|
发表于 2008-6-5 09:23:48
|
显示全部楼层
来自: 中国山东泰安
对于业务来说:3 A5 l4 M/ d4 G
1、提供受控文件清单、查该部门应列入的受控文件是否都列入。
9 M, X4 O( L! [0 H4 @0 d3 U2、受控文件、编号、分发号、受控标识应该符合要求、清晰。. q7 |# Z0 F7 M
3、 应该有“发文件登记表”并有发文范围的审批。/ k- i) h' f% ` D
4、应该有“文件更改申请单”并应存在跟踪相应的文件是否进行了更改的记录
) R$ j, K% [2 T1 P) a2 o( y7 K5、外来文件清单。
) S1 {7 A. j0 Y4 I6、应该有销售记录清单& |% K, A& G- y
7、“质量记录销毁申请表” " q4 s* _. R5 r' p2 t" Y- W# R
8、 本部门的职责和权限。' y7 J; I2 M' ?/ _' r3 A( p
9、 部门内的分工明确规定
: |' W1 o2 a! g: K& ~10、 部门内部沟通的方式及活动记录9 M+ p f1 v7 J. g
11、 部门会议制度,会议记录% I+ Y; b# V! W' Y" Y+ k; f
12、与顾客有关的过程(合同、顾客沟通的资料和记录如:顾客满意度调查,投诉等。)
: b% o. e( M, `7 j+ j13、还有一系列的预防措施、纠正措施、数据分析、过程的监视和测量等内容参照《质量手册》和《程序文件》的相应部分进行编制
- X# s6 s1 a. N& N
+ U% n, o; j4 \, ?7 I% p7 ~( Q G5 N) v; o/ c* B: o
各部门之间多沟通,本部门之间协调好,严格按照《质量手册》和《程序文件》的有关条文处理资料,问题不是很大。 |
|