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[讨论结束] 企業員工的底線是提供”結果”而非”程序”

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发表于 2011-8-27 08:35:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国广东深圳

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企業員工的底線是提供”結果”而非”程序”  y+ Y/ e% H. A/ D
        最近,正在弄一些中層管理人員的培訓,在整理課程的時候,發現了這個討論與分享的話題,覺得還不錯,就與大家分享與交流下.謝謝!2 G+ D" \6 T+ ~$ I
       在這裏我們把”程序”定義為:完成任務的過程.
9 K7 n5 E9 R* d/ Z2 f       首先”完成任務”與”結果”是什麼關系呢?大家都知道,完成任務≠結果.
+ T* A! w5 M- v- g1 N; r& ~  {& O. I       1.員工與公司之間的本質關係
/ u* K4 I& [) d# k  I! }1 e2 X8 P  b6 p公司是一個商業組織,員工與公司之間是一個商業交換關係,也就是利益交換關係--公司付你薪酬,你提供相應的結果!即,公司購買的是結果,也就是勞動的結果,而不是勞動.勞動是不值錢的,只有勞動的結果才值錢.也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值. 3 M+ K" e, a* t: }
就是赤裸裸的交換關係,所以你需要讓你的價值最大化的體現以得到交換!" `; Y+ q" I; i6 z; P# {
       2.公司為什麼要這樣?# W7 I# {: C4 L' R& p& [
       因為只有每個人提供的是結果,公司才有錢賺,才能夠生存.同樣,我們是不可以用上班來交換工資的,上班的結果才可以交換工資.因為上班做事完成任務其實只是實現結果的一個過程. - v& i* K6 }8 W. Q; i" p6 n  g
      這就像睡覺一樣,睡覺沒有價值.睡著才有價值,睡覺但睡不著叫什麼?叫失眠.失眠不僅沒價值,而且還是一種病.
- u1 @* t) A/ G7 P- L; g% L7 a      如果我們工作的時候,是完成任務,而不是追求結果,那麼就是在睡覺,卻沒有睡著,處於失眠狀態.# O) g, x. @3 V6 W
      所以,對結果負責,就是對我們工作的價值負責,而對任務負責,是對工作的程序負責.
& d9 Z8 ^! s* S      3.提供結果是企業員工的“底線”. H) ]+ Z, G/ p
我們知道沒有輪胎,車是開不了的,開不了的車子還不如走路好.車輪就是車子的“底線”;水是生命的源泉,人體中存在有大約60%的水分.科學證明,一個人不能保持一定的水攝入量,會脫水死亡.一定的水量,是人生存的“底線”.
% e' Y: ]+ H. }; s1 U      從以上可以看出,對你來講,你的底線就是提供結果.同時也是企業對你的最基本要求!8 `$ o2 k7 p8 }2 Z' p5 h
      4.只有勇於對結果負責的人,才是“對自己真正地負責”的人.因為多數時候,我們往往會碰到一些看似不可能完成,甚至你認為不合理的任務都會降臨在你的頭上,而公司正等待著你的結果.& V' i# c' O1 {
這時,你自然的反應可能是反感、排斥、質疑……因為當你被要求完成這項任務,並被要求提供結果時,就意味著你正在承擔一種責任.
# L8 j3 N- V) v    最後,要說明下,要想取得結果,就要付出行動,因為結果永遠只能從行動中獲得,不可能通過思考獲得.而最重要的是,要在最短的時間內付出行動,速度第一.因為面對生存問題,我們沒有多餘的時間.工作的時間和結果,需要的是效率!

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发表于 2011-8-29 10:08:29 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
当然,对公司而言,结果是最重要的。9 p+ E- A/ e( |( {5 b3 ]$ O
但对上司而言,并非所有的时候结果都是最重要的,有时,过程比结果更重要。

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发表于 2011-8-29 10:37:20 | 显示全部楼层 来自: 中国广东东莞
“程序”是告诉走的路线;
4 J8 n- n+ Y4 n. j, a8 E0 v, m“结果”是与“程序”配套的相关多个“作业指导书/WI/SOP”给出的,如果按“作业指导书/WI/SOP”作业不能得出相应的“结果”,就不如没有。

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发表于 2011-8-29 17:08:15 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
同一件事情面对不懂的对象,有可能是程序,也有可能是结果。我们要辩证的看待这个问题。

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发表于 2011-8-29 19:18:45 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
“程序”是告诉走的路线;
: D4 {( D! [' b: C" C) E! t“结果”是与“程序”配套的相关多个“作业指导书/WI/SOP”给出的,如果按“作业指导书/WI/SOP”作业不能得出相应的“结果”,就不如没有。
  i) F6 U  `; ?# Vjxdxhx 发表于 2011-8-29 10:37 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

! a0 ?) l3 d' S+ z- r, w0 N/ U& J, y  a2 B
大致同意,但也并非绝对。
% {& w  `6 d5 p4 }  T/ R- U6 u很多时候,只能规定主要的影响因素,不可能对所有的因素进行控制。! t% C9 U7 ?0 S9 P* R* _% ]
更何况,任何人对事物的认识都是一个渐进的过程,不可能一撮而就,知识需要慢慢累积和沉淀。

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发表于 2011-9-29 20:53:22 | 显示全部楼层 来自: 中国广东佛山
本帖最后由 彭国安 于 2011-9-29 20:55 编辑 / `% O2 z+ C! ]1 v

: h' ?) n( r; H3 d  ~9 h我个人觉得这个问题是的个东西方的历史根源性决定。
3 g$ C3 S2 c/ H9 f- f& B$ T西方讲制度,以制度管理与员工,以制度为本,故讲结果,不太注重其过程的变化;% e2 f' ?1 J. [  I7 {3 l  J" r$ g& Z
中国讲人情,以人为本,以实际操作与结果并重,但然没好结果也不会有得到嘉奖,但实际可作为一部分参考。, Y8 P+ e* @4 B
但这不能放在台面上来讲,否则谁都不会认可的。因为没结果你努力有用吗?不要怪老板只看结果,他要赚钱,也不要怪他不了解具体情况,因为他也不可能那么具体去跟踪了解。

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