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[讨论结束] 企業員工的底線是提供”結果”而非”程序”

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发表于 2011-8-27 08:35:42 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国广东深圳

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企業員工的底線是提供”結果”而非”程序”" G) C$ M' m' V, R1 H) l
        最近,正在弄一些中層管理人員的培訓,在整理課程的時候,發現了這個討論與分享的話題,覺得還不錯,就與大家分享與交流下.謝謝!
# a8 \6 h9 W8 ?% x/ Q       在這裏我們把”程序”定義為:完成任務的過程.7 w- k5 T3 Y7 B! Z. s
       首先”完成任務”與”結果”是什麼關系呢?大家都知道,完成任務≠結果.
; \- ~& l* N0 W$ y( j7 r8 {  _  [; }3 W       1.員工與公司之間的本質關係
" S6 X9 O) M, D, ^9 \1 i公司是一個商業組織,員工與公司之間是一個商業交換關係,也就是利益交換關係--公司付你薪酬,你提供相應的結果!即,公司購買的是結果,也就是勞動的結果,而不是勞動.勞動是不值錢的,只有勞動的結果才值錢.也就是說,功勞是價值,苦勞卻不是價值. $ ~  u; {! Y( m' `/ l
就是赤裸裸的交換關係,所以你需要讓你的價值最大化的體現以得到交換!8 R% R8 O4 ~+ k; C4 D' v; E
       2.公司為什麼要這樣?
; X2 k8 E* z, {' ]4 a       因為只有每個人提供的是結果,公司才有錢賺,才能夠生存.同樣,我們是不可以用上班來交換工資的,上班的結果才可以交換工資.因為上班做事完成任務其實只是實現結果的一個過程. , \$ H  I' a8 x! }
      這就像睡覺一樣,睡覺沒有價值.睡著才有價值,睡覺但睡不著叫什麼?叫失眠.失眠不僅沒價值,而且還是一種病.
  ^8 ^2 }" ^4 [* W7 l+ c: C* G, y" g      如果我們工作的時候,是完成任務,而不是追求結果,那麼就是在睡覺,卻沒有睡著,處於失眠狀態.
" K3 H$ i; o: M$ L+ q      所以,對結果負責,就是對我們工作的價值負責,而對任務負責,是對工作的程序負責.
  b8 u) M1 Z5 O7 |4 O3 B      3.提供結果是企業員工的“底線”. i! O0 [6 S6 k6 W" T# V
我們知道沒有輪胎,車是開不了的,開不了的車子還不如走路好.車輪就是車子的“底線”;水是生命的源泉,人體中存在有大約60%的水分.科學證明,一個人不能保持一定的水攝入量,會脫水死亡.一定的水量,是人生存的“底線”.
" }, n! a" y$ q7 M5 k* n( R8 ?0 f      從以上可以看出,對你來講,你的底線就是提供結果.同時也是企業對你的最基本要求!
, U4 w' B2 z- ]; E      4.只有勇於對結果負責的人,才是“對自己真正地負責”的人.因為多數時候,我們往往會碰到一些看似不可能完成,甚至你認為不合理的任務都會降臨在你的頭上,而公司正等待著你的結果.' G+ u( Y/ ^7 c5 V" i9 |
這時,你自然的反應可能是反感、排斥、質疑……因為當你被要求完成這項任務,並被要求提供結果時,就意味著你正在承擔一種責任.
9 m# `/ H6 B  S% c  n: D$ q& Q    最後,要說明下,要想取得結果,就要付出行動,因為結果永遠只能從行動中獲得,不可能通過思考獲得.而最重要的是,要在最短的時間內付出行動,速度第一.因為面對生存問題,我們沒有多餘的時間.工作的時間和結果,需要的是效率!

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发表于 2011-8-29 10:08:29 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
当然,对公司而言,结果是最重要的。9 H, J: m2 g( }+ B' _
但对上司而言,并非所有的时候结果都是最重要的,有时,过程比结果更重要。

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发表于 2011-8-29 10:37:20 | 显示全部楼层 来自: 中国广东东莞
“程序”是告诉走的路线;  Q# B# E( {1 k( X3 v2 C. S
“结果”是与“程序”配套的相关多个“作业指导书/WI/SOP”给出的,如果按“作业指导书/WI/SOP”作业不能得出相应的“结果”,就不如没有。

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发表于 2011-8-29 17:08:15 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
同一件事情面对不懂的对象,有可能是程序,也有可能是结果。我们要辩证的看待这个问题。

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发表于 2011-8-29 19:18:45 | 显示全部楼层 来自: 中国上海
“程序”是告诉走的路线;
+ ]/ W$ J! r$ F7 t$ B3 o“结果”是与“程序”配套的相关多个“作业指导书/WI/SOP”给出的,如果按“作业指导书/WI/SOP”作业不能得出相应的“结果”,就不如没有。! j: U0 j! A  Q) l
jxdxhx 发表于 2011-8-29 10:37 http://www.3dportal.cn/discuz/images/common/back.gif

/ b8 k, K4 w- {  Z" e! W9 z4 d& h1 o; M/ ^. ^
大致同意,但也并非绝对。' Q5 O) J: t0 u1 J
很多时候,只能规定主要的影响因素,不可能对所有的因素进行控制。
7 G& ^! [; i# u6 p  t. G更何况,任何人对事物的认识都是一个渐进的过程,不可能一撮而就,知识需要慢慢累积和沉淀。

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发表于 2011-9-29 20:53:22 | 显示全部楼层 来自: 中国广东佛山
本帖最后由 彭国安 于 2011-9-29 20:55 编辑
4 n# J0 ]' d. E* O4 |- h
7 E0 O% a9 m8 j我个人觉得这个问题是的个东西方的历史根源性决定。
# s+ E( R$ c: M4 E' b1 Q西方讲制度,以制度管理与员工,以制度为本,故讲结果,不太注重其过程的变化;& h4 l" X! }* }& C7 Z% i% u4 f  d
中国讲人情,以人为本,以实际操作与结果并重,但然没好结果也不会有得到嘉奖,但实际可作为一部分参考。' U/ J& L4 ~; q* P. j* G0 m8 n
但这不能放在台面上来讲,否则谁都不会认可的。因为没结果你努力有用吗?不要怪老板只看结果,他要赚钱,也不要怪他不了解具体情况,因为他也不可能那么具体去跟踪了解。

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