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精益质量管理简析，PDF版的。1 S5 K# \ `2 N% q. s# Y
2 U' q9 v S3 {精益质量管理就是在对关键质量数据的定量化分析基础上，综合运用多种知识和方法，对关键质量指标8 R1 B0 h( F( d+ e4 f l
持续系统改进，追求达到卓越标准，如6西格玛标准，实现显著提高企业质量绩效及经营绩效的目的。精
! O( b# r; `/ t3 N# B+ P# L益质量管理是企业提高经营绩效的重要战略。
7 ]2 d2 P8 q- A2 i" m Q# a一、精益质量管理是质量管理新趋势) B2 I1 u0 u% H
在质量管理百年历程中，先后经历了传统质量检验、统计质量控制、全面质量管理几大阶段，目前以
- a! E5 b$ y6 L: ?. |$ m! I6西格玛管理为核心的精益质量管理正成为质量管理新的发展趋势。3 f* L) W9 c' [ s8 G6 }
在传统质量检验阶段，检验从生产中分离出来，如泰勒主张成立专门的检验部门，改变原有工人自已
- P* F `5 N, s! f2 Z1 M* g检验的方式，设立专职检验员进行产品检验。在20世纪40、50年代，数理统计被引入到质量管理中，质8 h; Y& n4 v- X. Z T4 T6 @
量管理进入到统计质量控制阶段，抽样检验、统计过程控制等理论和方法不断完善，并被大量应用于质量
4 d' \% a" X; W管理之中。
6 H8 K ?6 H. \ m随后阶段，数理统计被应用于企业经营全过程，质量管理工具不断推陈出新，ISO9000等标准也开始 y2 A& @9 Z5 ]& s1 _' V
形成并不断被企业接受，质量管理理念随着市场竞争也提到了新的高度，全面质量管理成为质量管理百年- K1 j& \# @0 E* g" \" v
历程中具深远影响的发展阶段。
! F9 i) J: ]7 k! L% R% z) @在20世纪90年代，以GE为代表的世界级优秀企业，开始了质量管理新阶段的探索，其重大贡献就3 |# v c; ?/ a2 P+ _- _; p
是6西格玛思想和方法的提出和运用。6西格玛管理强调将度量和改进应用于包括质量管理在内的企业经) l5 u, C( g& _
营全过程。6西格玛管理继承了全面质量管理（TQM）的思想，并对TQM有了新发展，即在追求卓越目) y1 i: }+ |8 c6 G: b7 l( k$ @
标下，通过度量及指标持续改进为TQM 找到了落实方法......
1 D3 }5 b& P" ?1 O- p) y
+ x3 W; ~: Y6 p C( t2 A5 [[ 本帖最后由 Paul_peng 于 2007-9-16 19:31 编辑 ] |
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发表于 2007-9-15 00:10:07
