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[求助] 谁救救我的电脑啊?

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发表于 2007-4-23 09:52:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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我的电脑一正常启动就不显示桌面的任何图标,什么也干不了,你说他死机吧,他又没有死还能打开任务管理器。) Y" I/ v3 t5 A: ]; \
如果用安全模式倒能显示桌面,这是怎么回事啊?
发表于 2007-4-23 10:09:17 | 显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
应该是中毒了,具体解决方法如下:关于开机不显示桌面图标的解决方法  
* V( V) W) ?4 q6 H. M! C" ?, G     最近网上流行一种木马病毒,主要症状是:开机不显示桌面和任务栏,只显示桌面背景。我身边的朋友、同事也有好几个遇到,都因此咨询于我,经我上门处理,与木马较量了一番,基本上大获全胜。现将解决方案分享给大家。 $ c. g4 i; ]5 G1 ]) E
  # P* `  K: \  W; Z
一、所需工具:
' }) o$ H" d2 @9 e" n    1、360安全卫士最新版本(最好从未中木马或病毒的电脑上,拷贝整个已安装好的整个360程序文件夹到你的U盘) 2 k3 }1 F9 y) ^; g+ \7 B$ A
    下载地址:http://www.360safe.com/ 6 _  Q/ H. |/ U
    2、最新版本的杀毒软件(平时杀毒软件要经常升级,否则等于白装),如果没有可从网上下安装文件到U盘,应急时最好下载正版金山2007,可7天免费升级。
& V& O/ ]) P$ j" C  B" J% v! Z7 }    下载地址:http://www.duba.net/db2007/down.shtml
0 a9 e7 W7 B; ~4 r! I  
) B: ^! C5 t, c二、如何恢复桌面? - @$ O) d0 ]3 h7 j
    在查杀病毒前,先将桌面恢复出来,这样才能够更加方便地操作。恢复方法: . y: r; s( {7 H9 z
    1、正常开机启动系统,停留在桌面后按CTRL+ALT+DEL调出任务管理器,点“进程”,然后结束“explorer.exe”。 & @- i, d$ L$ |" p1 R; n2 f
    2、点任务管理器的“文件”——“新建任务”,运行explorer.exe,桌面就显示出来了。
: \! V& `. A0 W$ g    3、如果1、2步操作后无效,则调出任务管理器,在“进程”中查看有无异常进程项,比如像数字的EXE进程,文件名怪怪的进程,还有特别注意观察类似rundll32的进程等等,有时候就是这些木马进程导致桌面不显示,选中点“结束”即可,一个个试,有时候就是某个进程引起的。
- i$ q6 }, D) F& J# n$ T$ N    4、桌面恢复后“开始”“运行”输入“msconfig”,“启动”项里禁用所有启动项程序。(win2000系统无法执行该命令,往下看便是) # L  P' j1 H: J0 r: F2 E
  
1 {* U* ?& }' M1 T三、用360卫士查杀
: o. i& B. [( p7 F3 C4 h    1、拷贝360卫士到硬盘某个分区,运行后点“查杀恶意软件”和“系统插件管理”,一般会报告发现若干木马,选中后清除,这时会提示清除干净或提示需要重启电脑,暂时不重启。(这只是表面查杀,木马不一定已完全清除)
8 N" a% c6 H: {8 P% m, q, O" [, c    2、360卫士的“工具”下看“启动项”,根据描述里的内容,选中需要疑似木马的项,点右键删除!
2 z7 \/ N, H4 w    3、360卫士的“工具”下看“系统进程状态”,同上,结束选中后的疑似进程。 % l9 b, |( k: x* Q
    4、360卫士的“工具”下看“插件免疫”,全选,“免疫选中插件”。 6 O$ N4 H' ^* w: @( y
    5、为避免某些木马修改系统,最好利用360卫士的“修复”功能,“修复IE浏览器”,开启“保护”下的实时保护(不用担心会占用多少资源,内存占用很少,与被木马侵害相比还是值得)
* D" c8 L) u) D! {( L    6、重起电脑,开机后按F8键,进“安全模式”,重复1-3步,直到程序提示无木马。 . Q( M& K% t6 K+ Z6 Q
    7、不可忽视的一步:进入“C:\Documents and Settings\Administrator”,点“菜单”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-“隐藏文件夹和文件”下选中“显示所有文件和文件夹”,确定后进入“Administrator”下的“Local Settings”文件夹,有“History、Temp、Temporary Internet Files”的三个文件夹,分别清除其中的所有文件(如果你建有自己的帐户,可能不是“Administrator”路径,但方法相同)
3 [! z* q7 a0 j2 D6 J$ E. |  8 f) `% t7 ~% U# K
四、安装杀毒软件全面查杀系统
: ^; z- c  a) K  F( d" S7 E    1、正常启动后进入系统,此时应该可以看见桌面图标了,但是并不意味着木马、病毒被完全清除。 8 [) @& x1 z$ L! q3 o$ g
    2、利用360检查系统进程和启动项,结束掉疑似非法的进程。
* g/ K* L* A! @    3、安装杀毒软件,安装完毕后连网升级(别说你不会,照安装或升级提示做就可)。 7 F6 Q0 e( p6 q7 K4 S: H0 q3 l. V4 R: l
    4、如果是安装的金山2007,可用闪电杀毒先查一遍(该模式下一般只检测系统内存和系统文件夹,以及检查可执行文件是否被感染) # K, k" n& k3 z5 J7 v9 P, `1 D
    5、查杀完毕再重启电脑按F8进安全模式,启动杀毒软件全面查毒,结束后重启电脑后完毕。 " L' b" c5 b+ U$ {6 W
  # c5 `8 i. _7 G0 f
五、提示和注意 " K0 {& h# @7 K& R' k  f
    1、上网的电脑一定要安装杀毒软件,并开启实时监控。定期升级,一般最好2、3天更新一次。每隔一段时间全面查一遍系统是否有毒。
+ v) k4 g( L# K8 @* S# I6 U; {; h8 w* r    2、上网后要及时清除IE临时文件,一来可避免病毒或木马程序驻留,二来也可提高系统运行速度。要养成良好习惯(参照不可忽视的一步)
9 A6 \1 K  V/ B; w: q' {; c! L    3、360安全卫士也要及时更新。 . l1 V- g0 V9 N) w# u& ~
    4、不要访问非法网站,也不要运行不知名的程序 3 G) n$ L4 {  H6 G' [
  
4 C$ V9 n4 E* C" q8 E    要想能正常使用电脑,平时也要注意保养维护,不只是除尘而已,系统环境的清扫也很重要。 ) j& \% E; J, l1 X) R* {
  
7 {. D8 z* u9 v$ r$ I  G    如果你的电脑出现了病毒或木马,不要惊慌,先别急着请电脑技术人员,参照以上方法,也许你也能摆平,当一回杀毒高手,祝你成功,呵呵!    :-)
( s/ `( y: C, X( e9 Y, v
# f2 C0 ]5 u3 P/ h+ U) m4 t (本文引用链接:http://post.baidu.com/f?kz=191059813

评分

参与人数 1三维币 +2 收起 理由
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发表于 2007-4-23 11:12:49 | 显示全部楼层 来自: 中国山西太原
1.中毒; T$ K" }8 X* h/ w% d4 z$ f( K
2.丢了文件。还原一下,试试看。
发表于 2007-4-23 11:22:07 | 显示全部楼层 来自: 中国甘肃兰州
也可能是你隐藏了桌面图标
 楼主| 发表于 2007-4-23 12:44:17 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
2楼的回答我自己也做了一次,可是我是运行的MSCONFIG,后来由于没办法,我把C盘给格了,真要命啊。
发表于 2007-4-23 12:53:41 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江金华

应该是中病毒了

应该是中病毒了
! v5 z2 V! m9 d5 k" P杀毒一下
发表于 2007-4-24 14:50:09 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽芜湖
这样的问题我碰到好几次了,有时重起就行了,有时就只好重做系统了.我是把我用的所有的软件都装好然后在把整个C盘备份这样就不怕中病毒了.要是真的中了"绝症"也不怕,大不了恢复一下十分钟时间就够了.
发表于 2007-4-25 12:34:11 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
有可能是BIOS出了问题.; E1 F% A- e8 p$ \1 {
或者是中毒了.
( u* E4 L7 N1 x2 E: @6 y% }' i5 i# Q建议重装系统看看.
发表于 2007-4-26 16:37:29 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江嘉兴
应该是中毒了,我前几周也碰到了类似的问题,试了好多方法都不行,最后只好重装了系统
发表于 2007-4-26 20:40:13 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽铜陵
我试过二楼的方法,是可以调出图标,但不能彻底解决问题,下次启动还是一样,最后不得以还是格盘啦!
发表于 2007-4-26 20:50:57 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏镇江
中毒了,我原来也是这样的,看了这个帖子后搞定了% N! f/ F$ N1 k- E& O

% X7 ^, l6 f# Vhttp://www.3dportal.cn/discuz/vi ... hlight=%D7%C0%C3%E61 x$ Z3 }9 ]. [8 ^* ~  o8 l

. M) q( B2 C) F* Q1 K* {* i' F/ Y顺便引用一下(我是按这几步搞定的)
) I& k; W! m! M7 m  r4 [5 i9 q9 X% r9 O
1.关闭卡巴斯基等杀毒软件。(没错。因为它无法杀毒该病毒,而且还会干扰下一步用其他工具查杀,所以关闭)。8 }) r. ], H1 s: Y( ]. m1 L( {
  2.在任务管理器里结束病毒进程(有可能有cmdbcs.exe、winform.exe、mppds.exe、wsttrs.exe、msccrt.exe中的一个或几个,有几个就关几个。注意,此时不要关闭explorer.exe)- g6 J4 |# e$ l  ~: T7 s/ Q' V
  3.运行“费尔木马强力清除助手 2.0.exe”(该软件见本贴底端的地址的附件)
! C5 X6 Q; t7 s# l用它杀掉下列位置的病毒文件,在清除时,选中软件中的“清除,并抑制文件再次生成”,然后点“开始即可”,这样可以保证病毒不再生成,而且会产生一个与病毒同名的空文件夹,这是正常的,是为了免疫病毒再次感染而产生的。
# M) o  Y$ w, U, E  k2 z9 h6 tc:\windows\cmdbcs.exe
0 v% g# J# z7 L1 e" Xc:\windows\winform.exe
1 ?9 x5 D. J& B+ Tc:\windows\mppds.exe& p" ^! k4 m! ?. q* A
c:\windows\wsttrs.exe8 b( O- J; N- j1 X+ n
c:\windows\msccrt.exe
# g" B0 N- s' Zc:\windows\system32\winform.dll
) A0 L2 ~7 n$ H4 Vc:\windows\system32\mppds.dll! {  v1 n& V+ g% G2 n, q5 I
c:\windows\system32\wsttrs.dll
( O9 i& W0 o: a* A; @c:\windows\system32\msccrt.dll
+ j& S5 X! u  X6 YC:\WINDOWS\system32\cmdbcs.dll, @5 Q9 q. j. [5 T
C:\WINDOWS\system32\mppdys.dll, U+ _' t+ t( l1 R( U# D5 w2 V) O
: D+ d  L% h5 u: c3 V
[ 本帖最后由 hoopoe518 于 2007-4-26 20:53 编辑 ]
发表于 2007-4-29 08:42:45 | 显示全部楼层 来自: 中国山东烟台
我也遇到过这种情况,是用系统还原解决的
发表于 2007-4-29 14:40:22 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
11楼上说的对,但是这还没完事,2 V3 {/ m; |/ D
本人亲自遇到了11楼说的病毒,杀了三天三夜,前两天都是杀掉了还会出来,2 E/ m  r* o* m( y! z% {
最后下载了一个费尔的杀毒授权下来,发现自己电脑所有EXE文件都感染了病毒,上网查了查相关的网页,才知道是蠕虫病毒,是和11楼说的木马配合的,当你杀了木马,蠕虫会在后台登陆指定网站重新下载木马,知道了这点,于是我升级了金山杀毒软件,第三天查毒一宿,第二天发现,杀出了1个多G的染毒文件,感染文件至少上万个。
发表于 2007-4-29 14:49:50 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
11楼的,建议你再仔细的查一查你的电脑,费尔木马清出只是抑制了木马病毒,但是病毒的种子可能还在你电脑里,好好查杀一下 Troj.Downloader 这样的病毒,我就是中了这个,所以杀 wsttrs.exe 的时候每次都显示杀掉了,但是不久又发现任务管理器中有不应该启动的服务。
发表于 2007-4-29 14:58:36 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
以上的我说的很简单,但是我试用了好多下载次数排名很高的木马查杀工具,一点都不管用,什么木马清道夫之类,都是废物,本来想放弃了,但是又不想重装系统,于是坚持了一下,多试验了几种工具,最终这个世界清静了,所以各位朋友,如果你没有彻底死心的时候最好还是再坚持一下。
发表于 2007-4-29 15:10:22 | 显示全部楼层 来自: 中国湖北宜昌
做好备份实在不行直接恢复就可以了何必那么麻烦
发表于 2007-4-29 18:05:51 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏盐城
我也遇到过楼主你这样的情况,打电话求救我一电脑高手朋友,方法和二楼的一样,我试了试问题解决了,后来装了360安全卫士,彻底解决了问题,其他人说的可能根基不一样,问题显现是相同的,感谢二楼的!!!
发表于 2007-4-29 23:55:48 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
开机后按F8进入安全模式 然后选择系统还愿试试能否还原,最简单的就是原来有ghost的镜像文件的 还愿一下,不行就直接格式化C盘 没什么的 呵呵.
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