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[分享] QC七大手法口诀

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发表于 2008-1-10 11:14:16 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国上海

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QC七大手法口诀
鱼骨图:鱼骨追原因. (寻找因果关系)
7 d& U# ~1 Y! Z柏拉图:柏拉抓重点. (找出“重要的少数”)
7 T+ M1 x6 O7 D8 r0 a层别法:层别作解析. (按层分类,分别统计分析)0 J" w2 `. w( @6 n# B2 X- t
查检表:查检集数据. (调查记录数据用以分析)( b7 D) x5 d4 d. m$ H3 T6 e' r5 a
散布图:散布看相关. (找出两者的关系)9 H1 R* G) C. Y  j; W# o0 o8 a
直方图:直方显分布. (了解数据分布与制程能力)
. O4 x1 e2 d  n6 }0 G$ y& o管制图:管制找异常. (了解制程变异)
 楼主| 发表于 2008-1-10 11:24:54 | 显示全部楼层 来自: 中国上海

补充

一、检查表(资料?取表)
3 E1 H( a5 Q8 L, hv系统地收集数据和累积数据,确认事实并对资料进行粗略的整理和简单分析的统计图表。1 R/ K4 [2 w9 ~& X+ `
v注意几点:+ @' w* V3 W* J& U$ a! x
§用在对现状的调查,以备今后作分析;) x  e2 h+ T6 J& S
§对需调查的事件或情况,明确项目名称;
+ \( _0 `3 O* i. @9 H§确定数据收集人、时间、场所、范围;
5 ~( i+ j' a! f  g5 j§资料汇总统计;/ f1 W2 G7 Y' t4 |
§必要时对人员进行培训/ j! u3 S6 \0 C/ V8 v3 N7 I
二、排列图% H! M( K0 V8 H5 d* j% N- }
v用从高到低的顺序排列成矩形,表示各原因出现频率高低的一种图表。其原理是80%的问题仅来源于20%的主要原因
( E3 I! R4 F% }7 o) J6 l1 Ev注意几点
/ J+ O/ O6 e6 h* z§明确问题和现象;
% p0 U" `& ~3 v§寻找不良的情况统计资料
1 e" U! [  P5 t( Q§频率计算和累计;
! f2 j# L2 I. f, c1 d2 L§对频率从高到低的顺序排列;1 a/ `# F  Z! u6 N
三、散布图1 P8 W! q" n; N# i
v研究成对出现的不同变量之间相关关系的坐标图
* F; i* E. ]! z2 `3 Y% q7 qv注意几点:& I+ t* @: h0 f+ U
§收集足够的资料,至少30对;
% F0 i" R! P( B7 n" k) ?& _§横坐标表示资料(原因),纵坐标表示因变量(结果);
' j& r  U3 \& {# O/ |3 Z§正确判断变量之间的关系模式;
) R6 W& {* {$ l§因果图的后续工作,提供直观的相关性验证2 o4 P  Y2 u: @8 _3 ~1 T& T
四、因果图: {* H3 u8 w; z  y1 L7 u5 X5 y
v用于寻找造成问题产生的原因,即分析原因与结果之间关系的一种方法。
# c1 @; q  u3 h0 L6 I3 Qv注意几点:
7 U7 i! n# L/ ?1 W7 I( z§充分组织人员全面观察,从人、机、料、法、环、测方面寻找) q% `# a: b; S* q$ h
§针对初步原因,展开深层的挖掘;4 F9 T* M9 z( I
§记下制图部门和人员、制图日期、参加人员;
: o  T1 D6 _- y, U五、分层法
* F, i/ ]/ j) s' W: `1 vv按照一定的类别,把收集到的数据加以分类整理的一种方法。: ?9 H) o5 @  f3 A, G9 L% K
v注意几点:
  ^5 T7 u1 z* t4 p- ~§确定分层的类别和调查的对象;
! g* O& F, Z+ t; a- k5 r§收集和记录数据
5 a4 ?- {; F" h$ e8 ?, r5 Z9 I§整理数据并绘制相应图表. o9 s5 x0 N3 L/ P2 Z- `) O
§比较分析和最终的推论;) W# r8 t" i7 i0 K' @. Q" p* D1 u
六、直方图
5 w% |2 d' p, y9 w* x: ^6 N6 ov用于分析和掌握资料的分布状况,以便推断特性总体分布状态的一种统计方法
6 L4 k5 z" Y6 _! \! ?9 p2 cv注意几点:
' U9 P9 K0 k5 s# E§确定过程特性和计量标准值;
. b* m% ?* R/ d6 n9 V§收集数据,必须是计量值数据
& V( [# X5 H8 O' h' F! J§资料针对一个范围时期收集至少50-100个$ B1 m1 _& V$ F  X) g2 U
§确定积差R,分组数K,组间距h,分组组界;
2 t3 i, s" `/ W  a§作次数分配表;' y2 p( o& l3 c8 {0 \6 X; K
七、控制图
% g) w" V0 B, v& q- `0 ev控制图是用于分析和控制过程质量的一种方法。2 G' b) W% I, [" W' S- P9 Q: ?4 g
v控制图是一种带有控制界限的反映过程质量的记录图形,图的纵轴代表产质量量特性值(或由质量特性值?得的某种统计量);横轴代表按时间顺序(自左至右)抽取的各个样本号;图内有中心线(记为CL)、上控制界限(记为UCL)和下控制界限(记为LCL)三条线(见下图)。
& W4 o+ f$ _& J注意几点
' C# Z8 y0 \: t. j* K5 Z3 Cv确定产品型号、工序名称、质量特性。3 Y+ f3 I; T% W0 H# [0 H3 u1 G
v确定子组大小(4-5)、收集100个以上数据和频率。/ O4 x, E( f( |/ n, P2 x1 Y" [
v计算各组的平均值X(取至测定值最小单位下一位数)" G% ]0 v3 F7 Y0 S# h+ J$ S! p
v计算各组之极差R(最大值-最小值=R)。
3 O0 ]3 H7 g/ R4 q% r% dv计算总平均6
% Z. I8 P) b. u& @% K# c- Rv计算极差的平均R% S' A% \9 G* _6 V! t
v计算控制界限
# N# ?7 D3 }. p  gvX控制图:中心线(CL)= X. y3 F7 ^4 ?4 ~; D: h! E3 V* {3 D
v控制上限(UCL)=( @% Z4 ?( U; N; @
v控制下限(LCL)=
% q  b2 `% U. O) QvR控制图:中心线(CL)=      
5 p5 G6 E: ]& N6 b" u/ rv控制上限(UCL)=
$ p5 {' g: O; b3 ?- l1 k! O4 C. ], xv控制下限(LCL)=- F6 Y4 c4 k) n- R
一、品管新七大手法的来源:!
0 [8 o% ]0 |" h. N1 d0 y v1972年日本科技联盟整理出七个新手法;' j9 \) F7 x% M
v1977年在日本开始在企业中推行实施;
7 v2 Q; k. l* t+ x3 |v1978年由日本水野滋、近藤良夫教授召开研讨会命名为“品管新七大手法”;9 X" `4 C' r6 c4 [& n
v1979年日本科技联盟正式公布品管新七大手法。4 D0 K% Y4 l) i+ h8 M8 }
二、品管新七大手法浅说!
$ q+ g6 l3 w: P; y% V$ U品管新七大手法的使用情形,可归纳如下:  W: `& t# p5 }( r
v关联图——理清复杂因素间的关系;
- w" F! ~( H0 i# B$ p0 w! nv系统图——系统地寻求实现目标的手段;
0 j/ o& S  o3 i, F7 B4 h$ bv亲和图——从杂乱的语言数据中汲取信息;
2 z! o1 x/ w# tv矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系;  @4 A, T* F$ i( I! w3 }
vPDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果;
: \: i* O9 s! e! d/ ^/ x4 lv箭条图——合理制定进度计划;
2 W2 t% z0 S/ |$ Nv矩阵数据解析法—多变量转化少变量数据分析;# z: Z* K( Z; J% b! Q) o7 l
品管新七大手法的特点:$ P& v3 x$ Z+ ^+ n9 U# d7 h
■整理语言数据8 ~( q0 ?. s% A" I) m$ p
■引发思考,有效解决零乱问题;
- G* B& p- p( F& {! |+ J; v2 v7 m■充实计划/ N+ I7 ^% m, X2 V
■防止遗漏、疏忽;3 F+ ]1 {& w4 {) p$ p
■使有关人员了解# W; J) J2 e9 B* q" j
■促使有关人员的协助;9 @1 X3 N; I6 @
■确实表达过程。3 ~/ i9 V$ ?. z1 u7 |% j0 u
v品管新七大手法在品管手法中的地位:2 z, ^. R+ n* D& q5 s5 r
并不取代品管七大手法;
# {# g2 i" I6 p3 c+ i2 J: _: y与品管七大手法相辅相成;* U( o3 l$ @0 g- I  o: F- f
与品管七大手法的差异。
0 G. Y$ l  ~. H2 u% l- B品管七大手法        品管新七大手法& f* p* `+ F$ P3 S" p* f; o$ I3 ~
理性面        感性面 - k* H& t% w7 Z" i% d
大量的数据数据        大量的语言数据 4 g1 ^& x) ~$ Q: j
问题发生后的改善         问题发生前计划、构想
发表于 2010-1-1 20:54:17 | 显示全部楼层 来自: 中国台湾
雖然短但是蠻何切題
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