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发表于 2010-4-1 14:30:03
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来自: 中国上海
1、 识别关键过程
6 \, m3 u) V, K9 H* B) J+ R一个产品品质的形成需要许多过程(工序),其中有一些过程对产品品质好坏起至关重要的作用,这样的过程称为关键过程,SPC控制图应首先用于关键过程,而不是所有的工序。因此,实施SPC,首先是识别出关键过程。
5 e, y" q2 Z) v/ J) D然后,对关键过程进行分析研究,识别出过程的结构(输入、输出、资源、活动等)。 " m: d& i$ `4 |
2、 确定过程关键变量(特性)
( t; ~/ q& t( ^8 U+ g对关键过程进行分析(可采用因果图、排列图等),找出对产品质量影响最大的变量(特性)。 * ^8 [, V% v# V7 a0 ~/ P7 `( o% ?
3、 制定过程控制计划和规格标准
5 N5 U# ~ `& c. Y这一步往往是最困难和费时,可采用一些实验方法参考有关标准。 8 F; S1 e! A' A! I- f
4、 过程数据的收集、整理 ' f0 E9 R9 {! [" x6 D& `, \9 ^" _
5、 过程受控状态初始分析 : A$ O7 P% F/ Q& I5 V( m/ j
采用分析用控制图分析过程是否受控和稳定,如果发现不受控或有变差的特殊原因,应采取措施。 Z! t1 Y! e& r% K, U
注意:此时过程的分布中心(X)和均差σ、控制图界限可能都未知。
- p& U5 j) m( [3 {6、 过程能力分析
1 l; y7 ~9 t* i3 b% O& Y; ~6 h0 g只有过程是受控、稳定的,才有必要分析过程能力,当发现过程能力不足时,应采取措施。
& D" ~! C# D5 |7、 控制图监控
) }( I# |4 q$ [. Z1 n只有当过程是受控、稳定的,过程能力足够才能采用监控用控制图,进入SPC实施阶段。
/ d, a- a* d1 D7 A" c8、 监控、诊断、改进
6 h; H9 @: X4 Y在监控过程中,当发现有异常时,应及时分析原因,采取措施,使过程恢复正常。对于受控和稳定的过程,也要不断改进,减小变差的普通原因,提高质量降低成本。 |
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