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发表于 2010-4-1 14:30:03
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来自: 中国上海
1、 识别关键过程 2 G% `: O! N$ t8 Z& Z
一个产品品质的形成需要许多过程(工序),其中有一些过程对产品品质好坏起至关重要的作用,这样的过程称为关键过程,SPC控制图应首先用于关键过程,而不是所有的工序。因此,实施SPC,首先是识别出关键过程。 ! O$ K7 k- N3 O8 w( ?
然后,对关键过程进行分析研究,识别出过程的结构(输入、输出、资源、活动等)。
. ?8 I5 {, F" G0 L9 c2、 确定过程关键变量(特性) : D3 R& x I2 d, A1 _
对关键过程进行分析(可采用因果图、排列图等),找出对产品质量影响最大的变量(特性)。 2 E- V- J# Y) f5 Q/ \6 p
3、 制定过程控制计划和规格标准 & Z% [; Y( t) V0 V* f/ ]
这一步往往是最困难和费时,可采用一些实验方法参考有关标准。 0 q4 ], s4 W4 K! K; c
4、 过程数据的收集、整理
. z& W* Y3 p# t/ U: L( b. B) Z5、 过程受控状态初始分析
, I1 `' n F4 a7 U% x6 U d采用分析用控制图分析过程是否受控和稳定,如果发现不受控或有变差的特殊原因,应采取措施。
# k! |& v* k5 z* W% T8 V5 `! E# s注意:此时过程的分布中心(X)和均差σ、控制图界限可能都未知。 1 Z6 ^: _, g3 D, i+ o6 ~
6、 过程能力分析 4 P4 C5 m4 \7 g& I4 s+ D6 W
只有过程是受控、稳定的,才有必要分析过程能力,当发现过程能力不足时,应采取措施。
7 o% u9 R! O* z, I) u* d7、 控制图监控
, u) B3 d0 t# E8 g( l, j只有当过程是受控、稳定的,过程能力足够才能采用监控用控制图,进入SPC实施阶段。
- k( n+ d1 o8 ]8、 监控、诊断、改进
( L$ X: b& y% {在监控过程中,当发现有异常时,应及时分析原因,采取措施,使过程恢复正常。对于受控和稳定的过程,也要不断改进,减小变差的普通原因,提高质量降低成本。 |
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