供应人员必备合约与法律知识及谈判（技巧）

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供应人员必备合约与法律知识及谈判（技巧）
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【开课城市】2009年10月16-17日
( ~9 `" f; n% P( B8 C2 {% w【开课时间】上海
/ U! l0 Y% Z( u4 n【课程背景】
9 _7 h- m9 v, c“一个优秀的商务人士必须具备相当的合同法律知识，懂得识别各种购，销合同的实际风险，能够利用完备有效的合同条款规避风险、应对争议，从而保障采购，销售工作的顺利进行，保障企业经营链条的正常运作。
: |1 w( \; a% @8 E5 N" I, l& @律师将利用自身丰富的合同实战经验，结合大量生动典型的案例，使学员充分认识到其日常作业中潜伏的法律风险，并从法律角度进行解读，以进一步防范欺诈和预防合同纠纷。同时，资深合同管理讲师将协助大家分析和理解以下问题：企业应建立什么样的合同管理流程？不同类型采购合同有哪些重点？如何从采购管理的角度，从源头上规避供应风险？。。。。。。更多内容，有您的参与将会更精彩！
2 B8 b6 X5 I' K3 [5 h3 x2 J【课程目标】
2 l, D* u! I. y' z+ w●学习并了解合同的种类，及合同成立的条件
" D3 S9 k' R3 |! [, `●有关合同变更，中止，和终止的相关知识
* v6 X8 G" y% k, C●采购合同与采购策略如何对应
* K' L4 q# ~0 e: H: K$ w●合同绩效与供应商绩效管理
2 \  O' p$ k: ^8 I+ j●企业应建立什么样的合同管理流程？
, c( J1 ?7 W% |  f- S●不同中类型采购合同有哪些重点？
3 S  V7 l9 q8 S% }9 i( Z. y●如何从采购管理的角度，从源头上规避供应风险？。。。。。
6 _( G" `2 R. k( K4 n7 B, x【参加人员】企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售人员等。
+ K4 K" a1 f3 Z  S* n: V# g; D【课程大纲】
) n; c" T* a; |7 s8 L, E! g一、合同基本法律知识
, U$ C9 k2 w7 x( w●世界两大法系及主要国家介绍
●合同的订立:
●合同主要条款
3 d: V, ?9 n. Z●要约，
! [2 F, ~+ F. I* E8 A' o●承诺，
●缔约过失责任
●合同的效力:
●合同生效时间,
●无权代理，
●无效合同与撤销权
, W/ I& |: \& t4 G2 i9 B●合同的履行:
9 C1 s5 ^* b- A●约定不明的履行
$ I4 [4 x6 Z7 F4 h& o●执行政府定价、指导价的合同的履行
6 H9 C2 Y0 L. t, T●涉及第三人的合同的履行
+ f5 ^( P2 {) A2 [- t● 三个抗辩权、代位权及撤销权
. s& ~& F+ p9 j●合同的变更与转让：
- g2 c8 F) @7 p/ w+ h. Z2 C) e+ o1 |) `●债权的转让，
! p) B" ^* S- x9 j●债务的转让
●合同的解除:
●协商解除，
● 单方解除
●违约责任:
" O2 _" G" f1 Z2 [● 违约行为种类
●违约责任主要方式：
●（1）定金，（2）违约金，（3）赔偿损失
二、合同常见疑难问题及应对
" Q. k8 A7 f) L* y( i●合同条款争霸战
, O5 A$ K- O2 u! W●双方签属的合约，内容并不完全相同
' z3 `( r" ?; Q3 Q●供应商签回订单时，对原订单之部分条款增删、改变
●书面合同与先前的口头协议不一致
- Q! i' y4 \% V' l●对注明不得对内容作出任何变更的订单，供应商签回时作出非实质性变更
●重要条款常见问题及应对
●数量及质量条款；      
8 u& A2 U$ L. S- s●价款或报酬条款；      
" z" }3 m% b# d3 J/ g7 y●履行期限、地点和方式；
●担保及违约责任条款；  
3 }0 i4 B4 u6 ]7 U●风险转移条款；         
●所有权保留条款
●不可抗力条款；        
●知识产权、保密协议条款；
* b( ~$ k; T- b, f; t+ B●争议解决方式条款；
●生效条件约定
●采购合同中的其他问题
: ^3 m" a, h% D. P●通过电话、邮件、传真、信函订立合同时应注意问题
) e0 W+ E5 {- ?% C●服务采购合同/涉外采购合同应注意问题
●知识产权问题
●合同争议处理中应注意的问题：
●和解与调解，
●仲裁，
●诉讼
  t& ^4 \; E8 [/ w+ a3 L/ j9 [, \三、现场疑难解答与互动
8 v& V+ @6 ~* }四、合同内容与供应战略匹配
●供应定位模型介绍
●关键物料/瓶颈物料的合同管理重点
6 a) w' F( f; S2 M1 G●杠杆物料/常规物料的合同管理重点
0 ?5 Z& f, }1 }( Y7 J& B4 k6 g五、合同谈判过程
' x0 ?: G' f8 T3 p0 _9 Q/ }4 c●计划准备阶段、谈判开始阶段
  p/ j$ [6 L$ O! E  |4 ^6 B4 B●谈判过渡阶段、
●实质性谈判阶段
  s: n* {5 [- ^. V! Z% h●交易明确阶段、合同签定阶段
/ e9 n/ W- Y5 O3 p六、合同谈判技巧  
●哈佛谈判原则，         
●谈判模式----STAR  
●谈判者风格分析，
7 z6 W# k5 C. O1 R. B5 L  v+ z2 t●成功谈判者的行为模式   
2 z9 x9 m: b3 b7 z/ @0 [●谈判策略剖析，  
, E+ j  E" E4 B& k- A) N1 c% Z- X●有效倾听的方法
●询问技巧，                 
; d0 z; G9 n! n, C2 \( C1 r●谈判案例演练   
●个人谈判风格测试
) G& U1 R  Z7 z7 `: E4 t七、合同管理内容
1 C- `* p% N; A4 L2 C$ v●合同管理类型
! \6 K6 I; J/ o6 [  M●合同经理的角色及能力要求
●团队工作的管理风格互动
●合同管理计划与合同质量计划
八、合同管理的政策与流程
. W" r- i0 W( b+ ?. }" G1 Q' i- o●什么是合同政策 ，
●合同管理流程文件
$ A& t* T- _' P; X( k( W●合同管理流程图 ，
●合同的保存及销毁
九、合同风险管理
● 合同执行中存在哪些风险
$ q/ y; u) `) n9 ]●风险控制 - 供应商选择
●不合格的供应商带来潜在风险,
●供应商评估与审计体系
" j8 Z2 u* O6 `( B●交货管理
$ G) R- {1 E# |) K: g0 m$ c' }●进度风险, 质量风险, 成本风险原因分析和防治措施
" K6 M; ]3 v; L  I% E/ K●商业和其他风险分析和防治
- ~- l8 C- K! b# }- i! S# o. O●争议管理及解决问题的方法介绍
9 L8 b( i* B" V5 w●工具：ISHIKAWA图, SWOT分析法,案例演练
) E( ]& A8 P( ^9 ?: g- J& P3 a6 ]十、合同绩效/供应商绩效管理
●合同绩效/供应商绩效考核指标
●跟踪与考核体系
●案例演练：波音飞机供应商质量问题追溯
4 E# k0 p$ s" ^! ~; @& d1 V5 n十一、供应商的关系管理
●合作型关系管理,
( t$ G" z! b" s, ~●失败的关系总结
3 x1 L/ z3 ^; I1 [! y十二、合同中止、续签或转向其它供应商
●合同中止原因
●续签或转向其它供应商须考虑的问题
●转换成本的概念,与供应战略匹配
+ S* L3 w. |8 P7 m/ r1 B: p0 x- \十三、总结与问答
【讲师介绍】
; B' L' _! p+ C6 v) {" K  王老师，世贸组织下属国际贸易中心（ITC）及中国物流与采购联合会核心讲师/资深培训师，多家公司内部培训师。十四年采购与供应管理从业经验分来来自：Thyssenkrupp(蒂森克虏伯),欧洲知名全球高/低压电器制造商某全球IT行业巨头，某汽车相关行业公司等。曾是阿尔卡特，飞利浦，德尔福等公司的内部培训讲师，资深的企业管理和培训经验使她不但帮助下属和学员拓宽视野，同时关注发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且还特别注重培养下属和学员解决实际问题的能力。
  i* F1 j  V: k; e
( \3 u2 R$ B! F( c2 z  b  飞利浦照明电子（上海）、西门子（中国）、贝卡尔特（中国）、菲尼克斯电气(中国)、联合汽车电子、苏州维信电子、爱普科斯科技（无锡）、无锡村田电子、苏州航鑫静电科技、许继电气股份；北京北大方正电子，北京握奇数据系统，上海携程旅行网，天地科技股份有限公司唐山分公司，北京移动通信，北京旅之星业新技术。北京艾科泰电子。。。。。。施耐德万高（天津）电器设备，戈尔过滤产品（上海），无锡梅思安安全设备、上海英格索兰压缩机、艾伯纳工业炉（太苍）、萨帕铝热传输（上海）、上海凯士比泵、格兰富水泵（苏州）、普美航空制造（苏州）、杭氧低压设备苏州爱恩机械、、苏州兆和空调技术工程、斯普瑞喷雾系统（上海）、萨瓦科技（杭州）、强生（上海）医疗器材、上海德尔格医疗器械、南京飞金磁性材料、嘉兴伯林顿纺织、康美包(苏州)、云南烟草实业、北京李宁体育用品、侨丹投资咨询(上海)，河南盛豫鹤同力水泥，天津市中环高科技，北京比泽尔制冷设备，西门子工厂自动化工程，威卢克斯（中国），格兰富水泵（苏州），苏州航鑫静电科技，威达优尔贸易（上海），上海英格索兰压缩机，许继电气股份，杭氧低压设备，康美包(苏州)有限公司 ，圣戈班依索维尔（固安）玻璃棉，沈阳市耘垦有限公司鸣丰饲料厂，康菲石油中国，海洋石油奥帝斯完井服务，天津高乐高食品有限公司，内蒙古伊利实业集团股份有限公司北京乳品厂。。。。。。伊美德（杭州）汽车零部件，上海法雷奥汽车电机雨刮系统、上海佛吉亚红湖排气系统、东风本田发动机，伊顿盛士达汽车流体连接器（上海），博泽（上海）汽车技术咨询，伊美德（杭州）汽车零部件、美嘉帕拉斯特汽车零部件(上海)。。。。。。上海石化比欧西气体，葛兰素史克(中国)投资，液化空气(上海)、液化空气(杭州)，上海赛科石油、国民淀粉化学（上海）、海洋石油－奥帝斯完井服务、杜邦—旭化成聚甲醛（张家港）、国民淀粉化学（上海）、施维雅（天津）制药、雪佛龙-菲利普斯化工(中国)、上海国际油漆、嘉里特种油脂（上海）、欧瑞康（上海）；北京洛斯顿精细化工，珠海BP化工有限公司，诺和诺德（中国）制药，北京联合钛得胶粘剂，上海携程旅行网、德国欧亚咨询、普天信息科技研究院、浦项（张家港）设备工程服务、上海机场爱立特服务、一汽集团总医院 、西安经发地产、江苏苏南万科房地产、博泽（上海）汽车技术咨询、威达优尔贸易（上海）
【报名方式】
   
- R" S' j7 q- i( w6 v( Y  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费）
  e5 L! k5 ]5 S% u) y) _9 x  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
# d$ q* h7 O9 I4 C  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
' O, Y- L0 J9 j  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
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