商略达协助某集团研发中心成功实施工时管理软件系统

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某集团成立于1996年，总部设在北京。集团研发中心有近1000人，已经通过CMMIL3，计划在1-2年内顺利通过CMMIL4，如何结合CMMIL4中对软件度量控制的要求，对研发中心进行精细化管理，切实提升研发中心软件度量控制能力，以达到CMMIL4的度量控制目标，成为管理层近年来的首要议题。

在综合分析和对比多家解决方案后，该集团研发中心领导非常认可商略达工时管理软件系统对项目工时精细化管理的理念，最终选择商略达工时管理软件系统。2009年3月，商略达为该集团研发中心定制的组织级工时管理软件系统成功上线。
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客户背景介绍
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: g7 N, S! W& |, \3 Y6 v$ }该集团成立于于1996年，总部设在北京。集团已形成了相对完整的、丰富的、功能强大的信息服务产品线和面向不同对象的多级系统服务产品体系，极大地提高了行业参与者的生产效率。该集团始终秉承“把安全放在首位、用服务赢得客户，让信息创造价值”的企业理念，按照三年夯实基础，五年稳步提高，十年发展壮大的步骤，加快实施“做强做大走出去”的发展战略，致力于成为具有国际竞争能力的一流公司。
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5 B/ R! a! z. }客户管理需求
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' B$ V) O1 g- ]# |, X4 x作为国内领先的信息技术及商务服务提供商，集团研发中心有近1000人，已通过CMMIL3，计划在1-2年内通过CMMIL4。如何结合CMMIL4中对软件度量控制的要求，加强对研发中心进行精细化管理和切实提升研发中心软件度量控制能力，以达到CMMIL4的度量控制目标，成为管理层近年来的首要议题。

该研发中心之前主要使用Excel和Project软件来管理项目，不仅工时数据不准确，而且由专人负责收集和汇总费时费力。况且，项目工时信息在逐层传递中存在严重的延迟，既无法实时共享工时，又很容易出现差错。这种常规的粗放式的项目管理方式，无法适应客户业务飞速发展的要求，也无法对组织积累的过程数据进行综合分析利用，无法满足CMMIL4中软件度量控制的要求。
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, C$ W, F7 A+ h7 A为了从根本上解决这些问题，该集团急需一套工时管理系统，来帮助实现对研发中心进行精细化管理，并对累积的过程数据进行综合分析利用，达到CMMIL4中度量控制的目标，从而提升研发中心的软件过程改进和软件过程能力。

7 E7 J7 F+ B8 N( w经过对多家解决方案的综合分析对比后，该集团非常认同商略达工时管理系统精细化理念，最终选择商略达工时管理软件系统，并与商略达在项目工时管理方面达成战略伙伴关系。

# U4 N. N& a$ o% E* M客户应用情况

3 A! s" D- g1 g6 t在该集团领导的大力支持下，在双方项目组的共同努力下，在短短的2个月内，项目组圆满完成了项目实施任务，于2009年3月成功上线！系统上线后运行稳定，完全满足集团对研发中心实行精细化管理的需求，受到了用户的高度赞扬。

& M: |  H* ?/ @/ q通过实施工时管理软件系统，该集团成功的实现了对研发项目和分散在各地的实施项目工时进行统一集中管理，实现了所有项目和项目相关人员的项目工时和非项目工时的计划、申报、审批等全部管理功能。此外，工时管理系统还为某集团带来了如下好处：

1、精确的项目工时计划与控制。
系统能够实现对项目工时计划、任务工时计划和任务资源工时的计划、申报和审批进行统一管理和控制。项目经理创建项目并逐层分解形成WBS，对WBS的每一任务指定资源即项目成员。项目成员可根据实际完成项目工作的情况，进行任务资源工时的填报、申报，并由项目经理来审批。系统通过设置统一的节假日和标准任务，并对工作日和节假日填报时间进行控制，来实现对人员工时计划填报和申报进行精确的管理，使工时管理更科学，更具可评价性。提升了工时管理的精度和科学性。

2、清晰的软件过程工时数据
# y5 F7 i6 E$ z* ]通过统一的工时管理系统，公司全部的项目工时和非项目工时都完整无误的计入系统数据库中。基于Java技术实现动态报表展现，各级管理人员可以方便的查看组织软件过程的工时数据。

" f% k* H8 w1 P4 m5 l8 U* \3、提升软件过程能力
$ K$ D9 x  p* r* U+ `6 {工时数据统一规划和存储，有助于组织对软件过程积累数据进行综合分析，提升组织软件度量控制能力，更利于组织软件过程持续改进，不断提升软件过程能力。
1 U4 S; u5 W6 A, i2 x2 I' K2 u工时管理系统，不仅满足了某集团对研发中心进行精细化管理的要求，而且借助系统强大的综合统计分析功能，提升了集团对度量控制的能力，为集团研发中心顺利通过CMMIL4打下了良好的基础。