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[求助] 谁救救我的电脑啊?

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发表于 2007-4-23 09:52:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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我的电脑一正常启动就不显示桌面的任何图标,什么也干不了,你说他死机吧,他又没有死还能打开任务管理器。
4 n9 X& f% U5 I1 p如果用安全模式倒能显示桌面,这是怎么回事啊?
发表于 2007-4-23 10:09:17 | 显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
应该是中毒了,具体解决方法如下:关于开机不显示桌面图标的解决方法  
6 P: F& C7 a3 K: y0 [# r7 B- P     最近网上流行一种木马病毒,主要症状是:开机不显示桌面和任务栏,只显示桌面背景。我身边的朋友、同事也有好几个遇到,都因此咨询于我,经我上门处理,与木马较量了一番,基本上大获全胜。现将解决方案分享给大家。
+ F( D/ x! _' ^) W  w+ b/ @  
' M  }& ?/ v) V) v9 {3 F3 r一、所需工具: , t$ V- ]$ U! b/ o0 P( z
    1、360安全卫士最新版本(最好从未中木马或病毒的电脑上,拷贝整个已安装好的整个360程序文件夹到你的U盘) 2 [/ S! Y' r9 R* G1 r4 I
    下载地址:http://www.360safe.com/
3 {! o; h$ B5 x6 _! Z    2、最新版本的杀毒软件(平时杀毒软件要经常升级,否则等于白装),如果没有可从网上下安装文件到U盘,应急时最好下载正版金山2007,可7天免费升级。 : n" ~$ m' I* G+ H2 y9 `9 t
    下载地址:http://www.duba.net/db2007/down.shtml ! i( V- P3 [  u! I) k* {6 a
  # @  n5 j/ R, A! t) A' Z
二、如何恢复桌面?
( t2 X# K5 Z& p, Y+ ?    在查杀病毒前,先将桌面恢复出来,这样才能够更加方便地操作。恢复方法: & m0 i. j; K+ _9 n( e8 d* l1 C% F
    1、正常开机启动系统,停留在桌面后按CTRL+ALT+DEL调出任务管理器,点“进程”,然后结束“explorer.exe”。
3 c  a) N+ X" P2 u    2、点任务管理器的“文件”——“新建任务”,运行explorer.exe,桌面就显示出来了。
  n: v* B' i+ x, N: F+ n) C    3、如果1、2步操作后无效,则调出任务管理器,在“进程”中查看有无异常进程项,比如像数字的EXE进程,文件名怪怪的进程,还有特别注意观察类似rundll32的进程等等,有时候就是这些木马进程导致桌面不显示,选中点“结束”即可,一个个试,有时候就是某个进程引起的。 * V$ n7 X" w) v5 X" g, q3 g: m8 Z" g
    4、桌面恢复后“开始”“运行”输入“msconfig”,“启动”项里禁用所有启动项程序。(win2000系统无法执行该命令,往下看便是)
( ^0 y7 N2 Z6 G1 g. _0 v! B    c. }. O+ ~) y& P/ B
三、用360卫士查杀
1 b# c7 I9 B, r; x  G    1、拷贝360卫士到硬盘某个分区,运行后点“查杀恶意软件”和“系统插件管理”,一般会报告发现若干木马,选中后清除,这时会提示清除干净或提示需要重启电脑,暂时不重启。(这只是表面查杀,木马不一定已完全清除) ) [% ?5 u( r" T% N% ]
    2、360卫士的“工具”下看“启动项”,根据描述里的内容,选中需要疑似木马的项,点右键删除! - ~; V" u" I" x+ U9 g5 U& b8 |' Y
    3、360卫士的“工具”下看“系统进程状态”,同上,结束选中后的疑似进程。 0 [4 y. B4 K, a8 E
    4、360卫士的“工具”下看“插件免疫”,全选,“免疫选中插件”。
6 |7 F. @, h& u+ }    5、为避免某些木马修改系统,最好利用360卫士的“修复”功能,“修复IE浏览器”,开启“保护”下的实时保护(不用担心会占用多少资源,内存占用很少,与被木马侵害相比还是值得)
* D* O4 U+ h* M/ ?; J    6、重起电脑,开机后按F8键,进“安全模式”,重复1-3步,直到程序提示无木马。 - f" ^- H+ G+ w" o
    7、不可忽视的一步:进入“C:\Documents and Settings\Administrator”,点“菜单”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-“隐藏文件夹和文件”下选中“显示所有文件和文件夹”,确定后进入“Administrator”下的“Local Settings”文件夹,有“History、Temp、Temporary Internet Files”的三个文件夹,分别清除其中的所有文件(如果你建有自己的帐户,可能不是“Administrator”路径,但方法相同) / N$ N& Z# |: v3 M
  
! }0 ?- P- h0 @4 p6 K9 f3 d四、安装杀毒软件全面查杀系统 4 s+ ~- E) n5 P! j5 n0 _% k# H
    1、正常启动后进入系统,此时应该可以看见桌面图标了,但是并不意味着木马、病毒被完全清除。 " K( Y' }* u2 S4 F; U9 l2 [1 p
    2、利用360检查系统进程和启动项,结束掉疑似非法的进程。 , S9 Q. I  k; p+ t# S
    3、安装杀毒软件,安装完毕后连网升级(别说你不会,照安装或升级提示做就可)。
& _" |" S% @2 }    4、如果是安装的金山2007,可用闪电杀毒先查一遍(该模式下一般只检测系统内存和系统文件夹,以及检查可执行文件是否被感染) ! n9 L1 P6 A' ]- L3 \0 Y" c
    5、查杀完毕再重启电脑按F8进安全模式,启动杀毒软件全面查毒,结束后重启电脑后完毕。
- ?1 f+ T* G0 K" u3 J& t  " f8 X9 f3 q# a: F) r
五、提示和注意 ! {5 F6 I6 E% p  m- F( Q5 e: h3 R
    1、上网的电脑一定要安装杀毒软件,并开启实时监控。定期升级,一般最好2、3天更新一次。每隔一段时间全面查一遍系统是否有毒。 8 X, @) \! a3 o8 d9 T, P
    2、上网后要及时清除IE临时文件,一来可避免病毒或木马程序驻留,二来也可提高系统运行速度。要养成良好习惯(参照不可忽视的一步)
; W- }0 G7 [! e# F  O    3、360安全卫士也要及时更新。
$ b2 j. z# A6 _4 x    4、不要访问非法网站,也不要运行不知名的程序
# w. w# f/ R' ]* q9 E  : k# n. l1 y. {- ], d9 \
    要想能正常使用电脑,平时也要注意保养维护,不只是除尘而已,系统环境的清扫也很重要。
' R9 U7 {6 F/ B" h  . m: F; o' N. d. {
    如果你的电脑出现了病毒或木马,不要惊慌,先别急着请电脑技术人员,参照以上方法,也许你也能摆平,当一回杀毒高手,祝你成功,呵呵!    :-)
4 Y# W0 C0 O* R9 m- `
3 [8 t% \7 P, C1 N4 h (本文引用链接:http://post.baidu.com/f?kz=191059813

评分

参与人数 1三维币 +2 收起 理由
feiyong511 + 2 应助

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发表于 2007-4-23 11:12:49 | 显示全部楼层 来自: 中国山西太原
1.中毒
) X5 ^$ c' z& b. @3 a+ d4 Z+ q: e2 v, E1 x2.丢了文件。还原一下,试试看。
发表于 2007-4-23 11:22:07 | 显示全部楼层 来自: 中国甘肃兰州
也可能是你隐藏了桌面图标
 楼主| 发表于 2007-4-23 12:44:17 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
2楼的回答我自己也做了一次,可是我是运行的MSCONFIG,后来由于没办法,我把C盘给格了,真要命啊。
发表于 2007-4-23 12:53:41 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江金华

应该是中病毒了

应该是中病毒了
) f% K/ u- `/ X: _杀毒一下
发表于 2007-4-24 14:50:09 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽芜湖
这样的问题我碰到好几次了,有时重起就行了,有时就只好重做系统了.我是把我用的所有的软件都装好然后在把整个C盘备份这样就不怕中病毒了.要是真的中了"绝症"也不怕,大不了恢复一下十分钟时间就够了.
发表于 2007-4-25 12:34:11 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
有可能是BIOS出了问题.. ?, r+ r2 d8 B
或者是中毒了.
' Y( c) x6 r* k2 y5 Q建议重装系统看看.
发表于 2007-4-26 16:37:29 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江嘉兴
应该是中毒了,我前几周也碰到了类似的问题,试了好多方法都不行,最后只好重装了系统
发表于 2007-4-26 20:40:13 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽铜陵
我试过二楼的方法,是可以调出图标,但不能彻底解决问题,下次启动还是一样,最后不得以还是格盘啦!
发表于 2007-4-26 20:50:57 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏镇江
中毒了,我原来也是这样的,看了这个帖子后搞定了& n, J- l' T; u& }5 j( H

4 Q- L$ J% @4 U, D/ Chttp://www.3dportal.cn/discuz/vi ... hlight=%D7%C0%C3%E6: i& K8 _6 q/ l* K2 S9 d

/ V( A8 l) {- R6 s+ n顺便引用一下(我是按这几步搞定的)* W! c7 K7 V3 G6 s! `5 ]

& o, l: e% ]: j& \7 ~1.关闭卡巴斯基等杀毒软件。(没错。因为它无法杀毒该病毒,而且还会干扰下一步用其他工具查杀,所以关闭)。
- L, l( ?6 F+ |& u* D% R6 y  2.在任务管理器里结束病毒进程(有可能有cmdbcs.exe、winform.exe、mppds.exe、wsttrs.exe、msccrt.exe中的一个或几个,有几个就关几个。注意,此时不要关闭explorer.exe)" U8 O7 @( u2 ?. r1 N2 |
  3.运行“费尔木马强力清除助手 2.0.exe”(该软件见本贴底端的地址的附件)
' k* L& w5 m. L8 y5 ]' u0 F用它杀掉下列位置的病毒文件,在清除时,选中软件中的“清除,并抑制文件再次生成”,然后点“开始即可”,这样可以保证病毒不再生成,而且会产生一个与病毒同名的空文件夹,这是正常的,是为了免疫病毒再次感染而产生的。
9 E. |8 \$ B5 B- o' M1 ec:\windows\cmdbcs.exe
* D! v9 ~8 }1 F  `; Kc:\windows\winform.exe
6 _. o; B) T: p/ V+ l1 I0 Y, s5 T) o- Cc:\windows\mppds.exe, }; m& a: k) b6 b& M% {
c:\windows\wsttrs.exe/ f' C6 Y4 j+ y
c:\windows\msccrt.exe& H9 o( r9 ]5 `: o
c:\windows\system32\winform.dll; K* e: X& X+ [8 Z
c:\windows\system32\mppds.dll; c+ U' Q5 J/ C, o" c) M/ ]
c:\windows\system32\wsttrs.dll
% q3 v9 A% L9 P+ O7 K  ^c:\windows\system32\msccrt.dll
4 W: W& S( }1 v- [9 X6 IC:\WINDOWS\system32\cmdbcs.dll, h  A0 x# f) r
C:\WINDOWS\system32\mppdys.dll9 T- j) x3 y7 X! ~% Z
% @& ]5 A- ^9 @7 }5 H# J
[ 本帖最后由 hoopoe518 于 2007-4-26 20:53 编辑 ]
发表于 2007-4-29 08:42:45 | 显示全部楼层 来自: 中国山东烟台
我也遇到过这种情况,是用系统还原解决的
发表于 2007-4-29 14:40:22 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
11楼上说的对,但是这还没完事,3 ?: C  H0 Q3 F( ]2 V6 @
本人亲自遇到了11楼说的病毒,杀了三天三夜,前两天都是杀掉了还会出来,' F: G7 B# o. W9 B
最后下载了一个费尔的杀毒授权下来,发现自己电脑所有EXE文件都感染了病毒,上网查了查相关的网页,才知道是蠕虫病毒,是和11楼说的木马配合的,当你杀了木马,蠕虫会在后台登陆指定网站重新下载木马,知道了这点,于是我升级了金山杀毒软件,第三天查毒一宿,第二天发现,杀出了1个多G的染毒文件,感染文件至少上万个。
发表于 2007-4-29 14:49:50 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
11楼的,建议你再仔细的查一查你的电脑,费尔木马清出只是抑制了木马病毒,但是病毒的种子可能还在你电脑里,好好查杀一下 Troj.Downloader 这样的病毒,我就是中了这个,所以杀 wsttrs.exe 的时候每次都显示杀掉了,但是不久又发现任务管理器中有不应该启动的服务。
发表于 2007-4-29 14:58:36 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
以上的我说的很简单,但是我试用了好多下载次数排名很高的木马查杀工具,一点都不管用,什么木马清道夫之类,都是废物,本来想放弃了,但是又不想重装系统,于是坚持了一下,多试验了几种工具,最终这个世界清静了,所以各位朋友,如果你没有彻底死心的时候最好还是再坚持一下。
发表于 2007-4-29 15:10:22 | 显示全部楼层 来自: 中国湖北宜昌
做好备份实在不行直接恢复就可以了何必那么麻烦
发表于 2007-4-29 18:05:51 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏盐城
我也遇到过楼主你这样的情况,打电话求救我一电脑高手朋友,方法和二楼的一样,我试了试问题解决了,后来装了360安全卫士,彻底解决了问题,其他人说的可能根基不一样,问题显现是相同的,感谢二楼的!!!
发表于 2007-4-29 23:55:48 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
开机后按F8进入安全模式 然后选择系统还愿试试能否还原,最简单的就是原来有ghost的镜像文件的 还愿一下,不行就直接格式化C盘 没什么的 呵呵.
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