谁救救我的电脑啊？

qinjiaqing

我的电脑一正常启动就不显示桌面的任何图标，什么也干不了，你说他死机吧，他又没有死还能打开任务管理器。
. V/ Z! ?% _2 U8 q如果用安全模式倒能显示桌面，这是怎么回事啊？

wych75

应该是中毒了，具体解决方法如下：关于开机不显示桌面图标的解决方法  
     最近网上流行一种木马病毒，主要症状是：开机不显示桌面和任务栏，只显示桌面背景。我身边的朋友、同事也有好几个遇到，都因此咨询于我，经我上门处理，与木马较量了一番，基本上大获全胜。现将解决方案分享给大家。
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6 s7 X* j0 J; O2 i/ t8 v一、所需工具：
3 V3 Q8 t9 i' J6 ~) V$ D7 ?    1、360安全卫士最新版本（最好从未中木马或病毒的电脑上，拷贝整个已安装好的整个360程序文件夹到你的U盘）
7 T; y/ Q! T/ ^0 J5 _' m! h7 @2 V; Y    下载地址：http://www.360safe.com/
    2、最新版本的杀毒软件（平时杀毒软件要经常升级，否则等于白装），如果没有可从网上下安装文件到U盘，应急时最好下载正版金山2007，可7天免费升级。
0 F! ~) B. n" j8 y4 F  w    下载地址：http://www.duba.net/db2007/down.shtml
7 o7 \) e% B/ t# Q  
0 a" J) i: {' _1 k二、如何恢复桌面？
    在查杀病毒前，先将桌面恢复出来，这样才能够更加方便地操作。恢复方法：
    1、正常开机启动系统，停留在桌面后按CTRL＋ALT＋DEL调出任务管理器，点“进程”，然后结束“explorer.exe”。
* ^3 j6 l* u; j: n- H5 b4 P4 T% n; e    2、点任务管理器的“文件”——“新建任务”，运行explorer.exe，桌面就显示出来了。
' {+ W+ ~+ Z4 o% i4 B+ @: S: B  C    3、如果1、2步操作后无效，则调出任务管理器，在“进程”中查看有无异常进程项，比如像数字的EXE进程，文件名怪怪的进程，还有特别注意观察类似rundll32的进程等等，有时候就是这些木马进程导致桌面不显示，选中点“结束”即可，一个个试，有时候就是某个进程引起的。
    4、桌面恢复后“开始”“运行”输入“msconfig”，“启动”项里禁用所有启动项程序。（win2000系统无法执行该命令，往下看便是）
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三、用360卫士查杀
    1、拷贝360卫士到硬盘某个分区，运行后点“查杀恶意软件”和“系统插件管理”，一般会报告发现若干木马，选中后清除，这时会提示清除干净或提示需要重启电脑，暂时不重启。（这只是表面查杀，木马不一定已完全清除）
    2、360卫士的“工具”下看“启动项”，根据描述里的内容，选中需要疑似木马的项，点右键删除！
6 P; P- y5 _4 @6 }) S# j1 B    3、360卫士的“工具”下看“系统进程状态”，同上，结束选中后的疑似进程。
    4、360卫士的“工具”下看“插件免疫”，全选，“免疫选中插件”。
    5、为避免某些木马修改系统，最好利用360卫士的“修复”功能，“修复IE浏览器”，开启“保护”下的实时保护（不用担心会占用多少资源，内存占用很少，与被木马侵害相比还是值得）
! S8 `& }) C3 S    6、重起电脑，开机后按F8键，进“安全模式”，重复1-3步，直到程序提示无木马。
    7、不可忽视的一步：进入“C:\Documents and Settings\Administrator”，点“菜单”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-“隐藏文件夹和文件”下选中“显示所有文件和文件夹”，确定后进入“Administrator”下的“Local Settings”文件夹，有“History、Temp、Temporary Internet Files”的三个文件夹，分别清除其中的所有文件（如果你建有自己的帐户，可能不是“Administrator”路径，但方法相同）
  
四、安装杀毒软件全面查杀系统
! n- M8 |$ s0 Z; z, `    1、正常启动后进入系统，此时应该可以看见桌面图标了，但是并不意味着木马、病毒被完全清除。
+ A" u: k) `. S1 ~    2、利用360检查系统进程和启动项，结束掉疑似非法的进程。
    3、安装杀毒软件，安装完毕后连网升级（别说你不会，照安装或升级提示做就可）。
    4、如果是安装的金山2007，可用闪电杀毒先查一遍（该模式下一般只检测系统内存和系统文件夹，以及检查可执行文件是否被感染）
    5、查杀完毕再重启电脑按F8进安全模式，启动杀毒软件全面查毒，结束后重启电脑后完毕。
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) l- I* B( @' r8 I0 N- G) j五、提示和注意
2 K) O) A+ L4 ~4 _  y, }1 Q    1、上网的电脑一定要安装杀毒软件，并开启实时监控。定期升级，一般最好2、3天更新一次。每隔一段时间全面查一遍系统是否有毒。
    2、上网后要及时清除IE临时文件，一来可避免病毒或木马程序驻留，二来也可提高系统运行速度。要养成良好习惯（参照不可忽视的一步）
% D+ }" H6 h. Q. Y* K    3、360安全卫士也要及时更新。
; b( F" @( z3 E5 O    4、不要访问非法网站，也不要运行不知名的程序
  
    要想能正常使用电脑，平时也要注意保养维护，不只是除尘而已，系统环境的清扫也很重要。
) v1 h7 ]0 D7 b) _1 Q7 X% [; D' N  
! P5 m+ s! s2 o    如果你的电脑出现了病毒或木马，不要惊慌，先别急着请电脑技术人员，参照以上方法，也许你也能摆平，当一回杀毒高手，祝你成功，呵呵!    :-)

$ e+ x# d+ S% \4 H （本文引用链接：http://post.baidu.com/f?kz=191059813）

haoyunlai

1.中毒
$ c9 `' {) n3 ]0 o+ G' g- f$ Z2.丢了文件。还原一下，试试看。

blueboy

也可能是你隐藏了桌面图标

qinjiaqing

2楼的回答我自己也做了一次，可是我是运行的MSCONFIG，后来由于没办法，我把C盘给格了，真要命啊。

luohe0511

应该是中病毒了
8 {5 v1 H; t9 S杀毒一下

lipengju

这样的问题我碰到好几次了,有时重起就行了,有时就只好重做系统了.我是把我用的所有的软件都装好然后在把整个C盘备份这样就不怕中病毒了.要是真的中了"绝症"也不怕,大不了恢复一下十分钟时间就够了.

ldzhjx0104

有可能是BIOS出了问题.
; A6 ]( j- C! [" \1 r5 p- g或者是中毒了.
建议重装系统看看.

deadeyel

应该是中毒了，我前几周也碰到了类似的问题，试了好多方法都不行，最后只好重装了系统

晨砂

我试过二楼的方法，是可以调出图标，但不能彻底解决问题，下次启动还是一样，最后不得以还是格盘啦！

hoopoe

中毒了，我原来也是这样的，看了这个帖子后搞定了
+ J/ [: ?: [! ^
( D) H! q  P6 K. W, v- I" uhttp://www.3dportal.cn/discuz/vi ... hlight=%D7%C0%C3%E6

* ~' Z: S1 x' g. I, E6 t% D9 Y顺便引用一下（我是按这几步搞定的）
6 N2 h& `. _* T& ~9 M2 R" R
, X+ ^; h3 J; K1 M. {& Q1.关闭卡巴斯基等杀毒软件。（没错。因为它无法杀毒该病毒，而且还会干扰下一步用其他工具查杀，所以关闭）。
7 {% ]+ Z2 H& `+ U0 o1 n& W8 W  2.在任务管理器里结束病毒进程（有可能有cmdbcs.exe、winform.exe、mppds.exe、wsttrs.exe、msccrt.exe中的一个或几个，有几个就关几个。注意，此时不要关闭explorer.exe）
  3.运行“费尔木马强力清除助手 2.0.exe”（该软件见本贴底端的地址的附件）
用它杀掉下列位置的病毒文件，在清除时，选中软件中的“清除，并抑制文件再次生成”，然后点“开始即可”，这样可以保证病毒不再生成，而且会产生一个与病毒同名的空文件夹，这是正常的，是为了免疫病毒再次感染而产生的。
c:\windows\cmdbcs.exe
c:\windows\winform.exe
c:\windows\mppds.exe
( i+ @0 K2 l% b; w# V; T! W1 G) n- O9 hc:\windows\wsttrs.exe
2 M" U+ W" `- w2 Rc:\windows\msccrt.exe
c:\windows\system32\winform.dll
c:\windows\system32\mppds.dll
* y0 i( O0 c5 V" v7 D* l! zc:\windows\system32\wsttrs.dll
) l, b6 Q0 ~6 s1 K; [c:\windows\system32\msccrt.dll
  X! O3 Z5 \7 |1 w$ x1 @7 WC:\WINDOWS\system32\cmdbcs.dll
C:\WINDOWS\system32\mppdys.dll

[ 本帖最后由 hoopoe518 于 2007-4-26 20:53 编辑 ]

mengfansheng

我也遇到过这种情况，是用系统还原解决的

shita

11楼上说的对，但是这还没完事，
本人亲自遇到了11楼说的病毒，杀了三天三夜，前两天都是杀掉了还会出来，
最后下载了一个费尔的杀毒授权下来，发现自己电脑所有EXE文件都感染了病毒，上网查了查相关的网页，才知道是蠕虫病毒，是和11楼说的木马配合的，当你杀了木马，蠕虫会在后台登陆指定网站重新下载木马，知道了这点，于是我升级了金山杀毒软件，第三天查毒一宿，第二天发现，杀出了1个多G的染毒文件，感染文件至少上万个。

shita

11楼的，建议你再仔细的查一查你的电脑，费尔木马清出只是抑制了木马病毒，但是病毒的种子可能还在你电脑里，好好查杀一下 Troj.Downloader 这样的病毒，我就是中了这个，所以杀 wsttrs.exe 的时候每次都显示杀掉了，但是不久又发现任务管理器中有不应该启动的服务。

shita

以上的我说的很简单，但是我试用了好多下载次数排名很高的木马查杀工具，一点都不管用，什么木马清道夫之类，都是废物，本来想放弃了，但是又不想重装系统，于是坚持了一下，多试验了几种工具，最终这个世界清静了，所以各位朋友，如果你没有彻底死心的时候最好还是再坚持一下。

ymdmaster

做好备份实在不行直接恢复就可以了何必那么麻烦

miaojh2004

我也遇到过楼主你这样的情况，打电话求救我一电脑高手朋友，方法和二楼的一样，我试了试问题解决了，后来装了360安全卫士，彻底解决了问题，其他人说的可能根基不一样，问题显现是相同的，感谢二楼的！！！

wjwrelaxer

开机后按F8进入安全模式 然后选择系统还愿试试能否还原,最简单的就是原来有ghost的镜像文件的 还愿一下,不行就直接格式化C盘 没什么的 呵呵.