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[求助] 谁救救我的电脑啊?

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发表于 2007-4-23 09:52:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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我的电脑一正常启动就不显示桌面的任何图标,什么也干不了,你说他死机吧,他又没有死还能打开任务管理器。
  `! T/ \. J! S( a( E4 C% |$ \6 N如果用安全模式倒能显示桌面,这是怎么回事啊?
发表于 2007-4-23 10:09:17 | 显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
应该是中毒了,具体解决方法如下:关于开机不显示桌面图标的解决方法  
- ^) I1 M# F. x     最近网上流行一种木马病毒,主要症状是:开机不显示桌面和任务栏,只显示桌面背景。我身边的朋友、同事也有好几个遇到,都因此咨询于我,经我上门处理,与木马较量了一番,基本上大获全胜。现将解决方案分享给大家。
/ ^: R, i  i8 Q& \( A  ! L6 m: O7 Q; E: Z$ l
一、所需工具:
3 E  u7 _9 F4 p0 A3 p2 ?    1、360安全卫士最新版本(最好从未中木马或病毒的电脑上,拷贝整个已安装好的整个360程序文件夹到你的U盘)
, w' K1 ]" A( V; F    下载地址:http://www.360safe.com/
6 I0 O0 {* A8 f8 f, p0 v9 D$ f0 D    2、最新版本的杀毒软件(平时杀毒软件要经常升级,否则等于白装),如果没有可从网上下安装文件到U盘,应急时最好下载正版金山2007,可7天免费升级。
7 A; _, o  k  y& m( z* ?( c    下载地址:http://www.duba.net/db2007/down.shtml 2 Y5 ~7 L$ x$ f( z" V8 P6 |
  $ s5 v8 \1 a' }( O' L
二、如何恢复桌面?
1 G" ?& _5 M7 F+ S: \/ E1 ]    在查杀病毒前,先将桌面恢复出来,这样才能够更加方便地操作。恢复方法:
9 ~- B4 f- O# s5 _    1、正常开机启动系统,停留在桌面后按CTRL+ALT+DEL调出任务管理器,点“进程”,然后结束“explorer.exe”。
: |; x) t6 G( g6 C; |- H1 ]0 h- u, o    2、点任务管理器的“文件”——“新建任务”,运行explorer.exe,桌面就显示出来了。
* H( L/ L: z% n2 M* G- K    3、如果1、2步操作后无效,则调出任务管理器,在“进程”中查看有无异常进程项,比如像数字的EXE进程,文件名怪怪的进程,还有特别注意观察类似rundll32的进程等等,有时候就是这些木马进程导致桌面不显示,选中点“结束”即可,一个个试,有时候就是某个进程引起的。 9 r+ m4 m/ U2 N
    4、桌面恢复后“开始”“运行”输入“msconfig”,“启动”项里禁用所有启动项程序。(win2000系统无法执行该命令,往下看便是)
: u  `! O' y2 K  Q  D  
# T" o# n+ t/ u, [$ V6 g0 k三、用360卫士查杀
% L5 k, S, X& x. R    1、拷贝360卫士到硬盘某个分区,运行后点“查杀恶意软件”和“系统插件管理”,一般会报告发现若干木马,选中后清除,这时会提示清除干净或提示需要重启电脑,暂时不重启。(这只是表面查杀,木马不一定已完全清除) : N) P* n& ~. M4 Z! Y! L7 C  S# i
    2、360卫士的“工具”下看“启动项”,根据描述里的内容,选中需要疑似木马的项,点右键删除! 0 H) N3 j& m' S. y7 o. x  l1 x* @
    3、360卫士的“工具”下看“系统进程状态”,同上,结束选中后的疑似进程。 ; a: Q$ Y$ B# m% l9 z' y# E6 _
    4、360卫士的“工具”下看“插件免疫”,全选,“免疫选中插件”。 - R/ h4 T) w1 d. d& B; d
    5、为避免某些木马修改系统,最好利用360卫士的“修复”功能,“修复IE浏览器”,开启“保护”下的实时保护(不用担心会占用多少资源,内存占用很少,与被木马侵害相比还是值得)
2 N  D$ K6 F4 M; O    6、重起电脑,开机后按F8键,进“安全模式”,重复1-3步,直到程序提示无木马。 3 n- v$ u1 w) z. ~% f: b9 b8 Y
    7、不可忽视的一步:进入“C:\Documents and Settings\Administrator”,点“菜单”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-“隐藏文件夹和文件”下选中“显示所有文件和文件夹”,确定后进入“Administrator”下的“Local Settings”文件夹,有“History、Temp、Temporary Internet Files”的三个文件夹,分别清除其中的所有文件(如果你建有自己的帐户,可能不是“Administrator”路径,但方法相同) 0 g- ]+ T& P4 E6 _5 S- o- N
  9 I; o# ?4 p( B1 F
四、安装杀毒软件全面查杀系统
/ Y& l- G  Y$ L, w% D9 r    1、正常启动后进入系统,此时应该可以看见桌面图标了,但是并不意味着木马、病毒被完全清除。 " x5 m+ O$ s8 @- i6 u
    2、利用360检查系统进程和启动项,结束掉疑似非法的进程。 $ G9 l0 z, Y5 A5 E6 v  j0 Y
    3、安装杀毒软件,安装完毕后连网升级(别说你不会,照安装或升级提示做就可)。 5 F$ o7 F( L' h9 g/ h* x" x
    4、如果是安装的金山2007,可用闪电杀毒先查一遍(该模式下一般只检测系统内存和系统文件夹,以及检查可执行文件是否被感染)
. H3 u* `6 L3 K4 s9 E    5、查杀完毕再重启电脑按F8进安全模式,启动杀毒软件全面查毒,结束后重启电脑后完毕。
) R8 H7 \8 |/ ~9 ~, U/ Q" u  # D" r+ K( a/ b9 M. L# e6 l
五、提示和注意
) g+ \* i1 Q8 M3 X" o3 _) m) {    1、上网的电脑一定要安装杀毒软件,并开启实时监控。定期升级,一般最好2、3天更新一次。每隔一段时间全面查一遍系统是否有毒。 3 r$ N" G2 S- v+ z
    2、上网后要及时清除IE临时文件,一来可避免病毒或木马程序驻留,二来也可提高系统运行速度。要养成良好习惯(参照不可忽视的一步)
4 P( t' V( |+ M! E9 c    3、360安全卫士也要及时更新。 % v8 a0 W1 y! X
    4、不要访问非法网站,也不要运行不知名的程序
$ _, y- S& o% e. a: j$ y0 g  ' q3 z6 I  m  U- p, m% q6 A8 ~" v+ d# x
    要想能正常使用电脑,平时也要注意保养维护,不只是除尘而已,系统环境的清扫也很重要。 2 X1 v/ U, Z  }9 B# F
  1 V2 Z0 q% Z& {2 c' K
    如果你的电脑出现了病毒或木马,不要惊慌,先别急着请电脑技术人员,参照以上方法,也许你也能摆平,当一回杀毒高手,祝你成功,呵呵!    :-)
: ~' k- R3 s0 r% }4 P6 M
1 s1 o" g7 B: R' ^. Q8 t5 [/ ]  s (本文引用链接:http://post.baidu.com/f?kz=191059813

评分

参与人数 1三维币 +2 收起 理由
feiyong511 + 2 应助

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发表于 2007-4-23 11:12:49 | 显示全部楼层 来自: 中国山西太原
1.中毒
8 j! `1 A8 v$ ^/ M4 [, c2.丢了文件。还原一下,试试看。
发表于 2007-4-23 11:22:07 | 显示全部楼层 来自: 中国甘肃兰州
也可能是你隐藏了桌面图标
 楼主| 发表于 2007-4-23 12:44:17 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
2楼的回答我自己也做了一次,可是我是运行的MSCONFIG,后来由于没办法,我把C盘给格了,真要命啊。
发表于 2007-4-23 12:53:41 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江金华

应该是中病毒了

应该是中病毒了' c9 I0 B4 _0 X
杀毒一下
发表于 2007-4-24 14:50:09 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽芜湖
这样的问题我碰到好几次了,有时重起就行了,有时就只好重做系统了.我是把我用的所有的软件都装好然后在把整个C盘备份这样就不怕中病毒了.要是真的中了"绝症"也不怕,大不了恢复一下十分钟时间就够了.
发表于 2007-4-25 12:34:11 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
有可能是BIOS出了问题., S1 |. G0 t: t6 l, [! ?. w( `
或者是中毒了.9 E" G, N/ O" L$ N7 F
建议重装系统看看.
发表于 2007-4-26 16:37:29 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江嘉兴
应该是中毒了,我前几周也碰到了类似的问题,试了好多方法都不行,最后只好重装了系统
发表于 2007-4-26 20:40:13 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽铜陵
我试过二楼的方法,是可以调出图标,但不能彻底解决问题,下次启动还是一样,最后不得以还是格盘啦!
发表于 2007-4-26 20:50:57 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏镇江
中毒了,我原来也是这样的,看了这个帖子后搞定了
4 N* \* F; H: E+ n# ~1 }" Q5 i- a
2 L/ [6 Q) b! s% q& L, ?. Uhttp://www.3dportal.cn/discuz/vi ... hlight=%D7%C0%C3%E63 t6 H: L$ z5 ]: x/ m2 F0 b0 O

/ r- ~5 u( C& Y# ^, S6 U/ x1 i. z6 r顺便引用一下(我是按这几步搞定的)
# n6 r# b/ u! g# K  _* u% n2 y6 t1 v9 a& c0 `. U! M6 @
1.关闭卡巴斯基等杀毒软件。(没错。因为它无法杀毒该病毒,而且还会干扰下一步用其他工具查杀,所以关闭)。# h1 M- j. ^+ u3 M
  2.在任务管理器里结束病毒进程(有可能有cmdbcs.exe、winform.exe、mppds.exe、wsttrs.exe、msccrt.exe中的一个或几个,有几个就关几个。注意,此时不要关闭explorer.exe)
9 V$ T0 t! d  L' ?5 Q* x' ?  3.运行“费尔木马强力清除助手 2.0.exe”(该软件见本贴底端的地址的附件)$ `* s; D9 b% _0 [
用它杀掉下列位置的病毒文件,在清除时,选中软件中的“清除,并抑制文件再次生成”,然后点“开始即可”,这样可以保证病毒不再生成,而且会产生一个与病毒同名的空文件夹,这是正常的,是为了免疫病毒再次感染而产生的。
8 X/ c- V4 L" w( k1 g* \, P9 Ec:\windows\cmdbcs.exe  `8 }& H2 d9 [
c:\windows\winform.exe
% Z2 m& t3 }  i% ?. A( _c:\windows\mppds.exe6 M" y, v+ @& p4 Y
c:\windows\wsttrs.exe
4 A, b* U& ^' M+ Z, t$ mc:\windows\msccrt.exe
3 w! \1 G" x8 m9 D) _* h9 Ec:\windows\system32\winform.dll' J, q/ _: N7 H0 K
c:\windows\system32\mppds.dll2 @# `! m2 i9 ^. G9 `, w
c:\windows\system32\wsttrs.dll. s5 O# G- D7 L: n
c:\windows\system32\msccrt.dll
8 V: `- X) P; N% w& R  y9 i  OC:\WINDOWS\system32\cmdbcs.dll1 I- W, |+ C. ]% ^+ l  w' v
C:\WINDOWS\system32\mppdys.dll! s. I" I5 \9 B. i! \7 H
, s7 z' f. |  a+ Y
[ 本帖最后由 hoopoe518 于 2007-4-26 20:53 编辑 ]
发表于 2007-4-29 08:42:45 | 显示全部楼层 来自: 中国山东烟台
我也遇到过这种情况,是用系统还原解决的
发表于 2007-4-29 14:40:22 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
11楼上说的对,但是这还没完事,
6 S5 Q  Q/ y) n% D' y% z本人亲自遇到了11楼说的病毒,杀了三天三夜,前两天都是杀掉了还会出来,/ z  c  k, h- q/ m6 R9 W
最后下载了一个费尔的杀毒授权下来,发现自己电脑所有EXE文件都感染了病毒,上网查了查相关的网页,才知道是蠕虫病毒,是和11楼说的木马配合的,当你杀了木马,蠕虫会在后台登陆指定网站重新下载木马,知道了这点,于是我升级了金山杀毒软件,第三天查毒一宿,第二天发现,杀出了1个多G的染毒文件,感染文件至少上万个。
发表于 2007-4-29 14:49:50 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
11楼的,建议你再仔细的查一查你的电脑,费尔木马清出只是抑制了木马病毒,但是病毒的种子可能还在你电脑里,好好查杀一下 Troj.Downloader 这样的病毒,我就是中了这个,所以杀 wsttrs.exe 的时候每次都显示杀掉了,但是不久又发现任务管理器中有不应该启动的服务。
发表于 2007-4-29 14:58:36 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
以上的我说的很简单,但是我试用了好多下载次数排名很高的木马查杀工具,一点都不管用,什么木马清道夫之类,都是废物,本来想放弃了,但是又不想重装系统,于是坚持了一下,多试验了几种工具,最终这个世界清静了,所以各位朋友,如果你没有彻底死心的时候最好还是再坚持一下。
发表于 2007-4-29 15:10:22 | 显示全部楼层 来自: 中国湖北宜昌
做好备份实在不行直接恢复就可以了何必那么麻烦
发表于 2007-4-29 18:05:51 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏盐城
我也遇到过楼主你这样的情况,打电话求救我一电脑高手朋友,方法和二楼的一样,我试了试问题解决了,后来装了360安全卫士,彻底解决了问题,其他人说的可能根基不一样,问题显现是相同的,感谢二楼的!!!
发表于 2007-4-29 23:55:48 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
开机后按F8进入安全模式 然后选择系统还愿试试能否还原,最简单的就是原来有ghost的镜像文件的 还愿一下,不行就直接格式化C盘 没什么的 呵呵.
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