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近几年,RPA市场每年以100%的增速前进已成普遍。有估计认为,全球RPA市场规模未来5年可能会增长至超过1000亿美元。
/ I- F- |7 a v& u$ ` 乐观的RPA市场发展预期,带来的则是RPA人才市场的乐观。据德勤的调查报告显示,试点RPA的企业,预计在RPA 上的投入约为150万美元;而已实施RPA的企业,平均投入则是350万美元。所以,企业对足够优秀的RPA人才的招揽几乎是不计成本。% A1 e/ d& G1 a' `9 X m: V$ S, ?
掌握RPA技能者,必将成为今后就业市场的“抢手人才”。毫不夸张的说,RPA将会是未来最有前景的职业之一。' a+ b$ H6 g8 _! |" T: u* y( E
3个视角看清RPA人才的去处
V9 M) z, g, ~( c0 P, w RPA人才的需求,主要来自三个层面,企业、实施、厂商。
J+ [! v0 g/ W( Q [: k3 V 1、客户角度:客户有流程需要发起梳理验证,那么就需要有能够快速整理业务并能梳理业务和优化它的人,同时也可能涉及系统的RPA技术验证,来做POC(概念验证)。
: D" Y+ m, _0 h; {8 w1 [8 y$ ]! Y 2、实施方角度:为了满足客户的需求,需要去落地RPA机器人自动化方案,甚至还可能帮客户去搭建RPA卓越中心(COE)。
$ c& M! F, H- T, I& \& \ 3、RPA厂商角度:RPA厂商对于RPA人才的要求有两部分,一部分需要其去营销RPA产品,充当销售(售前)角色,让客户或者合作伙伴看到效果;另一部分则需要其培训RPA产品的部署注意事项以及功能扩展等,充当培训师角色。( B$ ]5 W0 Q5 E5 j& f
RPA人才的备选条件. r+ g3 G1 M- \7 T7 i* r: W# H- g- _
RPA(www.uibot.com.cn)从业人员的优秀者应该具备以下5个基础条件、7个附加条件,才可称之为“RPA人才”。, S4 S+ @3 X' x
5个基础条件:5 v: F, X; F+ R9 m, ~( ~) G
1、计算机类或信息类或数理统计类相关专业本科;' H4 l' o* C2 J& R2 e' n
2、具有一定的编程基础,良好的沟通能力,逻辑思维清晰,具有组织和协调能力,可以快速了解用户业务场景;
y1 c$ S r \ `! G6 W( f! [ 3、主动学习积极性高,执行力强,善于解决问题,能主动推进项目进度;2 g4 f B5 r: T* j* q6 L2 a
4、具有敏锐的市场意识,团队合作以及良好的客户服务意识和创新意识;% u% x3 Y2 t }! b9 n% ?
5、加分项:有任意一款RPA产品的相关证书;熟悉VBA/C#/JAVA /Python/JS/PHP其一;有RPA实施经验。
: J I7 `0 j4 G# N8 s. H( K1 Q8 I 7个附加条件:
/ v0 g u' ?4 R& E P5 c# p# E 1、有主机系统,网络设备,数据库技术,信息安全技术等方面的基础培训;; d) u* L! Y% E& I' ?4 V+ ?
2、对软件产品售前或售后支持工作有了解或实践经验积累;
, q4 l: C8 E6 _ 3、有良好的文档撰写能力——熟悉Office等工具;
0 c9 l# T+ J4 D/ p& M 4、了解财务;
' k7 e" q9 M; Z5 L7 ], M 5、了解自动化测试工具Selenium/Appium或按键精灵/AutoIT/句柄精灵/Inspect等;
- h p/ r. H; `! L 6、具有ERP,CRM等管理软件实施工作经验; O' X( X! S# l
7、了解OCR,NLP,知识图谱,人脸识别,机器学习等技术。! l4 Y( r8 {" D- O
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