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10大技巧教你赢在职场：界定权限 做该做的事) q% C$ r* x7 }
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技巧之一：选一个好老板
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0 @# Y: R2 ~1 ] 越来越重视人力资源工作，但也有一部分老板思想落后，文化素质低，固执，不愿意接受新鲜事物，如果遇到这样的老板，建议你不要再浪费时间，赶快另谋高就，不然只有两种结果：一是到企业倒闭你才走；一是等到老板改变过来，你的青春也不在了。每个人各有自己的优缺点，独特的思维方式和交往风格。作为一个优秀的管理者应该意识到，改造一个人是有限度的。我们需要做的不是试图消除这些弊端，而是把他们的优点合理地加以利用，尽量避免他们的缺点，并力图帮助每个人在其独特天性的基础上持续进步。7 O, @$ Q6 E( D$ y8 W6 f
. t$ Q+ r: f4 [% Z 技巧之二：做事之前先做人. M2 H& L# u* m) g% K
5 g# z' r$ @+ N' U. y, i 在很多企业里，人力资源部门相对独立于其他部门，但实际上人力资源部门所管的事情都是面向所有员工的，影响到生产、销售、服务以及整个公司，因此开展人力资源工作，必须得到各部门的支持，HR经理首先是个关系学家，把你个人当做一个品牌来经营，以身作则，树立HR的良好形象，加强沟通，以取得各部门的支持。; d; n- q! o& P" R
& @& L! ^1 @2 l# l" l+ X 人力资源经理的职位职责，可以用“两个一种”来概括，即：创造一种环境，使员工能够自觉高效地完成工作任务；塑造一支队伍，为企业经营提供最优的人力资源保障。所谓创造一种环境，就是要通过规章制度、激励机制、团队气氛、员工关系、企业文化等手段，创造一种能让员工自觉、高效地完成工作目标的氛围。塑造一支队伍，是要根据企业经营战略的要求，塑造一支能够完成企业经营战略的职业化的员工队伍，它是具有特别战斗力的高效精兵队伍。( i# P4 }6 n) ?0 v; v4 m! h% `
2 G, r# I5 l4 I! |0 H. o3 [! |2 s" G 技巧之三：走群众路线* v6 t. ?$ R8 E
2 g2 U2 w7 O' l& J4 }( G 人力资源经理需要清醒地面对这个事实：工作对人而言，已越来越成为一种重要的生活方式，而不再是单纯意义上的谋生手段；工作也不再与个人生活相分离，所有人员都一样，工作不快乐，生活也不会很幸福。现在，人力资源工作的核心价值之一，是调动员工的积极主动性；而人力资源经理所面对的员工群体越来越复杂，他们来自不同时代、不同年龄段、不同家庭背景、不同生活环境，他们拥有多元化的价值观。所以，必须走群众路线。
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- A( n9 N: Y7 t2 W' N9 @ 技巧之四：要入行 S8 `; t5 {( D6 i0 G2 W0 \7 M1 r
1 a- X4 ]- k9 z! k1 l! p' _9 j. B 很多人力资源经理在认识上存在一个误区：人力资源工作是个专业工作，对公司的经营和业务自然是“外行”；只要掌握好人力资源的专业技术，就能做好人力资源工作。恰恰相反，不了解公司经营和业务的人力资源经理，不可能做好人力资源工作。对人力资源经理而言，专业技术根本不是主要的。人力资源经理要走出去，走到企业高层领导关心的地方，走到企业经营一线，走到直线经理身边去。只有这此才能更好地理解经营和业务需求，把握管理要点，服务好内外部客户。
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技巧之五：要内方外圆& y7 `3 D/ {# e) L1 y+ i
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思方行圆，规章制度要不折不扣地执行，但不等于没有灵活性，在制定规章制度时就应该考虑灵活性。古人说得好：“水至清则无鱼”，管理的最高境界不是完美，而是有残缺的，如何做到既不违反制度又把事情圆满做好，这需要技巧，也是一门艺术。
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技巧之六：定好方向. ^) d/ ~) ^ D* f6 ^1 F8 H
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不管企业发展到什么阶段，必须制定公司人力资源战略规划，理清工作思路，正所谓“思路决定出路”。如果思路不清晰，不可能做好HR工作，同时还必须做好年度、月度人力资源工作计划，实行“PDCA”循环，不断调整计划，扎实做好每项工作。
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+ i+ J Q" }2 ]5 v+ C7 d$ I1 ? 缺乏人力资源战略规划，严重阻碍了企业发展战略的实现，陈旧的人才观念使企业的人才开发能力只停留在现有水平上，不能挖掘人的潜能，不能调动员工的积极性和创造性，对企业发展极为不利。
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; A; x0 n# q/ s5 {$ m6 o 技巧之七：有的放矢9 _. s% ^5 g% i0 k- A
0 q% m- k/ o j# K# A6 X 管理本身就是复杂的系统工程，任何管理工作都要根据企业的发展阶段的特定需求，人力资源工作也一样，选择合适的时间、合适的地点、合适的人和合适的方式，做合适的事情，切不可好高骛远，拨苗助长。很多HR经理每到一个新公司就搬了一整套人力资源管理制度去复制，不管需要与否，注定要失败。
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技巧之八：要务实
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7 V- F: m4 c) M' [8 ^9 N+ u 要做好HR工作，还得有一颗脚踏实地的心，只有从实际出发，人力资源管理才能实现其应有作用与价值，同时也印证那句耳熟能详的名言：实践是检验真理的唯一标准。6 |# r$ ]$ i& u* {
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技巧之九：做该做的事
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: G! b6 R0 x2 G9 ` 要搞清楚人力资源部门的定位问题，一定要弄清楚哪些事情应该做，哪些不应该做，特别要与行政事务划清业务，不能陷入行政事务，搞不好，HR经理只能变成办事员，不能眉头胡子一起抓，注意事情的轻重缓急，有的事情做多了反而吃力不讨好，一定要做你应该做的事情。
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" o7 v! B. g4 V/ T2 O; E& v& q5 @ 技巧之十：要界定权限
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6 T2 u7 m* A# F2 `) ] 这个很重要，哪些事情你可以拍板，哪些事情应该请示，一定要明确，而且要以制度的形式固定下来，要得到充分的授权，不然大事小事都请示，你工作没法开展，而且效率很低，例如在招聘的问题上、在新进人员的薪水问题上，都要有明确的权限。4 @. G, B- p) ?1 V* Z2 f# j0 `0 i
: b( ^/ Y9 M" U$ C 要使企业的经营环节顺畅无阻，促进人力资源在时空上的优化组合，以最佳的人力、最小的消耗、最短的流程、最少的时间、最简单的运作来完成最大的工作量，因此，要正确处理好责权关系。这样做一方面可避免老板事必躬亲，便于集中精力进行经营决策；另一方面，有利于增强HR的主人翁责任感，调动起其独立性、主动性，发挥聪明才智，提高工作效率。 |
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发表于 2011-6-30 22:23:56