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本帖最后由 jincy 于 2010-10-5 14:01 编辑
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你是否有过类似的苦恼:
8 g; N, B2 R' a0 ~* j$ W2 X: E 由于与对方针锋相对,导致本应成功的谈判告吹。
/ v# c( |7 t6 j% X9 ?% I) [5 B 相反,由于没有坚持自己的想法,一味顾及对方的感受,结果被对方牵着鼻子走,导致自己陷入两手空空而归的境地。8 D( L3 f' v$ N
一坐到谈判桌前就怯场,结果脑中一片空白。8 [# m: q! t2 v& X M6 ^
一直无法得到上司的青睐,终日郁郁而不得志。- d/ _/ `9 B% N* m
在提醒部下注意时,完全不给其解释的机会,不分青红皂白,一顿乱批评。
4 ~3 {8 y& c9 h 在下达命令时,不得要领,结果对方未能领会你的意思。
" [! G. ` `7 o; g; H9 y( Z 在早会的3分钟演讲中,过于在乎别人的评价,结果过犹不及,每次都费力不讨好。
4 q' g3 [8 F$ Z) h2 u3 i E1 F! j 无法拒绝难缠的对手,结果陷入困境。3 r$ d5 {' J1 E6 {
读过本书后,你可能会发生下述变化:' \1 ?0 R+ b0 |+ U _. c `. e, `# L
在发言时,可以盯着对方的眼睛,充满自信地侃侃而谈。! W- D( o! E/ v
在谈判时,能够正确地把握节奏,既不会受制于人,也不会盛气凌人。
7 O0 O: k, W$ q 在下达命令时,不会感到“羞愧”,可以光明正大地表述自己的意见。& W7 j A, g" h2 B& V
即使在面对难缠的对手时,也不会感到怯懦,可以镇定自若地应对。 ]; S" Z1 V! `2 _: b9 ]- M |1 ~
不管对方是谁,只要自己不愿意,就敢于说“不”。7 S1 n/ x, E& f N
不管是面对上司还是部下,都敢于直言自己的想法。1 u' p5 n- X% \2 O" y
即使被拒绝,也不会产生挫败感,可以振作精神继续前进。
7 u: O) f) ^' {& I) E' v 重新审视上、下级的关系,公司内的氛围渐渐开始发生改变。
8 D# U& j6 j- Q6 f5 z 前言
4 p) _( f& A8 Z5 I+ J 就算被“拒绝”,也可以坦然地接受0 [; F! S x% ]4 x& L( l, t. D
每到开会的时候,企业人事部门的负责人经常会对我说:“大串老师,恳请你给我们的员工讲讲营销的技巧吧!”
0 u- _* \& R) C9 |4 ~# H& W, T& H 诚然,无论是在培训的时候,还是开会的时候,我说话向来都是斩钉截铁的。有时候说起话来语气也比较严厉,看起来相当有冲击力,基本属于“铁面黑脸”的类型。但是,邀请我做“自信培训”的人却络绎不绝。; X6 B! D @0 w* u$ _' w \
可以说,我们平时要面对的客户是形形色色的,他们来自不同的行业领域和不同的国家或地区。其中,不乏政府机关和福利医疗机关。 |
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