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一、讲出来 4 h9 Z* Z# t$ W. `1 C
- j# ~2 B: M7 {' Z" a0 m# g- { 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。9 Y1 S* E9 u- _/ S( _
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二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教3 Y7 ~8 k1 o3 i2 v1 Q8 Z
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批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。$ ?; h( S& [' v5 |
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三、互相尊重
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只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时， 你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。( h3 o8 Y% a0 c2 S
& t% b* _* L9 v+ R- P5 W8 y 四、绝不口出恶言/ u1 E) X" c2 i* O4 a& d
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恶言伤人，就是所谓的「祸从口出」。
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五、不说不该说的话
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如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入，祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩！所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦；但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。
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六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定2 K- Y7 R( A* Q% o7 d" _2 ?$ d- S, r a
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情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明；尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性；如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」，这很容易让事情不可挽回，令人后悔！4 `9 d/ G- r* [
P2 p; P# l0 p0 ^" t1 X" U& \: ` 七、理性的沟通，不理性不要沟通
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3 r8 m0 l2 V" t d7 y ^5 p: G: e# F 不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。0 l7 o6 {, X e) x: q7 S
# U+ e1 W, A% ]0 S, k1 J 八、觉知% [' s6 v9 @6 X2 B3 _2 A5 ]
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不只是沟通才需要觉知，一切都需要… 如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么？《我错了》，这就是一种觉知。( Z6 w1 r: t6 D; o3 d, D8 {& @
3 }% d2 x& k8 Y& D! K* N% w 九、承认我错了( b4 `% J8 w9 s) J4 T, ^& g4 a
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承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题； 就一句：我错了！勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结， 让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己， 开始重新思考人生，甚至于我是谁？ 在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是「我」，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时， 即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏唳一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩！
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十、说对不起！
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. J8 Z# H' P9 c0 o 说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有「转圜」的余地，甚至于还可以创造「天堂」；其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。
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- k; p' a4 n( X# C! o- I 十一、让奇迹发生
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如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹；化不可能为可能。
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十二、爱: Y; d) z' O0 |# [5 A( Q- _
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一切都是爱，「爱是最伟大的治疗师」。8 F G8 {! k1 A8 U: G: l7 p" L
) d* w' |. g$ Q3 ~+ \: l 十三、等待转机
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如果没有转机，就要等待；急只会治丝益棼；当然，不要空等待，成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末；但若不努力时，你将什么都没有。8 E8 N9 L( @) R. X, U5 c
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十四、耐心5 ?" {3 l2 V {7 i& A+ q& `
; b6 N. M0 i* g* F9 w) M* n 等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。
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9 U- {1 ]( h+ k 十五、智慧
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智慧使人不执着，而且福至心灵。" A9 V% s1 F6 B+ Q6 t$ [
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心灵妙方：
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找一个良辰吉时开始，不论发生什么事，你都要「讲出来」、「表示意见」、「跟他沟通」，如此一个星期，你会有意想不到的收获。
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纯真，不一定懵懂，不一定装傻，而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪 少了一些脾气，渐渐明了，有些事是可以懂一辈子的。有些事要用一辈子去懂，也许世界太大了，人太多了，心太乱了。来不及看，来不及想，来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代，情感的外放 感觉的内敛，我们需要多一点的纯真 多一点的透明感。蓝是那么的天,白是那么的云 |
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发表于 2010-11-15 21:33:13