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供应人员必备合约与法律知识及谈判(技巧)
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( I& {) ?0 T% D+ l6 J8 e【开课城市】2009年10月16-17日
* \: {5 x; f' X0 O【开课时间】上海
# r- b5 L; e0 z \! k4 t【课程背景】
/ [ ^( m% }9 c, f( x3 Z“一个优秀的商务人士必须具备相当的合同法律知识,懂得识别各种购,销合同的实际风险,能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议,从而保障采购,销售工作的顺利进行,保障企业经营链条的正常运作。
' t& ^* K) O h$ X0 i/ `律师将利用自身丰富的合同实战经验,结合大量生动典型的案例,使学员充分认识到其日常作业中潜伏的法律风险,并从法律角度进行解读,以进一步防范欺诈和预防合同纠纷。同时,资深合同管理讲师将协助大家分析和理解以下问题:企业应建立什么样的合同管理流程?不同类型采购合同有哪些重点?如何从采购管理的角度,从源头上规避供应风险?。。。。。。更多内容,有您的参与将会更精彩!
- p2 E S* l7 p. |【课程目标】0 v% P( C& Z4 N
●学习并了解合同的种类,及合同成立的条件
& P# Y- E7 K& ]% ~/ {1 t; ^●有关合同变更,中止,和终止的相关知识/ t% c7 X: n% f9 q
●采购合同与采购策略如何对应
. H# `4 R0 D* @% M* D, q●合同绩效与供应商绩效管理$ N& C( x4 C5 l, n) R
●企业应建立什么样的合同管理流程?
# }6 _1 R0 i+ N, v0 _●不同中类型采购合同有哪些重点?
j% K7 U! x _ M9 |●如何从采购管理的角度,从源头上规避供应风险?。。。。。. j' m2 v- f1 V+ G h* y3 |5 ~; ~; J) m
【参加人员】企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等。1 {; S# K4 Q* }: E
【课程大纲】
4 W$ [/ u* J; {一、合同基本法律知识
9 Y$ M: h. ^( O* H. G: O6 D- `●世界两大法系及主要国家介绍. d2 {' A8 L3 k0 C
●合同的订立: . a- n5 U1 T% t) j
●合同主要条款
+ a8 c _8 Y* I/ I1 }( [●要约,+ W4 N/ f( f' Z4 H
●承诺,
4 n4 S) M/ p$ u y2 L●缔约过失责任0 |# } k' ~" S" M/ a- r6 I
●合同的效力: C! X3 g- c2 B( C( C
●合同生效时间,
8 o0 T0 S$ u! c$ ~( z/ `●无权代理,
( C3 _" P- c8 b! U( H●无效合同与撤销权, w; D6 ?7 w# W
●合同的履行:
2 m/ j, K1 y; R; ^●约定不明的履行3 K) F( e1 X) P9 W7 c6 \
●执行政府定价、指导价的合同的履行
. D7 g9 _$ E& F●涉及第三人的合同的履行
; r* M9 S. [" x0 q) ]4 O7 A5 d● 三个抗辩权、代位权及撤销权5 @: N9 z1 s4 L
●合同的变更与转让:
3 w- X' `1 W& C5 H8 x0 b2 c●债权的转让,0 H1 W; r/ x) `/ G* [& \5 B/ b. o
●债务的转让
/ p" \/ f- P+ k8 ?" F" e$ O●合同的解除:
/ u8 _" K! r j) r3 V& y●协商解除,) O4 j) K( E) `& @
● 单方解除
( b" j0 v4 W; m% j% J●违约责任:% f$ l6 J, D, i$ j+ V# X
● 违约行为种类8 V7 J+ C/ d& [! L
●违约责任主要方式:
! i+ O7 r9 D0 a I' y●(1)定金,(2)违约金,(3)赔偿损失 s0 \) F/ j# ^% U t
二、合同常见疑难问题及应对$ G( x6 F) n# u7 a W
●合同条款争霸战
( c. e6 L( N5 N! ~5 M/ F+ @●双方签属的合约,内容并不完全相同! B3 F5 t) Z8 }: V U
●供应商签回订单时,对原订单之部分条款增删、改变' U) |" P$ t6 g0 P' i( N* R5 P
●书面合同与先前的口头协议不一致% B ]: k% e: ^: I" c/ p% G4 V: B
●对注明不得对内容作出任何变更的订单,供应商签回时作出非实质性变更
- q7 h' S. @1 _( l. c- D; N●重要条款常见问题及应对8 D4 ~6 [3 E; G/ _) Y
●数量及质量条款;
( W* t3 L( I- ]( x7 R$ @9 s●价款或报酬条款;
{$ Q- w6 V2 Z●履行期限、地点和方式;
7 X& N; j1 F% I: q' |●担保及违约责任条款; 5 C! s& G+ w( U/ f; {9 j. w+ l
●风险转移条款; , A& u( d! x0 q$ ` f1 {
●所有权保留条款
% k6 ?$ _% ?0 h; V. A X●不可抗力条款;
4 W2 Q, }6 b. j8 o Q: P9 v●知识产权、保密协议条款;
8 W9 o! u/ F1 {# S- f* l/ f●争议解决方式条款;
1 V' E/ B, C+ R" b. \* o●生效条件约定- A7 J3 E) c5 d
●采购合同中的其他问题
- \1 T) w' P6 r●通过电话、邮件、传真、信函订立合同时应注意问题
; p7 f+ \* F/ u. x. j! j: d$ }●服务采购合同/涉外采购合同应注意问题
( R' W% A2 `' i! f●知识产权问题8 d6 u) F& F9 m9 L
●合同争议处理中应注意的问题:' P0 d5 _8 O7 @: B2 ]
●和解与调解,
! y O( Y9 k) z# X* ?" \' T●仲裁,
2 _2 }6 O) }4 {6 x; J●诉讼7 ]# Y7 \" R% q3 A5 x9 b" ^
三、现场疑难解答与互动7 K6 Y% H# m+ a8 [( H) v, V! N
四、合同内容与供应战略匹配" J+ W6 `5 k" E& W* o5 j- k
●供应定位模型介绍, i7 p6 l3 D7 R1 w
●关键物料/瓶颈物料的合同管理重点
" J( \ ?* o t" V* g●杠杆物料/常规物料的合同管理重点+ X+ H) A- ~8 L7 l" p9 h I
五、合同谈判过程
* j# o2 c* T g●计划准备阶段、谈判开始阶段
8 V0 w: R: G- ]! P●谈判过渡阶段、1 Z3 X) P; a% ^* j# d5 V+ I
●实质性谈判阶段9 X' @' t9 S* ]- F9 b
●交易明确阶段、合同签定阶段
0 u% Q4 Y) h, w' K六、合同谈判技巧 $ t$ _2 K& [4 H' b J. p
●哈佛谈判原则,
O3 t+ L* g2 T●谈判模式----STAR 5 _& ?2 `7 P9 z0 d' a$ {
●谈判者风格分析,
8 J' c- X$ d" N8 `+ R+ W0 ^# U●成功谈判者的行为模式 8 o3 J! @& L9 u# y2 Z; r( h
●谈判策略剖析, 6 r0 |# y4 O+ X: j6 K
●有效倾听的方法, n5 Z0 ?2 V R/ Q, j
●询问技巧, * c6 | ~- O$ P( `4 o/ q
●谈判案例演练
% b" _0 e9 J" D" p% b1 J: F●个人谈判风格测试" c1 t6 d! ^ U$ {, p
七、合同管理内容
; Z, d R+ \( ]: W, z7 o●合同管理类型9 B3 j; f1 W4 B0 ?9 x, I9 z, u
●合同经理的角色及能力要求, U( m2 F4 a, f/ y
●团队工作的管理风格互动. r8 k% _$ R! e' k0 g
●合同管理计划与合同质量计划
U4 S7 ?+ v2 ^+ V B1 y八、合同管理的政策与流程
- H3 h. ~0 x; {( ?9 u( i7 ]●什么是合同政策 ,
- q; ?0 E" l" p# A& c* Y6 a●合同管理流程文件 ( E Z6 |: u- w6 Q
●合同管理流程图 ,5 N5 I7 l( C; M5 K/ ?; s. Y/ O! ^
●合同的保存及销毁. ~8 c( F: e% O3 G% c) u
九、合同风险管理4 L0 [2 ~# B" V$ ?8 m' I8 H
● 合同执行中存在哪些风险
# L; Q, |. q P9 t0 W●风险控制 - 供应商选择& }0 ?" M8 A* G
●不合格的供应商带来潜在风险,
4 a# M. S& N: S0 B/ A9 s9 s% `●供应商评估与审计体系
2 l/ L" D" @/ c' B* {●交货管理
6 a8 r$ S6 p" ^4 _0 c, d( t1 | @9 q●进度风险, 质量风险, 成本风险原因分析和防治措施7 w% I+ l5 ^/ G- R* _) D
●商业和其他风险分析和防治8 q: Q3 y3 f: H# K
●争议管理及解决问题的方法介绍& w- I" k1 ^. {
●工具:ISHIKAWA图, SWOT分析法,案例演练. }9 X2 G% u! E& b% H* m
十、合同绩效/供应商绩效管理
, ]: d8 D1 ]$ k1 y●合同绩效/供应商绩效考核指标
8 T" p2 P' w( T) G' I! a●跟踪与考核体系
% e) ]: ^: N3 ^9 j" g●案例演练:波音飞机供应商质量问题追溯" Z/ |$ Y% ^+ k* F, O
十一、供应商的关系管理
: C3 C6 N) _9 u7 M1 U& Q l% L1 ]●合作型关系管理,+ F# ]0 Y6 [' D7 I' G% y
●失败的关系总结
9 R: S- \ y& M- X& R十二、合同中止、续签或转向其它供应商
6 ]: a7 P0 Z" o, o5 p- H9 a# R●合同中止原因
7 h# x- W( @4 u- y. o* d●续签或转向其它供应商须考虑的问题; c j- Y# G6 C; _! P( ?
●转换成本的概念,与供应战略匹配8 J% n" ]! D* w8 i8 v, R0 m
十三、总结与问答
5 f8 V5 T! h2 N* j7 z【讲师介绍】$ t/ z, s5 V/ `
王老师,世贸组织下属国际贸易中心(ITC)及中国物流与采购联合会核心讲师/资深培训师,多家公司内部培训师。十四年采购与供应管理从业经验分来来自:Thyssenkrupp(蒂森克虏伯),欧洲知名全球高/低压电器制造商某全球IT行业巨头,某汽车相关行业公司等。曾是阿尔卡特,飞利浦,德尔福等公司的内部培训讲师,资深的企业管理和培训经验使她不但帮助下属和学员拓宽视野,同时关注发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见,而且还特别注重培养下属和学员解决实际问题的能力。2 H3 M0 [7 z3 \9 v# {- } ~
! p* V% r. I4 n' p 飞利浦照明电子(上海)、西门子(中国)、贝卡尔特(中国)、菲尼克斯电气(中国)、联合汽车电子、苏州维信电子、爱普科斯科技(无锡)、无锡村田电子、苏州航鑫静电科技、许继电气股份;北京北大方正电子,北京握奇数据系统,上海携程旅行网,天地科技股份有限公司唐山分公司,北京移动通信,北京旅之星业新技术。北京艾科泰电子。。。。。。施耐德万高(天津)电器设备,戈尔过滤产品(上海),无锡梅思安安全设备、上海英格索兰压缩机、艾伯纳工业炉(太苍)、萨帕铝热传输(上海)、上海凯士比泵、格兰富水泵(苏州)、普美航空制造(苏州)、杭氧低压设备苏州爱恩机械、、苏州兆和空调技术工程、斯普瑞喷雾系统(上海)、萨瓦科技(杭州)、强生(上海)医疗器材、上海德尔格医疗器械、南京飞金磁性材料、嘉兴伯林顿纺织、康美包(苏州)、云南烟草实业、北京李宁体育用品、侨丹投资咨询(上海),河南盛豫鹤同力水泥,天津市中环高科技,北京比泽尔制冷设备,西门子工厂自动化工程,威卢克斯(中国),格兰富水泵(苏州),苏州航鑫静电科技,威达优尔贸易(上海),上海英格索兰压缩机,许继电气股份,杭氧低压设备,康美包(苏州)有限公司 ,圣戈班依索维尔(固安)玻璃棉,沈阳市耘垦有限公司鸣丰饲料厂,康菲石油中国,海洋石油奥帝斯完井服务,天津高乐高食品有限公司,内蒙古伊利实业集团股份有限公司北京乳品厂。。。。。。伊美德(杭州)汽车零部件,上海法雷奥汽车电机雨刮系统、上海佛吉亚红湖排气系统、东风本田发动机,伊顿盛士达汽车流体连接器(上海),博泽(上海)汽车技术咨询,伊美德(杭州)汽车零部件、美嘉帕拉斯特汽车零部件(上海)。。。。。。上海石化比欧西气体,葛兰素史克(中国)投资,液化空气(上海)、液化空气(杭州),上海赛科石油、国民淀粉化学(上海)、海洋石油-奥帝斯完井服务、杜邦—旭化成聚甲醛(张家港)、国民淀粉化学(上海)、施维雅(天津)制药、雪佛龙-菲利普斯化工(中国)、上海国际油漆、嘉里特种油脂(上海)、欧瑞康(上海);北京洛斯顿精细化工,珠海BP化工有限公司,诺和诺德(中国)制药,北京联合钛得胶粘剂,上海携程旅行网、德国欧亚咨询、普天信息科技研究院、浦项(张家港)设备工程服务、上海机场爱立特服务、一汽集团总医院 、西安经发地产、江苏苏南万科房地产、博泽(上海)汽车技术咨询、威达优尔贸易(上海)
% s2 l8 e# J" b% J8 b% i) d* P【报名方式】
4 q: f$ [2 \/ R, b4 o" E 1 t, T$ r% P8 \ @% f; s3 B( `9 ?$ F
1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
7 L' R- ^4 C1 S) w! s2 g7 l: ~ 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671
& i5 R/ V) K2 c: _6 D2 S 3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-514117436 V8 \8 u. ^- Y1 W" \* m/ A) s9 a5 m
4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表! m5 O* U9 c7 A6 ~
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