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上海艾威圆满完成ITIL V3 Foundation课程培训( `' U; p3 z, b
2011年5月10、11、12日艾威上海培训中心于ITIL教室圆满完成了ITIL v3 Foundation认证培训课程，参与本次课程的学员均来自500强企业的高级经理。
: \2 h+ B" L) t+ K# Z, q他们或是资深的企业IT运维人员，或是资深的IT服务管理实施人员。
+ |" @1 m. a$ \( ~ 负责本次课程实施的讲师为艾威资深ITIL服务管理培训师，近十年的ITIL服务管理经验及五年的培训经验，他始终奋斗在各个公司ITIL服务系统的搭建7 g( B+ [* \. m8 p
及运营上，所以在课堂上他更注重围绕实际案例的讲解服务管理的各个章节，同时，AVTECH学友会也提供了一个ITIL、PMP朋友交流的平台。
. G8 f5 y- p, W2 q 该课程设置为两天半的ITIL服务管理串讲，半天ITIL模拟考试及模拟考试题的讲解。
6 W9 j2 w. H8 N, i$ | 独具特色的讲义设计编排，AVTECH要求每位讲师的讲义必须以ITIL V3 Foundation理论为基础，以个人IT服务管理的实践经验为蓝本，准确讲解IT服务、
k2 \; U1 j/ }1 v# i服务质量、服务管理、IT服务管理和ITIL等核心概念；清晰描述ITIL框架各模块及其之间的相互关系；全面掌握ITIL的十个核心流程和服务台职能及其之间的; p: i2 U$ p2 E. u+ t
相互关系；分享最佳ITIL实施案例，了解不同的ITIL实施方法；模拟试题的制作均以ITIL v3服务管理体系为框架，内容涵盖所有ITIL v3 Foundation的知识点。
+ }5 [/ y# V# t$ u! t6 g并展开到IT服务管理的每个细节。并于艾威国际认证考试中心进行了ITIL v3 foundation的资格认证考试，均以优异的成绩通过此次考试。内有PMP的学员，他
: x/ a7 s0 D) f们也顺利获得21个PDU的积攒及进入PM Overclass workshop项目管理学友会。
( M3 n- L$ X6 w( \ Coach生动活跃的讲解，深入浅出的案例讨论激发了学员对ITIL V3 Lifecycle Modules及ITIL V3 Capability Modules产生浓厚兴趣，并纷纷预报名接
7 y8 Y! T; c2 g3 i下来的ITIL V3培训课程。& A. k* C: ^/ |$ g( b# l4 F! G! B
AVTECH中心每月一期的IT服务管理课程，4-8人的经典高效实战小班授课，课程预订电话400-888-5228！1 C8 H# Q3 t! o7 h1 Q
2011年6月ITIL v3 Foundation培训：6月15-17日+ p3 J7 i( B* { A
http://avtechcn.com/UserFiles/ITILV3培训.jpg
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3 Z1 O* J2 @3 y/ f7 m( N* F【电话】：021-53755037
O- g0 I: {+ C! a' D% R【QQ 】：343788668/ }! J% N/ S; c. O" e# E
【地址】：上海市黄河路355号2号楼610
7 l, [& h- b; j) ?2 l3 D转载来自美国艾威（上海）培训中心 |
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发表于 2011-5-19 11:43:54