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新,旧QC七大手法
- u; F+ w! z7 i3 h* o0 g- f. p, I1 K- q3 _0 W& f" n* _
【课程时间】2009年9月16-17日, A" u6 {. @0 e1 f) b7 O
【课程地点】上海
7 Y W# w, U; M# ^【课程费用】2360元/人
! [, b$ v3 Z* R, S& K【参加对象】制造、生管、物管、品管、制造工程、研发人员、工艺人员等。
( `' V# f) F4 }5 ^8 Z【课程宗旨】2 g; C2 s4 p5 x4 K- r' y- u* L
`* t$ j4 K0 a5 h
QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的，在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用，通过对 QC 七工具的理解和运用，就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。通量改进的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。 另外，管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析，更重要的是确定问题，制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息，进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解，从各种混乱的互相缠绕的因素中，抓住问题的关键，寻找新构思，制定切实可行的措施和方法。
: ]6 u+ p$ R+ |7 \: r5 z6 E5 Q【课程大纲】) g: r9 v( q. j4 \
一、全面品质管理
1 @% a X* L0 F" |1、PDCA 、戴明和全面质量管理 0 g0 g$ H% ]( W( t
2、全面质量管理原理
6 S. W) Z! i! j8 L' j8 k3、TQM 和 ISO9000
0 x9 u+ h& |: c1 L3 E" {2 f二、依据事实的 QC 七大手法 5 `) F( t- B; d6 M% z( [# }
1、查检表 / x0 |2 k& ~, V& v: u0 }7 h
●如何作查检表 & p# x2 \8 U9 O
●查检表的种类与内容 6 x& P! u% D6 |) ]6 v
●使用查检表之实例
* c. q3 H9 f+ o. P" f I2、鱼骨图 , Q+ f. G/ q2 M; l# w% {1 e$ V
●鱼骨图的作法
5 l4 k4 Y Q) [! j●两种类型的鱼刺图的运用
( O0 c: ^( N& S; t( S( w/ t9 `●好的鱼刺图与不好的鱼刺图 % ]& B9 ? c, x
3、柏拉图 7 x& E0 D* S# w/ @( Y( |# X
● 柏拉图的作法
8 s+ |% a% v( o3 Q9 F& z3 [5 J2 b● 柏拉图分析的应用
) ?7 \4 V* I; Z0 j: z* D! F● 柏拉图使用实例 / v" D& N6 x; e2 h6 j, K: e; K
0 a5 Y; g, Z, C6 V4、层别图
; {' l' q# Z6 n" t●层别法 (Stratification) 的意义
0 p4 q; Z, J; C! F●层别法的作法
% H: B% p% b" q u9 F" A) y●使用层别法实例
8 {/ U" s8 Z- H% m. P5、 直方图 ' ]5 }& D+ T3 e1 `, m: g0 v1 }) w
● 使用直方图的目的
7 U: I) Q$ m5 j, K●直方图的看法及使用法 ( [/ A1 v3 A/ W/ N
6、散布图
+ {5 P5 z# ^0 n●散布图的意义
9 r, V0 k/ j, H0 h" r& s3 @●散布图的作法 A1 ^6 b" G Q/ J- U! g9 R
●用散布图检讨的现场的问题 4 ~! D* [) [% Z8 V1 A
7、控制图 - 监控过程的变异波动是否稳定的工具
5 [, v1 h3 @' w1 n# @●控制图的原理与分类 - O; a# G4 o- s" e
●控制图的判读、判异的说明
" ]( _7 u( B' A$ i: q) k+ q: e●练习制作控制图 , 并进行失控分析" C+ D0 P A7 i! [1 E
8、何为新QC七大手法
4 K A& q8 U8 {. Q b; Y● 新QC七大手法的定位4 f& t2 d" B: s9 T" C1 `
●新QC七大手法与QC七大手法的关连# q2 f4 t& _( A) r! v# D, _: W
9、新QC七大手法的制作及演练7 i$ R, x* p8 h( w
●关连图法的制作与演练6 J3 \; i/ P7 S+ J- {: t+ J0 e, z
● KJ法的制作与演练
- M2 m2 T) }) x8 i) s●系统图法的制作与演练
& f* {4 D' k# Q0 d6 [0 ]$ g● 矩阵图的制作与演练# g( }; u. M7 c9 _
● PDCA法的制作与演练
2 r* A, a1 E) r& n" W% l1 U● 箭头法的制作与演练
4 N1 a/ `, ^' u9 g/ k; p x# P● 矩阵数据解析法说明. ^' h6 r( r/ M0 @
10、新QC七大手法的活用7 t/ }, f9 U5 ]
●新QC七大手法的活用及实例介绍
! ^* t( l* U9 P: ?) `) k" v【讲师介绍】由富有咨询和教学经验的高级培训师授课
+ g; U' ^! Y2 D【报名方式】0 i. t" L- N" g( A P& n
+ v; I" h2 G0 J/ k( l, u 1．培训费用：1180元/人1 }8 E) Z3 }9 U' o* U! Z
2．报名电话：010-51264223 010-51600571 010-51600671 s$ V( R4 h ~6 Y
3．值班手机：13683686366 齐老师 传真：010-51411743
# C6 J# h4 B" b 4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表5 R& M7 N4 `5 x0 y7 i$ B& j: m
5．备 注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
) P5 T4 X# K ~% ^; H2 ~; ^" R 6．网 址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网 最专业的讲师的团队） |
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发表于 2009-9-4 17:13:40