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当自己已经以阳光状态面对下属时,该如何焕发员工的激情呢?
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不要抱怨团队士气低落,员工心不在焉;不要责怪上司不理解,事实上,改变这一切完全可以由你开始。9 z) l6 M# C5 [: q: H) x" W/ ~# `
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第一,改变常规( T8 ?- G4 y2 j8 s
" m' O! A! V7 N | 主管至少要交给每个人一部分能引起他高度兴趣的工作。同时,定期或不定期的给他们新的工作内容和岗位,要给他们既有趣又感觉重要的工作。1 {4 ` m! L- x. f* T% Y7 u2 v
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不要让员工总以为自己是下属,就不用主动思考部门战略层面的问题,只要执行就够了。如果员工可以参与决策,就会产生更强的归属感。甚至主管不妨也搞个“值班经理”活动,要让每个部门员工,在一个月中,组织部门周会,分配任务,监督执行,同时还要完成份内的工作。而主管,则充当“值班经理”的顾问和教练。
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第二,选择你的态度
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“即便无法选择工作,但工作方式总是可以选择的。”这是美国著名的畅销书《鱼》一书中,主人公得到的一个秘诀。/ ?# R( }: S q$ [" O: `* k8 _
6 X( q! b5 ~1 O2 q+ `9 M 在渔市工作的工人,每天面对着腥气湿滑的工作场所,却依然唱着歌,高喊着“飞往××洲的鲑鱼!”其他的工人此时也会应和道:“飞往××洲的鲑鱼!”这就是一种工作的氛围,大家都感受其他人给自己带来的乐趣,自己也在参与其中。快乐就是这样,一份快乐在分享后,会变成很多份快乐,快乐会越分享越多。2 ^# d) [# y3 Q) [
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事实上,组织、主管与员工的需要是相同的,创意、激情、灵活、全心全意地投入……% e- F; Y3 {. P( {& @
& y1 G6 t' T% \2 T' r2 Q 第三,全情投入/ Y" Z4 A/ b A8 Q% s" v( W L
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生命太珍贵了,不应该浪费每一分每一秒。谁都不希望在一个士气低沉的组织内工作。作为主管,你要全情投入到发挥员工的潜能上来。比如:小王擅长文字工作,那就委任她此类工作;小刘的父亲最近生病,他需要更多的是工作时间上的弹性;对于新来的小李来说,他需要的是入职的培训和“师傅”的带领……当你充分考虑到每个人的情况,并且针对他们的需求和优势,给予领导时,员工一定会感动于你的理解和重视,同时会爆发出更大的工作热情。& k. E# v, R* b: p; `, u; M/ x
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“士为知己者死”不只是小说里才有的场面,更可以成为现实生活中的情感境界。
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第四,独立、自主及有弹性& @- g6 L. Z, @3 R4 o; k
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部门主管不能总像图书馆管理员一样,无时无刻都呆在办公室里。你需要让员工知道,你信任他们,相信他们的职业精神。大部分员工,尤其是有经验及业绩杰出的,非常重视独立的工作空间,并愿意独立承担工作责任。因此,对于知识员工和自律性很强的人,组织要给其适当的弹性。弹性并非是无原则,当把握好这个度时,就能使员工更富有激情。8 y4 G% [0 U8 s' r3 w! M* D0 m4 V
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第五,要增加员工学习、成长及承担的机会
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5 G( E. \! v% r7 w 上司对员工的工作表现给予肯定,每个员工都会心存感激。大部分员工的成长来自工作上的发展,工作也会为员工带来学习和吸收新技巧的机会,对多数员工来说,得到新的机会来表现、学习与成长,将使他们有更多的激情投入到新的学习和工作中。7 T/ \6 L' k: m. z
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激情就像飞翔的蒲公英一样,会播撒到它所能及的任何地方。不是吗? |
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