八项质量管理原则详解

砥柱 · 发表于 2010-3-7 13:12:29

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八项质量管理原则详解

jxpscd · 发表于 2010-4-9 12:18:03

资料提供很好,谢谢
其实所有的体系都离不开这八项原则.

278138598 · 发表于 2010-4-9 22:21:01

要流量还可以下载，我要挣米米

maomao_bye · 发表于 2010-4-27 17:05:52

1. 以顾客为关注焦点
2. 领导作用
3. 全员参与
4. 过程方法
5. 管理的系统方法
6. 持续改进
7. 基于事实的决策方法
8. 与供方互利的关系
现在觉得领导的作用真的很重要。有很多工作如果领导人不重视就很难进行。还有如果真的想运行好体系，公司必须要具备一定规模，有一定的资本积累。

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