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精益质量管理简析，PDF版的。
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6 P" V R& u9 P精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上，综合运用多种知识和方法，对关键质量指标6 X, a8 ^( y+ T8 u- B
持续系统改进，追求达到卓越标准，如6西格玛标准，实现显著提高企业质量绩效及经营绩效的目的。精. ~: j; J" M8 J8 V9 P6 D& s; ^
益质量管理是企业提高经营绩效的重要战略。
. K# ?; ?9 j# ]9 Y3 k7 h. a一、精益质量管理是质量管理新趋势) C3 x" u& V7 m# _3 H; C
在质量管理百年历程中，先后经历了传统质量检验、统计质量控制、全面质量管理几大阶段，目前以6 T* {2 R; ]- v/ I( f
6西格玛管理为核心的精益质量管理正成为质量管理新的发展趋势。
2 o# m6 p' }4 D& W% V在传统质量检验阶段，检验从生产中分离出来，如泰勒主张成立专门的检验部门，改变原有工人自已6 ?* D& Y! c) H: G
检验的方式，设立专职检验员进行产品检验。在20世纪40、50年代，数理统计被引入到质量管理中，质9 Z+ f# _7 }: m
量管理进入到统计质量控制阶段，抽样检验、统计过程控制等理论和方法不断完善，并被大量应用于质量2 a9 d, F+ j# O
管理之中。, d0 F+ X4 E9 ^1 s9 H! N3 L7 i4 D
随后阶段，数理统计被应用于企业经营全过程，质量管理工具不断推陈出新，ISO9000等标准也开始
$ f7 d8 l7 ^( t1 P2 o2 G形成并不断被企业接受，质量管理理念随着市场竞争也提到了新的高度，全面质量管理成为质量管理百年
3 g0 g4 Y) o3 O7 V8 I( \; B历程中具深远影响的发展阶段。" l2 Q+ J* q k" x. _
在20世纪90年代，以GE为代表的世界级优秀企业，开始了质量管理新阶段的探索，其重大贡献就+ ^9 u+ a7 F. h6 g0 n* N
是6西格玛思想和方法的提出和运用。6西格玛管理强调将度量和改进应用于包括质量管理在内的企业经
6 ~ W! k, @0 l营全过程。6西格玛管理继承了全面质量管理（TQM）的思想，并对TQM有了新发展，即在追求卓越目
* e2 y4 P- x, f1 P0 d% E4 R标下，通过度量及指标持续改进为TQM 找到了落实方法......
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0 r. N3 [; B; f) w7 D7 K[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-9-16 19:31 编辑 ] |
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发表于 2007-9-15 00:10:07
