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[求助] 谁救救我的电脑啊?

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发表于 2007-4-23 09:52:36 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国北京

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我的电脑一正常启动就不显示桌面的任何图标,什么也干不了,你说他死机吧,他又没有死还能打开任务管理器。3 b' D, Y/ `9 r" }5 {
如果用安全模式倒能显示桌面,这是怎么回事啊?
发表于 2007-4-23 10:09:17 | 显示全部楼层 来自: 中国河南郑州
应该是中毒了,具体解决方法如下:关于开机不显示桌面图标的解决方法  & m* t3 M) b: v1 Z( Z
     最近网上流行一种木马病毒,主要症状是:开机不显示桌面和任务栏,只显示桌面背景。我身边的朋友、同事也有好几个遇到,都因此咨询于我,经我上门处理,与木马较量了一番,基本上大获全胜。现将解决方案分享给大家。 ( j1 i6 g6 O. c' g% Q$ ^- \
  ) Q- }+ X  b+ V
一、所需工具:
# ]  c# C: I# {: w4 _1 ?0 b1 Q    1、360安全卫士最新版本(最好从未中木马或病毒的电脑上,拷贝整个已安装好的整个360程序文件夹到你的U盘)
1 Y& f0 p( \' \* `- ~* p    下载地址:http://www.360safe.com/
" {: \- n$ w4 v" w: T    2、最新版本的杀毒软件(平时杀毒软件要经常升级,否则等于白装),如果没有可从网上下安装文件到U盘,应急时最好下载正版金山2007,可7天免费升级。
9 L4 s9 q8 G' S: K    下载地址:http://www.duba.net/db2007/down.shtml % k' u" I: Y9 h$ E& r$ _: r$ y
  % R( I1 S' ]. h: t1 r2 N) u0 M
二、如何恢复桌面?
1 L; k: u/ r2 H5 V9 |# x6 {2 `    在查杀病毒前,先将桌面恢复出来,这样才能够更加方便地操作。恢复方法: 2 k5 N! x3 a; a9 Z. _% S* Y
    1、正常开机启动系统,停留在桌面后按CTRL+ALT+DEL调出任务管理器,点“进程”,然后结束“explorer.exe”。
  x3 m! ?. x6 N( s$ T    2、点任务管理器的“文件”——“新建任务”,运行explorer.exe,桌面就显示出来了。
- b" M' Y6 i% R+ z5 y' R# p    3、如果1、2步操作后无效,则调出任务管理器,在“进程”中查看有无异常进程项,比如像数字的EXE进程,文件名怪怪的进程,还有特别注意观察类似rundll32的进程等等,有时候就是这些木马进程导致桌面不显示,选中点“结束”即可,一个个试,有时候就是某个进程引起的。 & j3 N) h* l2 h3 W- C; h3 Q
    4、桌面恢复后“开始”“运行”输入“msconfig”,“启动”项里禁用所有启动项程序。(win2000系统无法执行该命令,往下看便是) # I. v/ k) Z2 }
  
+ Z: Y$ r/ l* O, A9 @. T- R, I: c9 x三、用360卫士查杀 0 u5 f2 L$ ]# d; ~# @( f
    1、拷贝360卫士到硬盘某个分区,运行后点“查杀恶意软件”和“系统插件管理”,一般会报告发现若干木马,选中后清除,这时会提示清除干净或提示需要重启电脑,暂时不重启。(这只是表面查杀,木马不一定已完全清除)
9 P" w6 p) W+ R& C  p    2、360卫士的“工具”下看“启动项”,根据描述里的内容,选中需要疑似木马的项,点右键删除! % `4 V, T  S2 d
    3、360卫士的“工具”下看“系统进程状态”,同上,结束选中后的疑似进程。
$ t! f2 o! ^" q9 }2 S    4、360卫士的“工具”下看“插件免疫”,全选,“免疫选中插件”。 ) }9 `# p( z" K3 E; R6 s
    5、为避免某些木马修改系统,最好利用360卫士的“修复”功能,“修复IE浏览器”,开启“保护”下的实时保护(不用担心会占用多少资源,内存占用很少,与被木马侵害相比还是值得)
  T6 M% }' y' E# l! n, J/ ~    6、重起电脑,开机后按F8键,进“安全模式”,重复1-3步,直到程序提示无木马。 3 `; m' J/ V% r* {4 I" |1 u
    7、不可忽视的一步:进入“C:\Documents and Settings\Administrator”,点“菜单”-“工具”-“文件夹选项”-“查看”-“隐藏文件夹和文件”下选中“显示所有文件和文件夹”,确定后进入“Administrator”下的“Local Settings”文件夹,有“History、Temp、Temporary Internet Files”的三个文件夹,分别清除其中的所有文件(如果你建有自己的帐户,可能不是“Administrator”路径,但方法相同)
: s4 V2 B& G/ n  w/ {  7 ?* O! L  R/ J+ o' z9 _) {2 [
四、安装杀毒软件全面查杀系统
: Z) F- u$ I  l; I    1、正常启动后进入系统,此时应该可以看见桌面图标了,但是并不意味着木马、病毒被完全清除。
8 Y7 K1 m: q+ E/ K    2、利用360检查系统进程和启动项,结束掉疑似非法的进程。
' O/ ?: H1 ~. I/ p, v, V( g    3、安装杀毒软件,安装完毕后连网升级(别说你不会,照安装或升级提示做就可)。 $ H% A4 u4 [" }
    4、如果是安装的金山2007,可用闪电杀毒先查一遍(该模式下一般只检测系统内存和系统文件夹,以及检查可执行文件是否被感染)
7 H" J- _9 `) Z9 z; d1 a1 }* j    5、查杀完毕再重启电脑按F8进安全模式,启动杀毒软件全面查毒,结束后重启电脑后完毕。 " V" o4 ]0 M) l: @- K
  
6 X" x  S: [. r# `% h五、提示和注意 % ^1 I0 p- ]9 s. T3 ?
    1、上网的电脑一定要安装杀毒软件,并开启实时监控。定期升级,一般最好2、3天更新一次。每隔一段时间全面查一遍系统是否有毒。 & ]. o4 }. o" d" E
    2、上网后要及时清除IE临时文件,一来可避免病毒或木马程序驻留,二来也可提高系统运行速度。要养成良好习惯(参照不可忽视的一步)
7 @5 L" u  |- d, z  S! K: T    3、360安全卫士也要及时更新。
9 m8 O1 K3 n. m' J    4、不要访问非法网站,也不要运行不知名的程序
% C# {1 q9 Z1 E1 J3 z: ?+ R  
4 g+ t. k5 U& k& H& @6 I    要想能正常使用电脑,平时也要注意保养维护,不只是除尘而已,系统环境的清扫也很重要。
  x+ Q% J( N. o( {+ c+ |  ' m9 d. f: B' z& d  V. N: ?" `
    如果你的电脑出现了病毒或木马,不要惊慌,先别急着请电脑技术人员,参照以上方法,也许你也能摆平,当一回杀毒高手,祝你成功,呵呵!    :-)
' U9 Z  c1 G$ [5 V5 `6 n : L; t6 Z+ x$ n0 N  @4 |5 a0 q
(本文引用链接:http://post.baidu.com/f?kz=191059813

评分

参与人数 1三维币 +2 收起 理由
feiyong511 + 2 应助

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发表于 2007-4-23 11:12:49 | 显示全部楼层 来自: 中国山西太原
1.中毒7 I' C& K8 _; l/ e
2.丢了文件。还原一下,试试看。
发表于 2007-4-23 11:22:07 | 显示全部楼层 来自: 中国甘肃兰州
也可能是你隐藏了桌面图标
 楼主| 发表于 2007-4-23 12:44:17 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
2楼的回答我自己也做了一次,可是我是运行的MSCONFIG,后来由于没办法,我把C盘给格了,真要命啊。
发表于 2007-4-23 12:53:41 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江金华

应该是中病毒了

应该是中病毒了: P* ?& k% i. }) i  l
杀毒一下
发表于 2007-4-24 14:50:09 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽芜湖
这样的问题我碰到好几次了,有时重起就行了,有时就只好重做系统了.我是把我用的所有的软件都装好然后在把整个C盘备份这样就不怕中病毒了.要是真的中了"绝症"也不怕,大不了恢复一下十分钟时间就够了.
发表于 2007-4-25 12:34:11 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
有可能是BIOS出了问题.
- \% U) v# q8 M" @: v0 z或者是中毒了.3 X% ~/ S6 K( H1 M' ~0 k4 d) [
建议重装系统看看.
发表于 2007-4-26 16:37:29 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江嘉兴
应该是中毒了,我前几周也碰到了类似的问题,试了好多方法都不行,最后只好重装了系统
发表于 2007-4-26 20:40:13 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽铜陵
我试过二楼的方法,是可以调出图标,但不能彻底解决问题,下次启动还是一样,最后不得以还是格盘啦!
发表于 2007-4-26 20:50:57 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏镇江
中毒了,我原来也是这样的,看了这个帖子后搞定了% G# ]' z1 O3 ?4 I* Y# m/ c
4 @  U; u. k  j& E2 Y+ g' l. \
http://www.3dportal.cn/discuz/vi ... hlight=%D7%C0%C3%E6" j) x$ k- a- ?: c

1 V7 l; s3 G( q+ g. A顺便引用一下(我是按这几步搞定的)
/ }2 k5 {: T4 F# |- w: j# |+ w( z1 L% |# r( U8 a5 c
1.关闭卡巴斯基等杀毒软件。(没错。因为它无法杀毒该病毒,而且还会干扰下一步用其他工具查杀,所以关闭)。
/ T2 ^7 \$ S3 P9 w0 o6 w  2.在任务管理器里结束病毒进程(有可能有cmdbcs.exe、winform.exe、mppds.exe、wsttrs.exe、msccrt.exe中的一个或几个,有几个就关几个。注意,此时不要关闭explorer.exe)
) P# P, x9 K8 y+ w7 E  3.运行“费尔木马强力清除助手 2.0.exe”(该软件见本贴底端的地址的附件)
' T% T% m* x6 ~# d; A6 d. ~5 E9 ]8 m3 T8 l用它杀掉下列位置的病毒文件,在清除时,选中软件中的“清除,并抑制文件再次生成”,然后点“开始即可”,这样可以保证病毒不再生成,而且会产生一个与病毒同名的空文件夹,这是正常的,是为了免疫病毒再次感染而产生的。
( T. [( H( o) c* M. G9 @c:\windows\cmdbcs.exe8 L0 l8 e( {; b6 G, H& [
c:\windows\winform.exe
5 [6 x+ W. g* X2 ]9 c  h* Gc:\windows\mppds.exe& s5 E  f) N) x# L& w7 C
c:\windows\wsttrs.exe: g, \3 U: o* @/ S7 m: N4 t
c:\windows\msccrt.exe
; g, }9 I9 V  Z4 W. n5 ^+ \c:\windows\system32\winform.dll
8 Q3 R1 L! k3 Q" Bc:\windows\system32\mppds.dll- V! d$ B' }3 x( x2 z) f
c:\windows\system32\wsttrs.dll
$ N( a9 u, r3 f7 Q9 D7 Sc:\windows\system32\msccrt.dll
. l/ N6 g0 G3 t6 d$ j* b0 kC:\WINDOWS\system32\cmdbcs.dll
' f; [  m7 Q3 B4 nC:\WINDOWS\system32\mppdys.dll+ M! N+ y$ l6 [
& G5 v1 [% I- I( _: j
[ 本帖最后由 hoopoe518 于 2007-4-26 20:53 编辑 ]
发表于 2007-4-29 08:42:45 | 显示全部楼层 来自: 中国山东烟台
我也遇到过这种情况,是用系统还原解决的
发表于 2007-4-29 14:40:22 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
11楼上说的对,但是这还没完事,
; h; f" X' o1 ~6 q3 O本人亲自遇到了11楼说的病毒,杀了三天三夜,前两天都是杀掉了还会出来,
5 {  n7 u5 V+ r7 F, }最后下载了一个费尔的杀毒授权下来,发现自己电脑所有EXE文件都感染了病毒,上网查了查相关的网页,才知道是蠕虫病毒,是和11楼说的木马配合的,当你杀了木马,蠕虫会在后台登陆指定网站重新下载木马,知道了这点,于是我升级了金山杀毒软件,第三天查毒一宿,第二天发现,杀出了1个多G的染毒文件,感染文件至少上万个。
发表于 2007-4-29 14:49:50 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
11楼的,建议你再仔细的查一查你的电脑,费尔木马清出只是抑制了木马病毒,但是病毒的种子可能还在你电脑里,好好查杀一下 Troj.Downloader 这样的病毒,我就是中了这个,所以杀 wsttrs.exe 的时候每次都显示杀掉了,但是不久又发现任务管理器中有不应该启动的服务。
发表于 2007-4-29 14:58:36 | 显示全部楼层 来自: 中国北京
以上的我说的很简单,但是我试用了好多下载次数排名很高的木马查杀工具,一点都不管用,什么木马清道夫之类,都是废物,本来想放弃了,但是又不想重装系统,于是坚持了一下,多试验了几种工具,最终这个世界清静了,所以各位朋友,如果你没有彻底死心的时候最好还是再坚持一下。
发表于 2007-4-29 15:10:22 | 显示全部楼层 来自: 中国湖北宜昌
做好备份实在不行直接恢复就可以了何必那么麻烦
发表于 2007-4-29 18:05:51 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏盐城
我也遇到过楼主你这样的情况,打电话求救我一电脑高手朋友,方法和二楼的一样,我试了试问题解决了,后来装了360安全卫士,彻底解决了问题,其他人说的可能根基不一样,问题显现是相同的,感谢二楼的!!!
发表于 2007-4-29 23:55:48 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
开机后按F8进入安全模式 然后选择系统还愿试试能否还原,最简单的就是原来有ghost的镜像文件的 还愿一下,不行就直接格式化C盘 没什么的 呵呵.
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