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做为华为的临时供应商已经半年了,供货一直很零散。为了成为华为的正式供应商,业务部门特意邀请了华为的两位经理来公司进行一次“预审核”。仅仅一个下午的时间,通过现场查看、座谈两种形式,两位经理给我们提出了很多建议,也让我捋了捋自己的工作思路。6 n' \( k5 j% ~* P# M- Y4 @" i
首先是ISO14001和ROHS
2 P5 N% C! q/ `" m6 p5 a1 I, ~1、想成为华为的正式供应商,环保是硬性要求,而这其中,ROHS是一个很重要的方面。另外,ISO14001的要求也必须符合要求。虽然我们以前做为ROHS,但都是“面子工程”,根本没有实际实施起来,ISO14001也基本是“空架子”。$ p8 r7 L4 o! l6 Z9 d
2、这两个方面,公司管理层都是持否定态度,这次,不知道他们会做何打算。
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}. w* k- r2 v其次是供应商管理
7 f* v- k+ P) X6 ^1、供应商的管理,始终是影响公司快速发展的制约。公司的“多品种、小批量”,市场的不规范,计划的不稳定,导致供应商参差不起。大的供应商惹不起,小供应商达不到要求,但为了应对计划的不平衡,只能是走一步看一步。
9 T2 N5 ]1 W5 B) k3 [2、华为的两位经理提到了这个问题,公司的供应商选择、评估、管理、淘汰,没有形成有效的闭环控制,相应的记录也不全。
E0 ^* l. {, v2 M3、联想到目前的实际情况,“尾大不掉”的供应商何止几家,但公司并没有强力的措施去监控和评估,仅仅是追着采购要齐套和降价,弄得供应链所有环节疲惫不堪。品质部的工作也有不到位的地方,数据的有效性、完整性不够,提供的决策依据也不够,而这应该是我重点需要去梳理的地方。计划利用1-2个月的时间,将我品质部这部分的环节做成闭环。0 u8 w3 ^6 T4 m0 T
; u8 Q+ N" P2 M. {4 _3 r第三是ECN# M4 C' L, l. z9 n% h0 C) A7 X/ V
1、华为工程师提到最多的一点是ECN如何管控,也是针对公司新品导入环节的漏洞而提。
4 T0 z4 a7 d4 k1 F* E: {% E2、就目前的情况来看,厂内的ECN还能有效管控,关键是和客户如何沟通的问题,这部分的规范并不明确。 M7 B# w i) ^# G# w+ B* S
: T4 a. e" k7 r第四是可靠性9 @9 s/ N' V( u a$ ?
1、通过和华为工程师的沟通,我知道我们产品的可靠性环节还存在很多问题。首先是研发阶段,材料的可靠性没有依据;其次是测试环节的可靠性不齐全;第三是批量后的可靠性做得不够,现在,批量后的可靠性,除了老化,基本上没有其他方法。) \2 r& f* U, G
2、做品质已经快5年了,我知道公司在这些环节是存在一些问题的。从研发的设计开始,各个环节都不够重视,或许是为了加快产品的上市时间,很多产品都是出了问题再处理。! x, t6 F! p: t3 l: T. ~, i
8 g# ]! L- g/ Y; t& \+ _( u/ l第五是过程控制
- \0 x3 f5 y, M1、过程控制的重点是工艺的论证,是否对加工工艺进行了全方面的论证是保证产品质量的先决条件。我想到了质量计划,做品质近5年,从来没做过质量策划工作,这不得不说是我个人的悲哀。# p; ~4 ^8 }* s4 p" m
2、过程控制中,对在线和客户的返修是否有重点跟进也是一个重要的方面。6 E9 `" i; E% u$ w& A
5 V. j& w5 P( v6 q第六是体系的有效性
: Y) p+ ^6 a9 }+ Q1、其实上面所说的,除了环保相关的内容外,都是ISO9001中要求的内容。这也从侧面说明了公司体系运行的有效性很差,职责和职权不明确。
9 A% \' z' J$ S; N+ l% T2 _$ T2、联想到目前的实际情况,技术部一团乱遭,所有的新品、异常、ECN,每天都被埋在这些事情当中,想要找到一条清晰的主线都难。 |
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