培训需求量化与管理体系建设

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培训需求量化与管理体系建设

【培训日期】2009年08月29-30日
【培训地点】上海
【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
5 R4 F6 k$ `8 y" z7 e8 b- L2 Y【课程背景】
% f0 r  W( X/ J# F6 r% X    你是否遇到过
  ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度，你一筹莫展？
/ {7 R: K4 X6 v; T; N0 ^  ●每年年底做完需求调查，回来一大堆数据，你无从下手？
  ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？
. N  [$ G, Z& s) T4 s  ●老板找你要一个培训数据，而你一时无法找到，要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据？下次老板改要另一个数据，你要重来一遍？
  ●当你需要某一门课的所有学员反馈时，你要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了你许多宝贵的时间！
  ●你公司培训花去了200万，而你却不知它们到底花到哪去了？
  ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人混在已经培训的人中，你找不出来，更不知该如何处理？
  ●员工在升职或调动前，他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录，而你不知如何处理？
4 I7 Z) v2 @* Q+ m+ K- h' ~  ●面对一些培训术语，面对一些培训术语，如人均需求小时，培训百分比，培训普及率，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，你不知道它们是用来做什么的？更不知道怎么去计算？
【课程目标】
3 S* X/ Q# e8 b0 d: p    通过本课程3天的培训，您将能够：
    在培训体系和规划方面：
2 q" _  V8 l$ X$ t0 e  ●描述组成培训体系必须的要素
% D: n  n' f( U" a    在培训的运作管理方面：
& n9 Z5 y: ~  l" Q1 W  ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
  ●演示量化培训需求管理的初步技巧
  ●制定有效的培训预算
  ●制定培训规划及计划
3 b6 C# w" \2 m7 x  ●描述有效管理培训课程的方法和技巧
  ●建立并有效利用培训数据库
  ●描述内部培训师管理的有效方法
  ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧
【课程特点】
  ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具
& p1 }8 r% T( W& p4 j& q& c  ●量化培训管理的技巧和方法
8 f8 o+ q# L9 ^/ U* G9 O  ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法
  Q6 I/ G! L+ i. {: R1 Z7 N8 Z  ●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
【课程大纲】
一、培训体系的建立
  ●培训的作用及分类
$ F2 i1 H7 J$ w( s, N, L- d& \% c$ }  h  ●建立有效的培训架构体系
  ●建立有效的运作流程
  ●培训的指导思想，方针和策略
  ●培训课程体系的建立及其运作
  s4 }& T. o6 V* x. j) _二、如何量化培训需求
  ●培训需求鉴定的方法
  ●培训量化的技巧
5 }, _; X) j8 v1 h% h2 O  ●静态培训需求
2 H4 Q0 R4 y% I  ●动态培训需求
4 I+ ]+ l4 r# V0 w1 S  ●学会用数据说话
8 c) a( G$ r; r( J; @( W9 V" x7 E- k  ●鉴定培训需求练习
三、培训预算的制作
8 ?. x/ K" n+ P$ ^  ●制定有效的培训目标
3 `2 v* h6 B; l, e) t) Z$ B4 ~  ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
  ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
2 Z5 h/ M. g) a) o7 [2 ~5 B  ●培训预算的实施及控制
  ●制作培训预算，培训规划及计划练习
- X" t, T3 ^$ b1 ^  ●练习点评，回顾总结
: v7 m6 f- t9 S3 V- f5 b! e% s  ●回顾第一天的内容
四、培训体系规划
  ●制定培训规划及计划
7 B: |; `( }0 K# t/ K2 P1 b5 z  ●中期发展规划
  ●年度培训计划
+ [$ k/ @3 v6 C& B6 S  ●月度培训计划
$ ^& A3 j5 \2 M' p3 n- P; c  ●培训计划的三大类
% ^: X3 p% B. _# i$ }  ●形象工程型
  ●政治运动型
. g0 h0 e# A7 b6 u/ t6 B  s  ●系统建设型
五、培训课程的管理
  ●设计培训课程的关键
# i: M0 D) V  T9 j8 U  ●课程设计技巧及简易模板
# N) z' U9 E) r* Q- B  ●案例分析
  ●根据公司的特点确定重点课程
  ●重点课程的计划，实施及跟进
  ●培训报表实例及其分析
3 z' U0 y- G  ]6 J' u; ~6 m  ●如何通过培训报表监控培训进展？
  ●培训档案的建立及应用
; s2 e# E4 s3 ^5 e0 e9 f+ j六、培训的有效评估
7 h* I4 r- Y6 n/ B  ●培训后如何跟进
; M; A! V4 [5 V! g2 K8 F* q  \  ●五级培训效果评估的方法
  ●评估的前提-管好你的培训过程
  ●各级评估实例演示
: E" F8 X! ]2 F( a9 W; Y  ●提高培训的转化效率
七、有效的培训管理
4 k) w" y# e0 U; [+ Q  ●培训管理软件简介
/ \& X- p  N+ `: X1 F. s  ●内部培训师队伍的建立和管理
4 I& R! \% b$ g7 ?( s4 _  ●甄选外部培训师的标准和甄选技巧
0 a. l2 g. h, R% J  [" D9 _  ●组织内培训氛围的营造
5 Z3 S4 D8 d, g8 a' {  ●如何让高层管理者重视培训？
  ●如何让中层管理者配合培训？
  ●如何让员工愿意参加培训？
  ●培训体系建立行动计划
* o' B3 b+ }  p# P; K5 y八、回顾总结
7 F7 K1 ]  J6 D3 {" j【讲师介绍】
* }* s/ `6 e$ K  Z: ]    许老师，北京航空航天大学本科，芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士，拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。
# L  H2 j2 L* n/ r5 x& C! w    许老师，的培训风格：在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格：20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案；实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格。
    许老师，曾服务过的部分企业有：中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
5 M; T/ q% \7 W8 J【报名方式】
   
  1．培训费用：2600元/人（含培训费、讲义费）
- m4 G+ |/ w- k7 |  i1 G8 S  2．报名电话：010-51264223 010-51600571    010-51600671   
  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真：010-51411743
& J* o' N  i: [' ?% Q- F9 V  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备    注：如需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）