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经销商管理与市场开拓高级(实务)
$ G0 H) R# Y. q' g% l8 d+ B
# \3 h' i$ }6 h0 ], R【开课城市】深圳 广州 上海$ c( L7 z2 |/ ~
【开课时间】2009年10月16-17日 2009年10月24-25日 2009年10月30-31日 & r* C" K9 ?! r& j9 z3 T
【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理6 [5 o+ S' k( a V; s
【课程背景】6 j0 o, v4 f/ _: W) Z
一线品牌如何持续确保领先优势,提升渠道政策的执行力?二三线品牌又如何在众多同质化品牌与山寨产品的包围中突围?可是,一流的产品却找到二流的经销商,市场怎能做起来?渠道政策是要求做代理开发网点,经销商却热衷于卖零售,无心去分销;厂家一片苦心出台各项提升市场氛围的支持推广政策,经销商却大打折扣。钱被拿走了,该做的事却没做。品牌政策无法实施,每月销量上不去,经销商信心起不来,叫我如何是好?渠道冲突八成与厂家政策执行有关,可又有几个厂家销售经理真正理解经销商的赢利模式?大多销售经理无法与经销商平等沟通,日常冲突犹如“鸡同鸭讲”,不欢而散。尤其区域经理频繁变动,渠道历史问题不断累积,经销商对品牌厂家更是怨声载道,经销商怎么管?大牌经销商很牛,如何激励?小经销商实力弱没钱招兵买马,怎么扶?首批少量进货已过三个月,迟迟没有续单,如何是好?年年销量就那么多,经销商与我们不离不弃,用什么推广方案来搅动沉闷的市场?等等。当我们面临这种种挑战时,你是否茫然四顾、无从入手?来吧!集德能渠道学院营销专家团的独家研发课程,09版《市场开拓与经销商管理》两天高级研修班,将为你提供区域市场开发与经销商管理的全面解决方案。
, b8 e, h" n7 h9 O Q9 d0 o, I【培训收益】
% C; V4 o2 E4 k, u2 m B- J●销售经理必须认清自身的角色、营销使命与职业道德。
! t2 R2 `9 z7 b$ L●培养营销创新的心态,掌握市场开拓的策略、秘笈与独门套路。3 n5 L9 C$ R2 m6 }0 L _
●掌握经销商培训、激励与协调方法,提升经销商积极性与忠诚度。* B! G1 ]$ O9 Z: m. E) I+ p
●摸准经销商“穴门”,领会经销商生意赢利模式,确保区域市场稳定持续增长。! [) W# E6 I$ K6 t x$ ]
●解剖20个品牌成败案例,掌握10套先进营销管理工具,和至少30个实操方法。
) R+ n) W0 c% r( z/ K$ z●培训结束后,找到解决实际市场问题的药方,带回一套适合自己企业的渠道营销体系。
7 C, N# W' B8 b1 J$ v【培训对象】总经理、营销总监、渠道经理、市场经理、培训经理以及有潜质的销售人员& A, }) E) _. i& J- n0 _& V
【课程大纲】
, ]3 E7 w ?" T# b3 Z一、区域市场的规划
$ v2 ~3 K5 J- T7 Y X7 p" a. X1、你在市场开拓上有以下三大难题吗?
; ?# B) |( X* G9 l1 e●难题之一:市场开发屡不成功。
0 t, I1 g- \! E9 N. k9 Y$ H●难题之二:开发成功没有销量。
3 k. J6 [% ~/ b$ I7 h( y( V●难题之三:有销量却没有利润。9 ]5 G2 n, G, z" J c% _- w* J4 O
●国内80%的二三线品牌都存在以上难题,但不知道失败的KPI因素在哪里?% [* k" D% d5 c6 [
2、二三线品牌企业老总的困惑与迷茫:6 @/ \3 M0 }2 }! G: @
●新产品如何快速打入目标市场?
* q4 i3 j, h) u1 i●面对通街同质化的品牌包围,如何快速在竞争中营销突围?# O$ N4 F& H, S6 {& _
●如何制定适合我的渠道战略?面向局部市场还是面向全国?独家代理还是多家代理?; M- |% J. S4 M! {
3、区域市场SWOT分析与规划2 a3 B/ j5 B6 H# A2 N, c+ t
●学会SWOT分析
4 U( @7 C6 R! p/ E●制定区域市场营销目标与计划5 n: \1 q' K( [! o8 \1 h) V
●用“六字组合拳”快速打开你的目标市场
7 F$ D# T# e8 N% W( A2 c4、如何制订一份有竞争力的《区域市场作战方案》?
3 B; A- j0 ^( t( t% q- }6 M5、小组研讨与发表:如何制定一套适合自己公司的营销渠道体系?
6 H4 o' u+ Z+ R3 D●案例分析:××电器只用一年时间在武汉市场由十名之外杀入品牌前三,看看他们的《区域作战方案》。
8 Y- |( A! X4 W* U2 i二、经销商开发四套动作
4 h" _* i% [8 ]! }7 j, e2 _8 q1、“一套思路”出发
5 ?2 ?+ v0 C( e# i●优质经销商开发的“擒龙”八步法/ m1 I6 m4 m1 e. {+ y/ P- h7 _! ]
●“只有雄狮才能吃到野牛”0 P: [ t7 t0 M: D' l
●“上对轿子嫁对郎”& ~/ g* i; C: l# e
2、“两项特质”武装
' O Z% n) G9 x* y. C# n; F2 F●开拓者两特质:自信心/策略心3 Q: Z! C0 m' P8 [3 S# j
●空白市场与成熟市场对开拓者的不同技能要求) {: S' h" V+ ?4 c' K
●善用四种销售人员类型:驼鸟型/玉兔型/雄狮型/野狼型
' W! p. G. B3 `4 r- v三、“三道防线”公关
/ Q/ q; `2 X: R; M) O5 b5 b●人与人打交道都藏有三道防线,依次为:
2 N: G4 |% O* G- L% @1 A3 ^; ^1、情感防线---如何建立信任感?
0 {& [, U9 F. ~0 m①提升你的EQ* j3 v& a6 Z `, C/ n: `
②投其所好,建立相似性+ a8 u. Y" l1 u$ n8 s3 `( D
③对“信任”有益的任何言行
! j9 V5 }! q: V/ a2、逻辑防线---如何建立利益感?6 [# ]1 Y8 p u# [. [
①学会四问销售法' o8 T0 t: ~+ f' E3 N0 O% U
②找出对方需求地图与商机点
5 S2 ^7 R9 }0 O! }" O1 H③用双赢谈判法突破对方逻辑防线
1 }# ]! w, n+ A$ S1 m! v3、伦理防线---如何建立品德感?) X+ ]& {+ { Q2 X a
①以诚立信; s' L7 P( `# B6 L0 g
②言行前后一致9 [% C: c7 N9 }; T% u; B1 I" v
③及时兑现你的承诺
% B% k" Z& o( g4“四大问题”促成- ~7 ?8 M; v; D7 c) B+ k1 i
1、四大问题:9 s7 O: `1 R+ `4 B* e' N: ]! v& T
●问题1:“你们的价格太高,卖不动。”
9 D( d: f! h1 k& g3 S" ?/ r●问题2:“你们的产品单调,没竞争力。”
: z! V O7 P: d" B1 h●问题3:“你们的政策支持没人家的好。”
" I& D4 X, i7 m4 ~5 I% k4 v: b●问题4:“你们的品牌在这里没有知名度。”# S. O q4 c% S7 X
2、应对策略:一个YES/二张ROI表/三句买断顾虑的话术" W' h) \8 a, u) h
3、首批进货:首批进货量顺利达成的合同谈判十四招8 P5 J% o/ h L1 A
4、签订合同:与经销商签订合同时要注意的5个陷阱2 B. `4 W }1 H; Y) X
●案例分析:××品牌葡萄酒成功打入KA大卖场首批进货量的谈判故事。
( i! }! Z8 z2 g9 s: v7 E; v9 l三、招商活动的策划与开展2 c7 R2 W- r% x9 E' Y! T4 m' Q
1、你的招商方式落后了吗?
b+ t0 a2 E7 i- Z" K- x. `2、如何进行低成本的招商会议策划?
4 l2 {5 w0 u& I0 X, P! g3、成功完成一场品牌招商活动要注意四个关键点, F) t3 ?- S7 q2 j1 c
●案例分析:××品牌方便面B市中秋节之际成功招商活动纪实。4 _% M8 Y' E; _. P" H$ E
四、经销商管理的五大方法- Z$ |) y& m3 a% e
1、经销商有效管理五大方法:
4 }* u3 f) I4 ?①选择 2 v5 v+ b* i; n8 | F; g* ^
②培育 / ]* t' P) k3 d% |. _
③激励
! X$ I! t e5 _# d- W④协调 3 A. A. h' A- c
⑤评估3 t% p5 b' b/ Z% Y$ h
2、经销商的培训与辅导4 [7 y7 z+ k! Q5 @, J1 O
●“教经销商销售”的时代到来了!- U: _* A+ c6 ]$ X" k
●如何成为经销商生意发展的贴心伙伴?1 K. W3 O- [" T
●用培训取代喝酒:培训传播品牌、培训提升技能、培训创造忠诚
/ {2 p- W! E. p3、激励经销商的积极性 M }# t# H% U2 S# z1 l
1、明白经销商跟定你的三条件:6 C+ ?* Y0 A# G' l5 U/ w- T
①有钱赚 / @2 }. R, f4 L, v; V+ _( t: N) s
②有东西学
: Y# H0 x* m. o# F' p③有未来发展保障
, k( a' m, A+ v1 V2 n6 ?9 q2、经销商积极性激励的六个策略0 K4 U) U9 ~% T8 L' S
3、“老油条”、“鳄鱼型”经销商的三大“死穴”及有效管控的五大法宝: J( R7 j/ v, X5 C; l
●案例分析:王老板跟某涂料厂家同甘共苦合作六年,有房有车发了财,可如今常常狮子大开口,难配合?
z7 G9 Z8 i4 f; c6 e/ e1 ~6 K) ^4、用协调法处理棘手的老问题
) s b" t6 c# e* ]6 m●有效防止回款风险+ _% w. t4 {- v; R' S
●经销商的价格维护与窜货问题) _" U* L- K& F0 h
●有效处理客户退货与质量事故的公关技巧
- X3 G7 p! [! l7 b) d( l4 D: O●年终返利、广告补贴、铺底回收等老问题处理策略9 R- n7 l: K3 r
●用喝酒来解决一些棘手的老问题:劝酒五法摆平难题
5 @7 s0 e1 a4 p- d: E9 ]5、做好经销商的动态评估
B; A) u6 p c& P4 E2 z- m●不评估就没有渠道持续增长
3 i9 Y; S K: ?●照搬大企业的KPI指标害惨人
) L) i& o; t. Y8 Z( F●实施经销商年/季考核与评估管理
) X' Z) o, e( Q F4 b4 r5 p●经常要去查看店面陈列与库存状况# V2 p% m* \, G* ^+ K
●用PDCA法与5W1H工具改善渠道中的常见问题
9 i; P$ { o/ y六、慎重调整你的经销商6 ]6 e5 `7 I9 E* m. n
1、不要把“砍”字挂在嘴边
# r; q5 d1 z. _1 }2、经销商淘汰沟通与调整的三个“秘笈”: z4 b% U% v; {& b
4、记住古训:“做人留一线,日后好相见”/ i$ ~3 r% U- J4 i9 U+ ?8 [
●案例分析:杭州××大经销商不满品牌厂家办事处人员调整,令品牌厂家损失一千万。! ^9 E; A; Y7 {/ ^- E& Z
五、帮助经销商持续提升销量
; t7 K" U3 n% @1、经销商赢利模式解码6 h9 L# u* C b1 t
①经销商赢利模式三部分:销售方式+组织构成+持续创新
4 W+ h& k+ j: n5 o6 G9 t* S②小组研讨与发表:如何帮助经销商找到适合自己的门店赢利模式?. c5 Y# k) G9 I$ b3 I! t
●案例分析:××著名化妆品连锁品牌帮助加盟商成为经营高手的“商商联盟计划”。
0 j( h( J2 V+ n% A5 N+ i# S* k+ ?2、提升经销商终端销量的“五大要素”:( \$ f% ^% d/ @
①宣传 . ]3 _, G: E. l* N, |; F- ~( D
②形象
# S" J, o/ j: {/ b/ b {9 @: d③陈列 1 f4 Z4 y; ^3 ]6 e
④销售
; v$ g! [' w" u3 \⑤促销3 B3 z. y. F# {) e+ U9 C% u
●案例分析:北京××电动车品牌宝鸡市场帮助代理商销量提升8倍的秘密。7 g8 Y4 `% J1 w9 M
3、大客户/团购开发与管理
. `1 h& `* Z. X1 W5 N5 S1、大客户开发六部曲- q+ C& W+ z6 V; f6 ]" b
2、“内部军师”法搞定客户决策链. \% [) z o( I( L# Q
3、客户高层人事变动而生意雷打不动的“三七策略”
8 K' v& z0 L) x y●案例分析:××电器品牌H省人民医院二期工程项目公关费花了好几万,客户却迟迟不定牌,怎么办?
- Z/ J* p$ i6 B8 v/ c4 y' S【讲师介绍】
/ V) Z w" L* S* ?8 ~/ p 刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。
l% q- B& b. ?! I3 \/ B2 l 近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。
2 {) ^" r/ l% K" ^1 l. e5 q【报名方式】
/ V B2 o `' _% d$ x2 |& I" ?1 G% D) I
, ]+ }4 \4 p7 K* U4 W8 w+ H 1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
8 t) R5 ?3 \- u8 t+ Z0 v8 f1 c 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 & v$ x( W3 q( y- B: k; L: e! h E
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-514117432 e3 u% R% ]* c6 x6 ^
4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表7 Y6 ^, U; D- N
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