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发表于 2010-4-5 16:48:54
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来自: 中国天津
1、理解产品的功能及在市场中的竞争位置;9 j |2 h- t1 |0 G
2、理解产品质量及影响的主要、次要的因素;
3 I; D8 m% X* A# n0 i3、理解顾客满意的底线;
, W' z, v5 k5 v9 `9 {4、理解产品质量的形成过程;
9 c8 F6 w1 x; q" p/ u, n5、理解质量体系及评价方法;
; F) z# V: X8 j1 Z/ n6、掌握质量问题形成机制及处置方法;6 ^+ B" W) e } C6 @
7、理解质量问题出现的直接原因、隐藏原因、低层原因及高层原因以及对策方法;
m- W; x, j2 G: l8、理解并具备长期预防的工作方法;
+ D( u) N3 J+ w$ H( m" O! s9、具备营造使全员都重视质量的企业质量文化的基础;8 U8 q1 p7 L+ f3 O: _
10、具备号召力和工作热情。 |
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