ISO管理人，你的职场生涯的成功点在哪里

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ISO管理人，你的职场生涯的成功点在哪里，你知道么？（有案例所引发的，欢迎大家参首先看个例子：（例子有点长，希望大家能看完） Office小姐人格的展示 职场如人生。有一种投资非关成就，那仅仅是人格的展示，而往往，它的回报率却最高。
苏小送的福气 苏小送上班两个月之后才发现，这家证券公司真的不简单。每一个职员都能够灵活地处理好公司和客户的关系，怪不得公司营业额能够持续两年都保持上升势头，这也可见客户总监EERO多有能耐。难怪当初那么多人要竞争加入这家公司--苏小送庆幸地想，能给EERO当秘书都算是福气啊。 苏小送每天给这个30多岁精明的男人端茶送报纸，制作报表，安排他的会议日程。以她证券投资本科的学历，做这些事真是绰绰有余。其实，苏小送也应该满足了，大学刚刚毕业就成了小金领。每天打打字发发文件就可以拿到不菲的薪水，资金月月不少，单就逢年过节发的那些物品，苏小送就应该做梦都笑醒了。 但是，苏小送不是那种看起来安静心里也安静的女孩。她的空闲时间并没有在翻翻画报、上网乱逛中度过，她时时刻刻都把眼睛瞄向了那个叫MERCY的客户总监。 苏小送知道，EERO一向沉默，除非大的决策，公司里的事情都是由MERCY做主，而EERO交待下来的事情都是直接交给MERCY。 苏小送暗下决心，一定要把客户总监MERCY的那一套学到手。于是，每天下班之前她都会想，今天我还有哪些事情没有做好？她打电话到全市各大报社，专门打探跑证券的记者的最新动向。要知道证券公司的宣传可全靠他们的报道。她还积极打听五星级酒店最近的优惠情况，这关系到老板宴请是否得当以及经营计划的战略部署。
一个下马威 尽管苏小送每天在电梯里都会向MERCY微笑，有什么问题都先向她汇报，但她还是很快感觉到来自MERCY的敌意，毕竟苏小送的成长是全公司有目共睹的。“后辈猛于虎”，MERCY并不喜欢她。 苏小送本本分分地做好自己的工作，尽量不要出错甚至她连衣服都尽量不和MERCY穿一种颜色。要知道，穿得跟全公司最高职位的女上司一样的话，就是对她成就感的一种微妙侵犯。她知道MERCY的自恋。 但是，事情并不会因为你的顾忌而有所缓和。一天下班前，EERO突然把MERCY叫进办公室，说：“今天晚上会有几个大客户从上海飞过来，你负责去接他们，并安排他们入住最好的酒店。” 可是事发仓促，刚好那些天是五一黄金周的末尾，全市宾馆爆满。MERCY进来向EERO报告情况的时候，EERO头也不抬：“那好，安排他们住你家里好了！”MERCY急得直冒冷汗。 在一旁收拾文件的苏小送说：“这样，我试试。”正是凭着平时积累的一点小关系，一家档次还算不错的宾馆腾出了10几间套房，无疑，苏小送替危难之中的MERCY解了围。 可是，MERCY说谢谢时却是那么地言不由衷。 月初开例会的时候，MERCY照例分析了这个月公司代理的股票升跌和运营情况。苏小送低头没有说话，她知道公司有40%的大客户掌握在MERCY手里，而以前她只肯透露30%。 谁都看得出，这是MERCY给苏小送的下马威。
20%的客户额 苏小送清醒地意识到，自己跟MERCY还有一定的差距。最起码，MERCY能统帅公司的高层人员，还牢牢把握着最大部分的客户。但这也更加刺激了苏小送跟她一比高下的决心。 苏小送开始利用午休时间到营业大厅去，她和穿着黄马甲的*盘手们一起讨论股市的涨跌，她利用自己努力4年学来的证券知识帮大厅里的一些新手们排忧解难。她这些最真诚的义务帮助，让大家对她刮目相看。 苏小送知道，做客户总监这一行，除了要有足够多的普通客户支持外，更要抓住大客户。而这些客户一般都出入上流场合，豪宅名车，一般很难见到。但是，问题总是有解决的办法，苏小送冥思苦想之后，找到一位在保险公司工作很久的同学。他经常出入一些豪门巨户，苏小送也开始跟着他一起进行保险业所谓的“扫楼”。另外，她还找到在电视台工作的一位同学，跟着他一起出席酒会。衣香鬓影，珠光宝气，苏小送有点怕，但是不能怕啊，你想认识这些人，就要敢于上前和他们讲话，他们笑话你，没关系，下次就不会再笑话了！ 就这样，几个月以后，在EERO亲自主持的例会上，苏小送第一个发言，全场响起了热烈的掌声，因为她为公司增长了20%的客户额。 “感谢MERCY平时的指导和帮助。”这是苏小送那天会上说的最后一句话。
( O9 D" N7 E2 R# a! I, d她为什么放弃 半年下来，苏小送的能力已经可以跟工作三四年的同事相媲美。可是她依然告诫自己：知道自己客户和老板的生日吗？不知道的话，说明你的工作依然存在问题。 原来一直是由MERCY做每日工作报表，现在EERO也给了苏小送这样的权利。苏小送没有专断独行，而是把报表做好，再同MERCY商量，最后才交上去。偶然有一天，苏小送发现，MERCY看她的眼神平和多了。 周末过后，苏小送来上班，发现MERCY的办公桌是空的。同事告诉她，MERCY请了病假。苏小送奇怪了，因为今天是每年一度总裁来检查公司经营状况的时候，照例应是EERO带着MERCY陪老总的，MERCY怎么会在今天请假呢？ 苏小送还是走进EERO的办公室提醒他今天的日程。EERO点点头，说，今天你陪我去见老总

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其实，苏小送心里早有预感。只是她不明白，MERCY怎么会甘心放弃这样的一个大好机会？
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    EERO进酒店迎接老总的时候，苏小送看见天上飘起了毛毛细雨。她问司机车上有伞吗？司机说没有，苏小送立马儿拿出100元钱：“麻烦你到附近买一把大号的深色伞过来?quot;”
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    EERO和老总一起出来的时候，大雨滂沱。苏小送从司机手里接过伞，紧走几步交到EERO手里，一切漂亮完满，毫不拖泥带水。老总和EERO都向苏小送投去了满意的眼光。

# L/ l# P# `; L    晚上回家，苏小送本想顺着去MERCY的公寓看看她，但想想也许MERCY并不愿意自己素面朝天、病恹恹的样子让别人看到，苏小送就放弃了。回到家给MERCY打了电话慰问。

    人格的胜利
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    一年一度的公司总结大会即将开始。在此之前的民主测评中，苏小送的支持率达到了71%。谁都知道，这意味着苏小送将有足够的实力向MERCY发出强有力的挑战。
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    公司里看似平静的表面下其实涌动着暗流。MERCY依旧严肃地指挥公司的各项运转，苏小送依旧做着每天的工作。两个人似乎都没有受到大家议论的影响。

    要放年假的时候，MERCY第一次给全公司的同事都送了小礼物。她走到苏小送面前的时候，对苏小送说：“知道吗？有一种投资你无法事先预测回报的。”

3 e/ L$ N% B, J    春天的时候，EERO告诉苏小送：“下个星期人事部将会给你下发正式文件。今天起，你正式升任我的助理。我很欣赏你在台历上写的那句话：愿望就是寻求表达的可能性。那是爱默生说的，对吗？”
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; b8 O9 x6 U; g    苏小送走出门的时候想：MERCY病假的那一回，是她故意给自己的机会吗？如果MERCY不辞职呢？苏小送想起MERCY说的话："有一种投资，你无法事先预测回报的。”

    职场如人生。有一种投资非关成就，那仅仅是人格的展示，而往往，它的回报率却最高。