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一 质量管理概论
$ {$ `+ C: ?# V. U3 G二 质量管理基本原理
& H; }7 V! r9 q! l. J0 a三 质量管理体系
* I1 {6 @* z7 j; V! W四 供应质量与顾客满意' V, v, g9 C+ M" r' F) C
五 设计质量控制
" A4 {% [2 N; x9 g" O六 质量检验
( M* R& I% b0 Z七 制造（服务）过程控制) J% `# ]. M+ \
八 质量业绩度量
% l! G, \' ~) e" @, R+ z( y: u九 质量改进9 d& O! Z) [# W W
十 可靠性 |
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发表于 2010-5-18 12:39:53
