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一、讲出来
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1 c k/ P6 {5 ]+ Y. ` 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。0 N5 O% K* J8 \: w; B
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二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教+ g% C l ]8 Q& L( H$ _
8 E l5 Q& {7 V# h' J q/ | 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。2 \2 I; \5 c, g' r/ A/ L
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三、互相尊重
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只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时， 你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。
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四、绝不口出恶言
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恶言伤人，就是所谓的「祸从口出」。8 H$ L( D* n7 u7 s! R8 \
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五、不说不该说的话; ?# b4 b% ?$ i' a5 @
. R2 Z- I l7 g1 K% u) p 如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入，祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。
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D- J; _( ]3 K J 六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定
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情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性；如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！
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七、理性的沟通，不理性不要沟通
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不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。
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4 K+ p- c& k7 B- F' w# U8 v! x 八、觉知; G& N( M# w. t
% _+ e E4 |9 V 不只是沟通才需要觉知，一切都需要… 如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？《我错了》，这就是一种觉知。2 p i* _, f- D
# c. p3 t- c4 O. p: B" {5 t) r: n 九、承认我错了
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承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题； 就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结， 让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己， 开始重新思考人生，甚至于我是谁？ 在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时， 即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏唳一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！
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十、说对不起！; M/ r3 ]* T, n4 V" w
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说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有「转圜」的余地，甚至于还可以创造「天堂」；其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。, w$ _/ h' F6 ]/ {' X$ p
7 ?) G+ {, h5 I, s 十一、让奇迹发生* z9 P! J9 V% P8 v' t& r
0 s5 |5 t1 J# S5 X$ }4 s 如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹；化不可能为可能。5 p3 ^" |1 e0 n7 y( G
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十二、爱5 T9 D" ] a$ M& q0 B
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一切都是爱，「爱是最伟大的治疗师」。
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# R {5 z `, Y 十三、等待转机
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如果没有转机，就要等待；急只会治丝益棼；当然，不要空等待，成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末；但若不努力时，你将什么都没有。
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; ]' D) f2 I" o% O0 ~; G 十四、耐心
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2 _/ k3 j* h6 N% y. q& D 等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。; ~8 u/ J3 ~# I1 }8 M$ W+ I5 I% x
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十五、智慧
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, h _- c. Y5 S0 z2 Q 智慧使人不执着，而且福至心灵。
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& q0 }) L% k$ }' u9 ~ w 心灵妙方：+ s1 a4 u V$ N
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找一个良辰吉时开始，不论发生什么事，你都要「讲出来」、「表示意见」、「跟他沟通」，如此一个星期，你会有意想不到的收获。 4 d. i: I4 y4 `" `% O8 p
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纯真，不一定懵懂，不一定装傻，而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪 少了一些脾气，渐渐明了，有些事是可以懂一辈子的。有些事要用一辈子去懂，也许世界太大了，人太多了，心太乱了。来不及看，来不及想，来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代，情感的外放 感觉的内敛，我们需要多一点的纯真 多一点的透明感。蓝是那么的天,白是那么的云 |
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发表于 2010-11-15 21:33:13