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[求助] 谁救救我的电脑啊?

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发表于 2007-4-23 09:52:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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我的电脑一正常启动就不显示桌面的任何图标,什么也干不了,你说他死机吧,他又没有死还能打开任务管理器。0 V7 q" j7 Y: O
如果用安全模式倒能显示桌面,这是怎么回事啊?
发表于 2007-4-23 10:09:17 | 显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
应该是中毒了,具体解决方法如下:关于开机不显示桌面图标的解决方法  , V# P4 D/ }9 Y* `$ ~# y+ k
     最近网上流行一种木马病毒,主要症状是:开机不显示桌面和任务栏,只显示桌面背景。我身边的朋友、同事也有好几个遇到,都因此咨询于我,经我上门处理,与木马较量了一番,基本上大获全胜。现将解决方案分享给大家。 9 P5 ?- w! w' I
  
  b4 D, m# R0 Q" y4 C5 }一、所需工具:
( q: \" Y- m! D+ |, a: u0 a' K0 f' ^    1、360安全卫士最新版本(最好从未中木马或病毒的电脑上,拷贝整个已安装好的整个360程序文件夹到你的U盘)
$ M  K3 ]) Y$ L2 P* t- r) o6 P: y6 W, e$ Q    下载地址:http://www.360safe.com/ 6 p, C' L4 L! c* X) [* X1 p) [
    2、最新版本的杀毒软件(平时杀毒软件要经常升级,否则等于白装),如果没有可从网上下安装文件到U盘,应急时最好下载正版金山2007,可7天免费升级。 ! [% a( i* P( [4 ?1 J+ m
    下载地址:http://www.duba.net/db2007/down.shtml 0 X& v3 N) Q- }9 ]! s
  
% z* y. j) M5 b" ^" M" P二、如何恢复桌面?
3 k& d1 {: R/ u% o  v    在查杀病毒前,先将桌面恢复出来,这样才能够更加方便地操作。恢复方法: ! z- N/ S0 r. H" B) b
    1、正常开机启动系统,停留在桌面后按CTRL+ALT+DEL调出任务管理器,点“进程”,然后结束“explorer.exe”。 * }8 W/ X/ s  f+ v! B9 ^% M9 Y
    2、点任务管理器的“文件”——“新建任务”,运行explorer.exe,桌面就显示出来了。 8 ~6 ?* i8 ^' k7 N5 @+ ^
    3、如果1、2步操作后无效,则调出任务管理器,在“进程”中查看有无异常进程项,比如像数字的EXE进程,文件名怪怪的进程,还有特别注意观察类似rundll32的进程等等,有时候就是这些木马进程导致桌面不显示,选中点“结束”即可,一个个试,有时候就是某个进程引起的。
% a! i6 R7 _" q1 d' J- b    4、桌面恢复后“开始”“运行”输入“msconfig”,“启动”项里禁用所有启动项程序。(win2000系统无法执行该命令,往下看便是)
6 r3 z6 M  b& @" {  
' ?/ B. G8 ^9 Y$ d2 r三、用360卫士查杀 1 |6 J% |7 t# R) Y6 k6 H0 q
    1、拷贝360卫士到硬盘某个分区,运行后点“查杀恶意软件”和“系统插件管理”,一般会报告发现若干木马,选中后清除,这时会提示清除干净或提示需要重启电脑,暂时不重启。(这只是表面查杀,木马不一定已完全清除) * m8 o( l: h% S. m. ^
    2、360卫士的“工具”下看“启动项”,根据描述里的内容,选中需要疑似木马的项,点右键删除!
2 Q8 \3 ]" @. {( `% t. k    3、360卫士的“工具”下看“系统进程状态”,同上,结束选中后的疑似进程。
) ]1 P9 y' Q2 _% i- U) W( W7 }! M    4、360卫士的“工具”下看“插件免疫”,全选,“免疫选中插件”。 2 @3 k9 I7 t: B6 E) w+ K7 {
    5、为避免某些木马修改系统,最好利用360卫士的“修复”功能,“修复IE浏览器”,开启“保护”下的实时保护(不用担心会占用多少资源,内存占用很少,与被木马侵害相比还是值得)
8 e0 y+ W+ T- m$ Z    6、重起电脑,开机后按F8键,进“安全模式”,重复1-3步,直到程序提示无木马。
* o" F& Q8 A1 a: {9 M4 b' V    7、不可忽视的一步:进入“C:\Documents and Settings\Administrator”,点“菜单”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-“隐藏文件夹和文件”下选中“显示所有文件和文件夹”,确定后进入“Administrator”下的“Local Settings”文件夹,有“History、Temp、Temporary Internet Files”的三个文件夹,分别清除其中的所有文件(如果你建有自己的帐户,可能不是“Administrator”路径,但方法相同)
: |' T5 O4 w- X* \4 Y8 t  
" e7 V# c/ I! C5 ]$ n% `6 t0 C- ^四、安装杀毒软件全面查杀系统 : y5 q, A0 m# v9 A7 m
    1、正常启动后进入系统,此时应该可以看见桌面图标了,但是并不意味着木马、病毒被完全清除。 , h& r* ]6 |5 A' ?
    2、利用360检查系统进程和启动项,结束掉疑似非法的进程。
% n% W: x+ z" _( z    3、安装杀毒软件,安装完毕后连网升级(别说你不会,照安装或升级提示做就可)。
% ~3 j1 \+ T6 e& B9 o    4、如果是安装的金山2007,可用闪电杀毒先查一遍(该模式下一般只检测系统内存和系统文件夹,以及检查可执行文件是否被感染) 4 Q- d) F, h4 M* x
    5、查杀完毕再重启电脑按F8进安全模式,启动杀毒软件全面查毒,结束后重启电脑后完毕。
1 @7 }4 \4 i* l: W' O4 a% ?" }9 ^  " \0 K9 k* m6 u' J+ z; |3 v( O
五、提示和注意 # u% e$ _# c/ P
    1、上网的电脑一定要安装杀毒软件,并开启实时监控。定期升级,一般最好2、3天更新一次。每隔一段时间全面查一遍系统是否有毒。
/ p( f' V9 e4 ^    2、上网后要及时清除IE临时文件,一来可避免病毒或木马程序驻留,二来也可提高系统运行速度。要养成良好习惯(参照不可忽视的一步)
5 X0 x7 j2 K: J. W) }4 U0 V    3、360安全卫士也要及时更新。 * [: p3 X# C% R3 @* s
    4、不要访问非法网站,也不要运行不知名的程序 5 O2 j& _# d; q( d
  + k2 i# P9 S4 c5 A( P
    要想能正常使用电脑,平时也要注意保养维护,不只是除尘而已,系统环境的清扫也很重要。
9 j: O1 Y, k3 I2 f8 M  
; t6 ^+ _" s# O) |* b4 b    如果你的电脑出现了病毒或木马,不要惊慌,先别急着请电脑技术人员,参照以上方法,也许你也能摆平,当一回杀毒高手,祝你成功,呵呵!    :-)
) X' v! h/ R* A' L4 O , Q: R+ k0 B# q
(本文引用链接:http://post.baidu.com/f?kz=191059813

评分

参与人数 1三维币 +2 收起 理由
feiyong511 + 2 应助

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发表于 2007-4-23 11:12:49 | 显示全部楼层 来自: 中国山西太原
1.中毒. ^* H& t- a, B
2.丢了文件。还原一下,试试看。
发表于 2007-4-23 11:22:07 | 显示全部楼层 来自: 中国甘肃兰州
也可能是你隐藏了桌面图标
 楼主| 发表于 2007-4-23 12:44:17 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
2楼的回答我自己也做了一次,可是我是运行的MSCONFIG,后来由于没办法,我把C盘给格了,真要命啊。
发表于 2007-4-23 12:53:41 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江金华

应该是中病毒了

应该是中病毒了1 e% C6 d2 a4 t
杀毒一下
发表于 2007-4-24 14:50:09 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽芜湖
这样的问题我碰到好几次了,有时重起就行了,有时就只好重做系统了.我是把我用的所有的软件都装好然后在把整个C盘备份这样就不怕中病毒了.要是真的中了"绝症"也不怕,大不了恢复一下十分钟时间就够了.
发表于 2007-4-25 12:34:11 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
有可能是BIOS出了问题.$ y& n+ n* U( F) J) v/ {
或者是中毒了.2 e- e6 x7 Z" I6 v- @/ b1 v
建议重装系统看看.
发表于 2007-4-26 16:37:29 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江嘉兴
应该是中毒了,我前几周也碰到了类似的问题,试了好多方法都不行,最后只好重装了系统
发表于 2007-4-26 20:40:13 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽铜陵
我试过二楼的方法,是可以调出图标,但不能彻底解决问题,下次启动还是一样,最后不得以还是格盘啦!
发表于 2007-4-26 20:50:57 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏镇江
中毒了,我原来也是这样的,看了这个帖子后搞定了5 R! \; ]* q' B4 O( i7 d2 C
; V% U& R0 d% A9 m
http://www.3dportal.cn/discuz/vi ... hlight=%D7%C0%C3%E6
9 r6 v" M, f' U4 k5 F; V  B. ^, A! o- X, r7 C
顺便引用一下(我是按这几步搞定的)1 L4 R: b0 e1 W3 `4 F5 x% C! U
% P' n$ v* G, @  z
1.关闭卡巴斯基等杀毒软件。(没错。因为它无法杀毒该病毒,而且还会干扰下一步用其他工具查杀,所以关闭)。1 e- o8 U( N* i6 m% K, I2 N. L+ o2 \
  2.在任务管理器里结束病毒进程(有可能有cmdbcs.exe、winform.exe、mppds.exe、wsttrs.exe、msccrt.exe中的一个或几个,有几个就关几个。注意,此时不要关闭explorer.exe)
) a1 S, q$ t7 r  o* |  3.运行“费尔木马强力清除助手 2.0.exe”(该软件见本贴底端的地址的附件)
5 i% Y6 c; A. b! d用它杀掉下列位置的病毒文件,在清除时,选中软件中的“清除,并抑制文件再次生成”,然后点“开始即可”,这样可以保证病毒不再生成,而且会产生一个与病毒同名的空文件夹,这是正常的,是为了免疫病毒再次感染而产生的。2 {$ F, C" n) J0 W; S" k' ]
c:\windows\cmdbcs.exe
6 c  D8 C# B4 c# E( U! lc:\windows\winform.exe" l/ W1 D1 I9 X# M5 w! E
c:\windows\mppds.exe
& r# |$ `# _! o9 y7 @( u  nc:\windows\wsttrs.exe! j$ V" i  [1 B
c:\windows\msccrt.exe
  A5 z$ r3 U7 ]. X' h9 Wc:\windows\system32\winform.dll) a3 e2 y$ X- z/ K: j+ {3 U
c:\windows\system32\mppds.dll
" g3 b4 \" L1 O4 z- fc:\windows\system32\wsttrs.dll
2 F% Q& m5 S2 H9 }/ ?1 K$ n! Sc:\windows\system32\msccrt.dll6 x" A) [1 A4 _* c' N- b
C:\WINDOWS\system32\cmdbcs.dll
6 Q* z& U/ h) D  k) X3 k2 sC:\WINDOWS\system32\mppdys.dll
" v7 K8 F& Q: {4 n
# {- d7 W: l8 Z1 E1 R! r[ 本帖最后由 hoopoe518 于 2007-4-26 20:53 编辑 ]
发表于 2007-4-29 08:42:45 | 显示全部楼层 来自: 中国山东烟台
我也遇到过这种情况,是用系统还原解决的
发表于 2007-4-29 14:40:22 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
11楼上说的对,但是这还没完事,' y# q3 M) X" i  p1 R2 R1 b
本人亲自遇到了11楼说的病毒,杀了三天三夜,前两天都是杀掉了还会出来,7 ^5 c0 @* N# u6 x! C- R
最后下载了一个费尔的杀毒授权下来,发现自己电脑所有EXE文件都感染了病毒,上网查了查相关的网页,才知道是蠕虫病毒,是和11楼说的木马配合的,当你杀了木马,蠕虫会在后台登陆指定网站重新下载木马,知道了这点,于是我升级了金山杀毒软件,第三天查毒一宿,第二天发现,杀出了1个多G的染毒文件,感染文件至少上万个。
发表于 2007-4-29 14:49:50 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
11楼的,建议你再仔细的查一查你的电脑,费尔木马清出只是抑制了木马病毒,但是病毒的种子可能还在你电脑里,好好查杀一下 Troj.Downloader 这样的病毒,我就是中了这个,所以杀 wsttrs.exe 的时候每次都显示杀掉了,但是不久又发现任务管理器中有不应该启动的服务。
发表于 2007-4-29 14:58:36 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
以上的我说的很简单,但是我试用了好多下载次数排名很高的木马查杀工具,一点都不管用,什么木马清道夫之类,都是废物,本来想放弃了,但是又不想重装系统,于是坚持了一下,多试验了几种工具,最终这个世界清静了,所以各位朋友,如果你没有彻底死心的时候最好还是再坚持一下。
发表于 2007-4-29 15:10:22 | 显示全部楼层 来自: 中国湖北宜昌
做好备份实在不行直接恢复就可以了何必那么麻烦
发表于 2007-4-29 18:05:51 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏盐城
我也遇到过楼主你这样的情况,打电话求救我一电脑高手朋友,方法和二楼的一样,我试了试问题解决了,后来装了360安全卫士,彻底解决了问题,其他人说的可能根基不一样,问题显现是相同的,感谢二楼的!!!
发表于 2007-4-29 23:55:48 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
开机后按F8进入安全模式 然后选择系统还愿试试能否还原,最简单的就是原来有ghost的镜像文件的 还愿一下,不行就直接格式化C盘 没什么的 呵呵.
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