K0 c4 b1 r6 d, I
5、更多课程请访问中国培训资讯网www.e71edu.com(每月在全国开设四百多门公开课，欢迎报名学习！) |
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发表于 2008-9-2 17:52:57
