|
|
马上注册，结识高手，享用更多资源，轻松玩转三维网社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？注册
x
个人认为设定质量指标时必不可缺少的几个参考点，请行家指教!# c( E# @; ]" e; b, ?
1。考虑去年实际完成的指标，
O0 B c7 q2 g: H; ]2。考虑顾客今年对我们的要求 (该点是必须考虑,但很难量化并和质量指标结合,因为我们的质量指标是用来检讨实际生产控制情况,要有可操作性,即要可达成同时有点挑战性)
2 X- U5 }4 ]7 y) z3。考虑今年在设备、设施与工艺改进方面的投入 (该点应该可以理解为最新的加工及控制能力,可以从最新的品质数据中提取信息)
# u# x1 }( f! T D) n4。剔除去年非正常波动的批量废品，(剔除异常点,这第4点和第1点是一回事)
( w- l# [8 f( q/ B& |2 t H+ y然后综合得出今年的质量指标(请指教"综合"得出是怎么综合,具体怎么操作???)；; q. G& d" _7 X# q
楼主应该考虑一下，顾客的要求和资源的投入，而不应该仅是通过计算 |
|
发表于 2007-9-14 20:04:13