产品及过程特殊特性的参考范本？

tdragonfu

产品及过程特殊特性如何用文件的形式进行定义，求现成的参考范本？

svw0936

一般在DFMEA中确定产品的特殊特性，在PMFMEA中确定过程特殊特性。
) i' B! k, W1 n  O; _* O; H在控制计划中则包括所有产品特殊特性和过程特殊特性。
8 D# d# c& V3 }5 g9 E可以采用文字或者符号在“特性分类”栏目中标示特殊特性，这主要看客户有没有要求。
% T- k# u+ c, v3 Z! B
[ 本帖最后由 svw0936 于 2009-12-29 19:14 编辑 ]

tdragonfu

首先感谢楼上
但我要的不是这个
而是要一份如何规定特殊特性
即产品及过程中定义特殊特性的依据范本，为什么要定为特殊特性

svw0936

参见图片中的定义，与该特性对产品或者过程的功能的影响有关。图片中所提到的级别就是用以确定是否特殊特性的。

4 O0 L. @. S/ p8 E5 v8 h9 `1 ^[ 本帖最后由 svw0936 于 2009-12-30 12:53 编辑 ]

svw0936

看到这个帖子这么久没有关闭，那还是把我门公司的定义贴出来给你看看：

heihu1234

这个要技术部门来编写，就是产品及其特性重要度、安全性分级指导书，最好要细致一些。

luo.ye00

1.特殊特性的识别
4 v7 Z9 m6 `2 S) A& E( r- [
在产品设计时，识别产品的特殊特性是一个非常关键的工作，它关系到产品设计的效果与成败，并且对后续生产监控和检验重点的确定奠定了基础。APQP第一阶段，计划和定义的输出就有一个重要的文件，即产品/过程特殊特性初始清单。这时就要对产品和过程的特殊特性进行识别。特殊特性的识别主要考虑以下几方面：

（1）顾客指定的特殊特性。一般情况下，顾客通过给供应商输入一些要求信息来体现，这些信息包括图样、标准和技术协议等。
4 u- f) b& `% ]9 {. @# M: {$ ]; x
（2）安全和法规。要从人身安全和政府法规的角度考虑。如车内饰的阻燃性是属于与安全有关的特性；对氮氧化物（NOX）、一氧化碳（CO）和碳氢化合物（HC）排放的限值要求符合政府法规的要求。

（3）产品的功能、性能和可靠性。比如密封条的密封性，内饰的装饰性，零件与钣金的配合性等。这些特性在产品设计初期一般会由顾客指定，若顾客没有指定，供应商应根据经验和知识进行识别。

# w1 `- {% c7 h. ^1 P. j4 \6 \（4）预期的制造过程和经验。这主要从制造企业的经验，对产品实现过程固有的特性进行识别，如一些特殊的制造过程。

（5）类似产品的失效分析。从以往类似产品的FMEA中寻找经验，转化为产品和过程的特殊特性。

" y8 I" p2 P; C) ]/ }产品和过程特殊特性的识别，应由包括设计、工艺、质量、物流、服务和制造等部门组成的横向职能小组（CFT）进行，并最终通过评审确定，实现文件化。
5 N$ x; @8 I; V2 K; b7 K1 a( ^3 l
2.特殊特性的符号

  x8 ~+ o( V, b/ h  P" D6 o2 }为了保持特性的一致性，特殊特性的符号应统一。大多汽车厂商都对特殊特性符号有明确的规定，有专用的符号。尤其是重保件，一般会要求供应商使用顾客指定的专用符号。如NISSAN的特殊特性要求，克莱斯勒汽车公司的《盾形关键特性指南》，通用汽车公司的《关键特性选定体系》等，都对特性符号做了特别规定，供应商应使用顾客的符号，若顾客同意，可使用顾客同意且与顾客相一致的供应商符号

jxpscd

都回复得很多了,不过有实际例子最好.