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销售团队选人、育人、留人与管理实务! V; U `8 X, t/ S$ N8 \! A
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【开课城市】广州" t4 }& n% t0 d) v
【开课时间】2009年9月25-26日 " B. K0 \ T5 _: y1 o6 P* _
【培训对象】营销副总、销售总监、分公司经理、办事处主任、销售带队的业务经理; m" g. D& ?( L- ]6 D( B) P/ G
【课程背景】, i" d4 M! q" A) a: |
●销量下滑,销售人员消极不振,怎么办?
k0 u; ~7 @* M4 _●销量好的不执行你的政策,不填工作日志,怎么办?
( S0 m1 S) R1 T. M2 c7 U, l●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?; a( F+ j) V: @% v/ g, y
●跟随你转展南北多年的兄弟业绩考核不过关,怎么办?
, w0 d q0 D6 ^: Z6 k7 ]& E●对违反销售纪律与截留费用的销售人员,如何进行“双规”?
G* i# d% ^# d# L5 I: A! [7 y●擅长拍马屁的销售人员对你“打蛇上树”要求特权,怎么办?& a4 p( e6 q6 i: D: o! q
●如何炒公司考核不合格销售人员的鱿鱼,令他对你还感激不尽?
$ @8 u4 Y G; E4 v; T. t9 ^●销售人员小富即安,业绩增长率低,无长远规划,无品牌意识,怎么办?$ m7 b4 F; k3 k% |
●生产部抱怨你销售没计划,导致出货拖欠多;财务部不理解市场,怎么办?! A, ~4 L; B* x0 _( m; e6 B: _' J
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# e* L) \% f/ z# c/ V●销售管理者每天都会遇道类似问题,要快速提升销量还真不容易。在全球经济下行之际如何管理好销售团队、让企业持续盈利并有效开源节流?这就成为所有销售团队管理者工作的重中之重了。也是销售管理者生涯中的一次职业升华。销售人员为什么难管?销售经理需要具备哪些素质?销售管理者如何去管人?激励?怎样激励?培训?如何培训?评估?考核?如何考核?用什么方式跟踪?作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更重要的能力是:制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、绩效考核、成本控制、部门协调、资源争取、还有最头痛的销售预测。如何能够在有限的时间内,最大程度的提升团队的工作效率呢?来吧!集德能学院经验丰富的营销管理培训专家将为你指通迷津,令你管理更轻松。
* @) D/ N$ w6 I2 O9 _【课程目标】, o. T/ t; x7 S- X
●了解销售领导的角色和定位。, W; N0 {, R) t
●学习如何招聘与培训销售人员。, [& E2 ~# t- l8 T$ t
●学习如何优化销售队伍的工作效率。
2 h0 x, e9 Y: A; P$ g●建立销售管理机制,快速提升销售业绩。
7 J [4 C9 u% D( [: p7 b●如何使激励不仅控制结果,还能控制过程?
. @* g" L* \2 o●打造团队执行文化,有效提升销售团队执行力。
5 V7 \2 I, W+ S, R/ Z5 w1 d●根据企业性质与发展阶段如何建立科学的销售绩效考核系统?
" O: D+ G4 B: x* \1 `; ]" G4 d' X【培训大纲】
$ |- o9 ~2 ^* b+ H [0 R8 J! N一、如何成为销售人员的“老船长”* C5 L. u# ^4 t% F8 \ D! H( ?! B
1、测试:你有领导魅力吗?
! V# p5 v( I% I5 I2 o: o9 e4 Q0 E2、、成功销售团队主管的八大条件。% W* s( d+ }* N+ T$ o/ o
3、、研讨与发表:销售人员最愿意跟随什么样的销售部“老大”?
$ |1 K) \7 S' H. L3 e7 i5 a; e●案例分析:××彩电销售部陆总监离职后为什么整个销售部门变成空城。
, j% H- |! x) z- | [二、销售管理者如何在团队中复制“董存瑞”
) V0 V7 O9 H7 A6 o, k1、招聘哪种人适合你?
0 ?2 [7 K, v Y! W0 G, P●不要忽视面相与性格测试% j D0 p/ a& Z8 p6 w- ^# m
●性格测试工具运用( N3 Z$ } i1 U K3 u4 M( k
2、公司销售人员培训预算很少,怎么办?6 T" K% f+ X1 Z
●OJT销售人员培训、辅导与跟踪的四大方法。
+ E& P/ K: |0 R( ?- c& S' i●不培训的销售人员放出去会降低客户对品牌的体验。
?) w. q% f3 s, M4 m●案例分析:××果汁2000名销售人员不做培训造成了不堪设想的后果。) J+ X# d4 E; ?* A A e
3、坚决推行销售目标与计划。
0 ]& ^$ N4 \6 V: L- C●如何制定合理目标与落实营销计划?: | u! [& d& z' g
●区域经理与经销商对公司定多少目标都无所谓,三分钟“一剑封喉”术?
5 t" ~" k3 ]9 g8 t/ C9 P●案例分析:××照明营销总监的苦恼“区域经理结果管理法”有什么错吗?
' e' L' U8 t/ w: d/ W- g7 P' b4、牢牢抓好销售人员日常管理 “三张表”:# i& W# V- d( v9 l
●三张表:《月销售计划表》+《周分析报表》+《日活动报表》: A; s3 L; B! N$ Z
●为什么有不少销售总监用不好这三张表?原因在于五块“拌脚石”。
9 T8 J5 f1 W) G" D4 P●案例分析:××服装销售人员对销售经理的N种不理解与走马观花式的拜访。
6 O' _/ L- Q7 C# c- r5、运用PDCA销售管理循环圈,使你的管理渐入佳境:
" E- H6 N0 S- r8 Z7 @●“P计划→D执行→C检查→A改善”的现场案例实操。; P* v' G! l' A, ?
●案例分析:××陶瓷公司销售部经理一人养活10个人的销售团队,累死!' _ ]/ h" }5 K- }- i- {) l
6、改变游戏规则,将“羊”激励成“狼”
0 w7 u, _$ R7 A6 A6 S! {●你知道销售人员激励的六大误区吗?
& J% P7 z1 h t●取消按销售额提成,以地区增长率奖励?( ~" L$ S$ ]/ r. A8 I
●再谈马斯洛五层需求论及销售管理上的激励。
4 R. w; L7 T* \( n* w' B+ l3 j●人性之迷:使销售人员自己愿意玩命干的秘密?
& Y. N$ p' I( P3 X* A7 D" c+ n" b●销售管理者激励销售人员干劲冲天的“五子登科法”。
# X0 e# d3 x" A●不要老开会、下文件,而是调整激励办法,与企业发展相匹配。( w- F x9 M% |; U9 v
●案例分析:××电器销售总监激励高招:让业务员自动自发拼命干两把“利剑”。
6 d" s4 Z7 W6 `, {8 f0 _- E: f Q7、学会与生产部、财务部“抱团打天下”8 x' d' N% ~6 s: I1 `
●都是销售无计划惹的祸。* u% v8 U# @" ~8 E# {0 V
●认同企业共同的执行文化。
$ W- ^, g* G0 [8 H9 e* o●激励制度、标语、标识无处不在。, |: {5 c- V0 K5 S) L7 n& r) q/ x
●正确理解各职能部门不同的生存空间。1 F: q- P) J4 V! u, T
●各部门成员日常沟通与协作的六个必遵原则。7 [6 h0 ?8 e! S2 V4 z( ~/ H
●案例分析:戴尔电脑××办事处经理打造销售团队协作典范的秘密武器。. j6 @0 ?! H" C4 X8 @0 T6 r% {9 u: o
8、给销售管理者带兵打仗的七把“尚方宝剑”2 F2 I u. U# M' |" J0 ?
●销售人员在你面前不执行,当你不存在,怎么办?
: a; H8 G0 w$ [- k6 r●擅长拍马屁的销售人员对你“打蛇上树”,怎么办?1 ~6 H8 r3 c3 I' J5 F" {1 P
●下属工作区域调动时别人说你任人唯“亲”,怎么办?
; T9 R0 ~" k ~+ t9 J●跟随你转展南北多年的兄弟业绩考核不过关,怎么办?
+ I, y) V y; V$ X8 ~% ^●如何对故意违反销售制度与纪律的销售人员进行“双规”?: `- ^0 i' H6 r9 L2 j, u
●如何炒公司考核不合格销售人员的鱿鱼,令他对你感激不尽?
- q9 B. _/ f7 q" l/ \/ o●生产部总抱怨你订单没计划,出货拖欠多;财务部不理解市场,怎么办?" v+ Z3 f. V6 i% v a
●案例分析:××电器营销总监在家族企业各高层间得心应手的沟通与处事良策。) f6 X o0 o) a$ k) B* }
【讲师介绍】0 V1 j; Y9 C0 L) I
刘先生,实战营销管理专家,经销商赢利模式专家,中国十大经销商培训名师,大联想学院特聘渠道讲师,飞利浦照明特聘零售讲师,香港国际商学院 EMBA 客座教授,他曾在日资著名电子公司担任业务担当、销售科长4年;美资跨国电气公司担任销售经理、销售总监、全国销售培训经理6年;还曾担任过全球最大咨询公司麦肯锡中国PAI营销管理咨询项目组中的辅导顾问。0 Y P# l' |- \1 g! j5 Q; g
近期培训服务过的企业有:飞利浦照明、欧司朗照明、联想电脑、TCL照明、通用电气、创维电器、丰田汽车、松日电器、华泰照明、朗能电器、3M医疗、华润涂料、逸臣贸易、威丝曼服饰、千丽灯饰、现代照明、华帝燃具、腾龙光学、联塑管道、东鹏陶瓷、新中源陶瓷、雅居乐地产、永大胶粘、丽星家具、通兴地毯、雅图仕印刷、樱雪沐浴露、爱浪音响、舒友服饰、华山泉、维达纸业、先锋药业、建设银行、平安集团等著名公司。7 }$ V0 @2 P$ C, y' [) z
【报名方式】9 h9 l$ x3 g4 e$ s0 Y8 o% _! I
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1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费)
" G& K4 \, ^ n+ g% U2 ]# h- E; y; r 2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 3 _# \2 S+ p. p7 c2 e) K8 y
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
- a% t) w+ J% n# b/ V8 f7 Y4 g+ O 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
7 D* ]; A4 T1 C x' z. A7 l 5.备 注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程5 J/ R/ [0 _, l( D4 O1 P
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