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ITIL V3培训及国际认证-MyWay咨询公司' Z" K4 K5 @# ^5 N" b
2 b5 R: Z7 G6 }. \7 B! s课程介绍:
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9 W! l$ E& c, E0 k4 `3 ?ITIL服务管理核心课程在全球范围内受到广泛认可,在北美、欧洲、澳大利亚等地有IT界MBA之称。ITIL V3于2007年5月31日全球首发,将生命周期原理贯穿于实践,确保IT服务持续改进融入业务有机一体,把IT上升到企业战略资产高度,展示IT服务的价值。
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MyWay咨询公司是APMG官方授权的ITIL培训及认证考试机构,其ITIL V3 Foundation培训帮助IT经理和IT实践者全面了解IT服务管理生命周期涵盖的战略、设计、交付、运营、持续改进五大阶段,及各阶段的关键概念、主要原则、重点流程、核心功能和重要角色,实际理解如何把集成的IT服务管理框架应用到工作中,并且通过课程顺利取得最新的ITIL V3 Foundation国际专业认证。
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* u K, e5 L. S) }0 @, O, S讲师介绍:
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TONY LI
( {( V5 q# q' K' b8 ~9 Q* x: [MyWay咨询公司ITIL高级咨询顾问,讲师
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¨ 曾任某全球著名跨国软件公司中国区技术总监
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IT行业十多年的工作经验,超过八年的IT服务管理领域咨询服务经验,超过四年的团队管理经验% j( Y/ o# w" H; ^1 ^, j7 H2 t1 m3 Z
¨ 卓越的管理咨询能力和丰富的跨国软件企业技术方案/咨询事业部管理经验0 C6 Q% U0 `2 A3 |# d' F6 ~
¨ 有着丰富的行业咨询经验和成功案例,特别是金融和电信行业
, ^% J6 I9 |# P3 J1 E ~¨ 丰富的培训经验,曾为二十多家企业做过IT服务管理方面培训;优秀的咨询式授课技巧和良好的倾听能力获得学员们的广泛好评
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APMG官方授权ITIL培训讲师;具有ITIL Manager高级证书% e# n9 m* _4 o& l( d' ^
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培训对象:
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个人培训:公司,政府,事业单位的CIO,IT经理,IT主管,IT服务经理,IT管理人员等。3 f+ e+ Z& b5 R* o7 w& b6 D
团体培训:各大企业,政府,事业单位的信息管理部门或IT团队。" w9 Q8 g+ u& j5 p3 O
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+ F6 S8 e& `* t- J* S详情可联系:
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' R+ ]' H: j0 t% zMyWay咨询公司; J2 W6 e: }" Q
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中国上海市漕宝路440号7 L$ m# O0 H! i7 n
漕河泾都市工业园区5楼 ?0 r) |5 V! C' t
邮编:200233$ R: Q* k, ?- H% o; b7 R8 y
联系人:周小姐
/ A9 H* O; d4 i& Z电话:86-21-6408 4300-208
' W- t6 [$ X% m( Y传真:86-21-6408 4300-202
7 F8 j/ m3 ~+ K) x3 g: S0 Z; q7 ]电邮:zhougn#mywaysh.com
: ^9 D' @9 |! t; {- ^: x. y$ _网址:http://www.mywaysh.com |
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