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新,旧QC七大手法, y4 @( @# R: ]) Z7 N
( f- @. t' r# k0 N【课程时间】2009年9月16-17日, N: i+ I( K+ {
【课程地点】上海1 P3 G6 D4 g% Y. j& ?* U# b
【课程费用】2360元/人- \. X4 c7 V9 `: @$ Z
【参加对象】制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。# B; `3 ^: F( M6 z
【课程宗旨】
% {% g) O; I: C$ Y5 Z7 H; P, c . L3 A4 y4 f' v O: W
QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的，在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用，通过对 QC 七工具的理解和运用，就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。 另外，管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析，更重要的是确定问题，制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息，进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解，从各种混乱的互相缠绕的因素中，抓住问题的关键，寻找新构思，制定切实可行的措施和方法。
* y1 C6 ~+ j! f, f# U4 d2 V【课程大纲】1 Y: I$ I; a# b' [
一、全面品质管理
$ u; @ B3 N+ ^+ k- v1、PDCA 、戴明和全面质量管理
. Z, z5 W7 B! v6 s7 M' E# m! p3 r2、全面质量管理原理 0 u! T" ?5 ? ?0 Z3 Y2 U+ K
3、TQM 和 ISO9000 / I# }0 h0 P5 O9 m# n! ~8 K
二、依据事实的 QC 七大手法
; A) b. K$ g2 |& @* p1、查检表
+ c8 R. U1 m$ k* g3 o/ p●如何作查检表 : l2 I) P2 [+ a6 O' }$ A
●查检表的种类与内容 & R5 e6 W* x4 ~5 F$ `
●使用查检表之实例
: ~3 S1 d+ R8 K6 n% d" a2、鱼骨图
2 T/ S" M0 b: a0 i) h8 v●鱼骨图的作法
$ Y* m E& n5 ]; M# W●两种类型的鱼刺图的运用 + L* U3 x- |. F- B6 l/ I+ Q
●好的鱼刺图与不好的鱼刺图
5 y0 D5 u6 \) ^+ Y$ u( z% _3、柏拉图
: }& x5 n! u* v' R● 柏拉图的作法
- s' m. M! p4 L1 ~" Z6 u( u● 柏拉图分析的应用
7 n( }& H3 q! m$ x" W' {● 柏拉图使用实例 - ? [( X) q# S4 G9 g. c0 t
3 W$ j# O! j+ M+ j6 p
4、层别图
& d4 ?8 D1 m: s5 P●层别法 (Stratification) 的意义 ) o Y7 x3 T8 u
●层别法的作法
# E, t! Y) K2 ]5 a3 `) B) v9 v2 x& s●使用层别法实例
0 t& N u3 x, E6 [% f6 w/ j5、 直方图
7 `$ q$ M" `/ [. m& I+ C* \● 使用直方图的目的
+ ^% r3 Z) F6 E0 n4 ]●直方图的看法及使用法
8 l4 x; [9 v& R' ?4 t$ F& W6、散布图 & H7 i2 g Y; N
●散布图的意义 . V$ k4 z* z* _$ b0 f6 Y
●散布图的作法 - Y8 e; _3 V; s6 V$ s% B
●用散布图检讨的现场的问题
c' B# r* T' N! |) P; n7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具 4 \, C, {4 b" O$ A
●控制图的原理与分类 2 L H+ E$ B4 L7 b. m5 Q! q
●控制图的判读、判异的说明 * i$ B2 k" V0 ?. `( r$ s( g K
●练习制作控制图 , 并进行失控分析
6 k9 K8 V; g9 T# K- w8、何为新QC七大手法
; o! v6 t) e6 u" A7 U● 新QC七大手法的定位8 v% D# Y& d D
●新QC七大手法与QC七大手法的关连9 k: z( _7 G& |6 Y F/ d T
9、新QC七大手法的制作及演练( ]/ Q3 H+ u3 Q) p. Q
●关连图法的制作与演练
( L/ [; f5 p1 v● KJ法的制作与演练& ^. y! Y, U6 ?) X7 s& j- t
●系统图法的制作与演练
3 Z' i: w4 r& X+ Y3 b● 矩阵图的制作与演练/ R+ Z9 _+ v' g1 k' c
● PDCA法的制作与演练
7 i4 g! h% p9 n* y0 n4 b7 T● 箭头法的制作与演练
" h! O2 e( Q q- ^0 Q! Y● 矩阵数据解析法说明
" k) s7 O% Y. ?! v" U7 N8 w10、新QC七大手法的活用. U8 u3 D# G) T. d; H5 z7 C: U
●新QC七大手法的活用及实例介绍
4 @1 n% r2 p6 O! i【讲师介绍】由富有咨询和教学经验的高级培训师授课
6 R" G$ t. w: `; W2 H【报名方式】! d" O( t/ t5 J9 b$ F
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1．培训费用：1180元/人
! A; v+ ~6 |, N7 G" j) h7 k 2．报名电话：010-51264223 010-51600571 010-51600671 $ j& Q E* B# c, b6 W! i
3．值班手机：13683686366 齐老师 传真：010-51411743! M* n% M' H% U, w" f$ n+ o
4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表; F" F' g/ C" s, |) w7 i; ^
5．备 注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程, i1 ~# ]; K) ?) e" O: b3 N
6．网 址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队） |
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发表于 2009-9-4 17:13:40