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1. IQC管理必备素质4 u4 Y9 E# [$ S1 X. M! t
做好部门\上司分配的工作; 维持日常工作的正常进行;做到意见的上传下达,即向下传达公司的方针政策,向上反映小组工作情况(特别是异常情况)和员工意见; 不断的提高自身能力(管理的、工作相关技能的、语言). W+ ?& Z, e0 |, \& n* f$ B
2. Leader的必备或相关能力
* d0 \! y! a! m3 ^(1) 来料特性的基本认识(电子或机械的基本知识);
0 z' U! V! Z3 |+ U5 S& D7 k (2) 检验方法的熟悉
) ?$ r; t' K, ~) j, N (3) 抽样标准的了解
* \* d$ K4 ~" Q: T5 N (4) 检验工具仪器的熟练使用/ _4 S% [0 u4 B7 {' h& `9 s
(5) 检验工具仪器的有效管理(计量,维护等)
' h+ e! {) }" { (6) 相关记录、文档(来料检验记录、检验标准图纸、工程文件、作业程序书等)的有效收集、保存、管理
8 o& o* C" u( b7 h (7) 不良品后续处理,不良品特采后的可追溯性跟踪(需全公司相关部门配合)。一定的不良原因分析的能力: ]- y% }4 U8 z( w# G1 q6 f0 F
(8) 对工作现场的管理能力。包括:5S(物料安全整齐的摆放移动、工具安全放置和使用、现场温湿度的控制);遇到突发事件如急料检验、急料返工、相关部门工程支持时,人员、场地、工作方法、相关设备(5W1H)的安排布置,并做好及时记录" |/ l' @ \$ w- x9 W) o( @
(9) 一定工作绩效改进能力
5 j' A* _' P- f1 ^ (10) IQC报表的管理能力。包括:提供IQC日报、周报、月报、季报、年报等
! s7 @& a8 w, F3 c" }2 S& a1 } (11) MRB管理能力
3 A0 p# q$ F* \" h8 _/ O (12) 对下属检验员的管理能力' T) T/ ^* j* n! w" P3 c2 f% M
其中(2)(7)(8)(9)(11)为重点项目,做好了第(12)点也就没问题了. T! j+ F5 C2 d3 f1 `8 u
3. IQC主管/工程师的必备能力(应包括Leader的要求)& L$ f: i1 g W D
(1) 深刻理解公司品质方针,并将公司的品质目标有效的转化为IQC的品质目标,在此基础上,制定IQC相关程序文件,确保目标有效完成0 i# W; N9 N* C
(2) 有很强的工作改进思想和丰富的改进办法。0 j! z2 B6 R- o. }3 d8 Z
(3) 深刻了解ISO9000等品质管理知识、QC工具,能从大局着眼有效管理IQC工作( d2 j1 b- h# z9 K8 Z
(4) 对物料检验程序有深刻的了解(检验记录表应有那些内容、能按公司实际需要制定调整抽样方法)# B- B+ r8 `$ W
(5) 有效策划IQC人员的培训事宜提高其工作能力
* q8 z& u q5 a (6) 在小组内部,应做好职责划分,做到有功必奖、有错必罚,有效调动下属的工作积极性
3 `, b0 P0 Z0 B: o9 {) \/ P$ J, F$ l (7) 为小组内部更有效的工作,应协调好IQC也公司相关部门和供应商的关系。包括:检验标准的有效获得(工程或品质部);来料及时的接收入库(仓库);异常物料返工、退货等处理(生产、采购、品质、供应商)等5 v9 z& Y1 Y* i% z$ @& s9 G, O- |! m5 }
(8) 对下属的管理能力
* M, L- {: }+ H# l4. IQC的KPI
" y# R7 R4 }4 f7 h5 Z5 {2 s9 o (1) 漏检率:每月产线发现的来料批不良数(确保的确为来料不良,而不是因公司自身原因照成的:仓库保存条件是否符合要求;物料搬运过程是否按要求;是否属于自然失效的物料,比如化学品过有效期;生产线员工的操作是否符合要求)
* S% l% Y1 N/ Q& a+ K6 A' u (2) 对来料品质异常的供应商,SQE发出8D后,下几次来料的品质跟踪记录是否完善,有没有及时反馈来料品质信息给SQE、采购 n) Z* i T5 d4 G: U( B1 f
(3) 对检验员的培训工作是否到位。检验员是否了解IQC作业程序、清楚本人职责、对负责的物料相关工程文件是否清楚
7 Z" q% O/ p' H. s6 n0 ?& C9 \& B (4) 来料或急料的平均检验时间。不可太长一般30分钟内检验完 T# s3 p$ q* S. n G7 I) f2 `
(5) MRB中闲置时间过长的物料数(应保证国内小于两周,国外小于一年)8 N$ g; D4 s; I/ j9 k
(6) IQC返工情况的记录,是否得到供应商补偿9 p: ^* s, k3 M2 k8 \+ `: \
(7) MSA管理 |
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