QQ登录

只需一步,快速开始

登录 | 注册 | 找回密码

三维网

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

展开

通知     

查看: 9546|回复: 1
收起左侧

[分享] 《最新企业员工培训教材》

[复制链接]
发表于 2008-8-25 10:49:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国山东东营

马上注册,结识高手,享用更多资源,轻松玩转三维网社区。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?注册

x
如何参与专业培训
, m' C$ r4 e* e0 X6 {培训目的与作用3 V' A9 e4 X; f6 a; ]
衡量培训效果的几个标准1 }+ [  i1 n7 R9 V
企业培训管理现状
3 T' \/ f% L/ Q* [! f, H/ q2 e, ?% T) R3 t2 P. G
企业生命周期
# U: z5 y/ ]0 W' r# ~资源建设与管理内容
5 ^+ j0 C0 s5 {, \7 i培训管理体系
7 A- [8 V, ?* {& C0 n# Q0 y3 U核心能力体系建设
. |! ^: Z5 Q+ L4 m- t: E( L3 \! u$ n课程体系建设" i. \4 M/ |# k8 p) ]; B$ [3 S
讲师队伍建立与管理
& E4 g! W# i! |# J/ \! i培训经费管理
) i# F2 V" f' x( i/ K5 o' A+ H管理者角色. i4 F+ \- B9 V! i( p
一、规划者
3 H2 t4 ]6 k: T4 w8 Z1 G二、部门(或团队)管理者
: v1 f% J( u. c7 }8 z三、沟通者9 C- I6 Z: c, x* \: P# {1 N' \6 k
四、部门(或团队)领袖
+ M9 }$ f: J- U, {五、教练员及培训导师( F* x4 M# l5 ?* S, ~7 y7 \
六、团队中的骨干成员
: C7 t% N. j$ X# P4 h课程设置分析. h4 G8 `8 v) B) x! p
“企业运作的密和胶——有效沟通”' a$ g3 X1 Y! R+ f
课程目的: 运用良好的沟通技巧,在企业的运作中能达成良好的人     & D) X6 V9 W9 {$ H7 J7 J( h. i
           际关系,明确信息的传递渠道,提高人员士气和员工工作     ( @$ x! V& N6 `; \4 B; M7 ^7 R7 T
           效率,并建立客户关系。
' s/ O4 s. x- Y( S/ ^适合对象: 基层主管
  o  K2 ]! t" s0 C5 R& w课程纲要:
% r- t. W6 X2 t# T5 Q1 I# \; k          明确个人的工作职责及完成方法! ~; @* s  g/ ]; I- n' J& C7 K7 T/ T
有效沟通的特点及定义
: ~: S( k1 a# P6 @' p有效沟通达成的收益$ O" h+ d& u& t6 m
有效沟通的特征,行为与个性的语言运用差别
( l9 A; U# A3 u) @# a, C积极聆听技巧" O9 a- Z% g) @! ?
打破沟通障碍的技巧; H* ?9 p( J) H2 s; N' ?0 `  m% x
保持标准与反馈
/ p3 I- F: t8 m+ {# A0 }! l当你的雇员有偏差时,如何面对他(她)

最新企业员工培训教材.rar

831.66 KB, 下载次数: 84

培训

发表于 2022-12-12 13:57:48 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏无锡
111
发表回复
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

Licensed Copyright © 2016-2020 http://www.3dportal.cn/ All Rights Reserved 京 ICP备13008828号

小黑屋|手机版|Archiver|三维网 ( 京ICP备2023026364号-1 )

快速回复 返回顶部 返回列表