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新,旧QC七大手法* g1 F; _, m. B' m% v$ T
4 T+ ]0 ~/ {1 u x( e! {' s
【课程时间】2009年9月16-17日8 x4 X; U. ?7 Y, r
【课程地点】上海
5 t0 f9 R/ V- d# e2 B# M! f【课程费用】2360元/人
7 K, E, f5 f( ~( g! o【参加对象】制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。
( S: {5 H' D; u5 @7 ?【课程宗旨】# W: C! {% i$ a& K7 ]
' ~% ] N- V/ F) x5 FQC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的，在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用，通过对 QC 七工具的理解和运用，就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。 另外，管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析，更重要的是确定问题，制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息，进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解，从各种混乱的互相缠绕的因素中，抓住问题的关键，寻找新构思，制定切实可行的措施和方法。+ G2 m K6 @; V
【课程大纲】4 F/ @2 n8 U8 k% m8 P, m. o$ z; U
一、全面品质管理 # q: z3 e. N7 d; a! G* ^! O
1、PDCA 、戴明和全面质量管理 ( f e, y$ a) C1 }
2、全面质量管理原理 7 I, Z a. N! a' M* N) n/ l9 S
3、TQM 和 ISO9000
, c$ Z$ G% X! c E3 A0 B8 P二、依据事实的 QC 七大手法 : X* G! f& V6 i9 t' P) [& n' K
1、查检表
/ r$ A Q. C* v7 W& F6 S( P- r●如何作查检表
2 }* a! t8 ]# B●查检表的种类与内容
/ f. q3 n H3 ~0 K, g●使用查检表之实例 # r* V! }( _& g7 _0 d& a
2、鱼骨图 ) w; b( ~% o( n" m7 y/ o% L/ O
●鱼骨图的作法
p7 m9 _- g/ {9 E e●两种类型的鱼刺图的运用 " [3 j$ d. B( R! b
●好的鱼刺图与不好的鱼刺图 ) g m- N0 ]$ ^5 a
3、柏拉图 4 }8 x* Y& w7 D9 {. f1 a
● 柏拉图的作法 5 D3 _3 a$ R$ b8 w" x3 y( U
● 柏拉图分析的应用 : L3 \2 ?/ k7 p8 x/ _
● 柏拉图使用实例
; R. B& ~7 |* Y3 }+ i * Z. g0 u7 f. v& w
4、层别图
% l0 H$ ]. ^! L●层别法 (Stratification) 的意义
+ a$ V/ E5 }/ i3 O2 d4 A" ?●层别法的作法 ' ~1 Y$ ^! N* p. `; v, e6 u5 m
●使用层别法实例 4 [) ?4 J6 S7 f$ N# s- ?
5、 直方图
, z4 ]' Q3 e& |- v0 c" g● 使用直方图的目的
0 N$ {2 w9 ?+ V g! r9 T7 R●直方图的看法及使用法
- J0 b5 R3 i; v% W6、散布图
! w0 b7 P F% G" x●散布图的意义 8 d& }9 ?1 M# |/ h# J/ h9 ?
●散布图的作法 & C- p$ a, \% Z; |) m" ]$ y
●用散布图检讨的现场的问题
2 s, o; h6 c' |2 n8 j: ^7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具 1 @$ [5 S: J, n$ p+ ~8 Z9 H7 u, g
●控制图的原理与分类
' L% J0 ?7 ], { T6 S●控制图的判读、判异的说明 ; T w) U+ @; v/ N* `; D* F3 m! V
●练习制作控制图 , 并进行失控分析, p* p' S- N& _" L
8、何为新QC七大手法5 v( r+ A9 L8 E+ _* W( s3 V& l
● 新QC七大手法的定位* O. D3 c- p3 W! u
●新QC七大手法与QC七大手法的关连
- X' d {) x; D) b k8 o6 u9、新QC七大手法的制作及演练) Y5 c6 n0 ?# r7 @ B/ v" K5 y8 h
●关连图法的制作与演练7 ` A0 X, L0 }& W3 ~; c0 E w1 |0 T, H
● KJ法的制作与演练
! ~3 j% _2 u: j6 U: D●系统图法的制作与演练: M$ f9 N( b8 _% k: v! z5 ~4 }4 {
● 矩阵图的制作与演练
$ Q" M! w' O6 c9 l/ Y8 P6 D● PDCA法的制作与演练
2 G* W) u4 F& m1 o A9 I0 k● 箭头法的制作与演练
) ?+ w" p9 S* d3 @1 K4 t+ m● 矩阵数据解析法说明/ f- _ Q9 O+ ^* }) Z- c' C" M8 R
10、新QC七大手法的活用
0 y) v5 s0 r8 G- T●新QC七大手法的活用及实例介绍
; ]9 C( r7 r* X& u) t【讲师介绍】由富有咨询和教学经验的高级培训师授课6 V. q) x* O7 E- S3 V6 x
【报名方式】
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8 r x) g6 j$ k2 D6 `. J 1．培训费用：1180元/人
! t! Q- r* X; A 2．报名电话：010-51264223 010-51600571 010-51600671
" S& n! d: D( e$ M' V4 ?; E3 V 3．值班手机：13683686366 齐老师 传真：010-51411743
, U. n! C' A1 Z' t( d+ ?8 O 4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表: T6 M/ h( p+ Z- F, a( q7 z" t0 M9 T. S
5．备 注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程/ Q8 @, K, p6 [+ E
6．网 址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队） |
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发表于 2009-9-4 17:13:40