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[分享] 绝好的:零缺陷经典教材

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发表于 2006-12-23 10:29:00 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国广东佛山

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绝好的:零缺陷经典教材" }& L5 S$ S3 c# `: e- k; G

/ S, m0 {/ w9 _8 o
零缺陷经典培训教材 Nw;3jQwuW
; y/ X1 P, J/ D3 C
>l?> @g/-
  u2 X3 t" n3 M/ i2 e
第一讲 为什么是零缺陷
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; i" O: N9 o" ]1 r- M7 @1.零缺陷概念的产生
Be|SKlSn
/ V+ E% m1 ~+ P% C8 J7 u# A
2.从零缺陷到零缺陷管理
9G/aVJ]<^
. ~& n# o6 s0 Y
3.零缺陷管理的核心
xnsyAFRN
7 Z5 t* \/ a+ j9 j( g) ~7 K
4.零缺陷管理的原理与误区
Gh4~;`
5 x7 V, N6 e. R9 L: G6 V" o
第二讲 方略1:文化变革的零缺陷模型
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- O7 V; y# D- C& c& e1 k
1.引言
wFZ'^I *=
2 C# ]! `8 w: \: A; x2 W; F
2.领导变革与管理承诺
~qpp^9%
5 p7 e$ X+ }8 _( n' D
3.组织变革与领导风格
H=?bqB,`9m

& O6 `/ b& j; T! M/ i) k4.领导法则与实施变革
hk/-at

& n6 r& T" K8 j" F第三讲 方略2:价值驱动的质量经营模型
_ 6!<sX+J

: @% C# D0 h* j1.制定质量战略与政策
(cg] 8c$F

' I( v+ S/ _1 q; s# y2.寻找价值驱动的要素
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6 T; W4 k# |2 h1 i3.设定战略执行的目标
ftxCS*E

$ @3 s9 s. o) k* l0 G4.评估质量经营的进程
w{mv#9Z

9 Z1 C; Z/ a* y9 J1 r# A( i( r第四讲 方略3:经理、主管质量工作指南
^ +,|q$q5
% P" x, h# ~# \6 j0 l
1.经理、主管的角色及任务
N%&| b

0 }. H; s6 I# J* l2 t2 q0 y2.经理、主管的十项修炼
-5; mByf&
. z  Y: J7 B, N8 |6 n8 L$ d
3.Cerosys的运行模式
OoV T$
1 }) {& B" N/ Q. @
4.Cerosys的实施步骤
D~L\0a%\

' |& Y' m$ K7 J8 s* n3 w第五讲   方略4:基于PONC的管理模型(上)
0'RtsO

) l: k8 i' H3 x0 [8 r1.发现“隐形工厂”
OIvx8@Jh]

5 o& e5 [6 J! ]  R8 R2.PONC要素展开
z.3^1^Hh#
4 x2 ~- _3 m6 i6 A: v- J$ K5 {- T% o
3.建立PONC的模式
2 0[fw/r

$ q- U& K) ^3 p4.建立PONC表盘
@g64!o3

( [( I$ |+ w% D  k/ e% m' f  y第六讲   方略4:基于PONC的管理模型(下)
&:S"i&\Pr
9 h. E: W; j5 m8 a: x& v2 x
1.有效的消除PONC2.PONC管理方法
4sf{, ^o'
" U# n" j. p$ `3 N
第七讲   方略5:有效管理质量改进过程
}x*
' @0 [8 f# _- D" \
1.建立质量改进的组织
< F KUt\
8 q8 A  T0 [3 _, R# K
2.实施质量战略的计划
s[]\MTL3

& [! ]. }8 D: a3 k! X, }' o3.落实关键过程与指标
`"X'U1%3#
  m# d6 k1 h0 b4 a
第八讲   方略6:建立实施消除麻烦系统(上)
+m[Xc* ^
2 J0 D! W6 R) p5 g# U
1.Cerosys实施与ECR系统
3H^Auyn{q
! r0 g# i4 R* S+ e5 q7 O
2.ECR系统的运行
,Yj$01'
2 G2 X4 |$ ], ]
第九讲   方略6:建立实施消除麻烦系统(下)
1^!v!J]U

& `3 {2 W6 A0 S. O( I8 H. d6 ^1.建立同管理者沟通的模式
y*6^#,;

9 q5 o! Q, M& e2 R2.实施三种递进式的模式
yOE YwHk)
4 r5 K1 o' q* k' z9 [/ L4 Z' E
3.建立正式的CAT系统
`zH~ i4
! N7 `% j& u( }: @
第十讲 方略7:基础单元的零缺陷作业法与评估
kIEbam6
! e& l8 A2 n; Z/ Q2 ^
1.基础单元的零缺陷作业法
bJ2Jcc

! b/ R  }& F$ X. a9 {% N, ^2.零缺陷管理的评估

4 L: H; A: H4 U- W5 d! s

零缺陷质量管理经典教材.pdf

1011.11 KB, 阅读权限: 15, 下载次数: 31

part2

发表于 2006-12-25 23:20:17 | 显示全部楼层 来自: 中国广东东莞
是否号称中国零缺陷管理第一人出的书
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