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培训需求量化与管理体系建设! ?9 n5 E9 T( _6 ~% C7 y. d
r) w- I1 X% C) T$ A( a! K【培训日期】2009年08月29-30日" ?( d9 r+ g" x& v
【培训地点】上海
' s0 t$ Q' o) J1 a. B【培训对象】企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员
4 E) x w d$ L O【课程背景】
/ h4 w- [& d5 N0 P5 ` 你是否遇到过
- k! d: A H6 Q4 B, F ●面对公司领导或部门主管对培训的消极态度,你一筹莫展?2 K/ h7 n2 e& `3 ?8 i( J) @# G
●每年年底做完需求调查,回来一大堆数据,你无从下手?
* s5 y* j9 s$ k0 J* X9 ~9 r7 ~ ●在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白,因为缺少相应的量化数据信息?
. O. s0 _7 _9 [& @ ●老板找你要一个培训数据,而你一时无法找到,要加班加点花大量时间去做一些报表来生成这个数据?下次老板改要另一个数据,你要重来一遍?
3 ~6 \7 s. R- Z X; u p* J, t; E ●当你需要某一门课的所有学员反馈时,你要一个一个Excel文件去打开查看?浪费了你许多宝贵的时间!/ g3 @$ m* y) {; ^* `2 u/ a! o P0 G: h
●你公司培训花去了200万,而你却不知它们到底花到哪去了?
/ C1 }- S' B5 G' ]+ o# K7 u( ` ●在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后,过了半年,人员变了很多,那些没有参加培训的人混在已经培训的人中,你找不出来,更不知该如何处理?: C, F* @2 t# r% \: V& x
●员工在升职或调动前,他/她的老板找你要他/她的培训的相关记录,而你不知如何处理?
0 C5 L6 O0 o9 z m. T- N ●面对一些培训术语,面对一些培训术语,如人均需求小时,培训百分比,培训普及率,需求覆盖率,显性成本,隐性成本,你不知道它们是用来做什么的?更不知道怎么去计算?
; G7 x0 h$ C" r/ A' k【课程目标】
0 T3 n6 N/ E1 S 通过本课程3天的培训,您将能够:
( ^5 v$ Q' C) T 在培训体系和规划方面:
& B- D: p. _9 ?1 k ●描述组成培训体系必须的要素) {3 K# N: c9 i) _0 d4 K5 P% R0 }+ Y
在培训的运作管理方面:
) _; T& F3 X6 [) o ●展示有效鉴定培训需求的方法及工具
# @5 d# K+ _2 J+ s) @+ X; k ●演示量化培训需求管理的初步技巧5 f; G" j+ ?+ W2 x/ g- j7 q
●制定有效的培训预算 ( {" `' e1 n, b
●制定培训规划及计划4 O5 p$ D2 L+ |7 C0 m& q. p. I
●描述有效管理培训课程的方法和技巧
, n' d) |, z% N: ^5 D ●建立并有效利用培训数据库
" o1 w/ D; O( S9 p ●描述内部培训师管理的有效方法
) P- H+ M5 O0 Z, r ~$ Q/ g# D ●描述有效甄选外部培训师的方法和技巧- Q8 M4 }2 ]1 e% j2 i% f
【课程特点】
d9 |1 Q' Z2 q$ ?% W3 z ●世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具. o8 W) F0 V0 H
●量化培训管理的技巧和方法
! E" j1 B+ o# ^1 N! {" ] ●标准化傻瓜式培训管理流程及方法% |; t4 _$ S5 p8 L+ i$ ]4 S
●突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通,去做需求调查。但在实际中,各部门经理收到你的调查问卷之后往往疲于应付,好不容易你收回来,面对如山的调查问卷,你不知如何处理它们
! {% P0 A& Q9 ], V/ K【课程大纲】, k/ W b8 [/ q5 s4 c- }, q/ W
一、培训体系的建立
. a" d) C# |. m& h v ●培训的作用及分类+ x3 G- a$ l# N4 B! k8 X
●建立有效的培训架构体系. u% J* F" ~2 s
●建立有效的运作流程
" H; k5 b" v9 ]9 I( s7 A( e ●培训的指导思想,方针和策略# g- |7 E, G# ] u
●培训课程体系的建立及其运作2 j. q0 l7 ~2 O$ X5 S0 C+ ~
二、如何量化培训需求- S. f1 m7 f$ V0 I
●培训需求鉴定的方法
9 A" Y. f! q& v7 d0 ~2 Z# i5 @ ●培训量化的技巧
2 ?! @3 G6 D# \) [1 T ●静态培训需求
. J p6 h p; u ●动态培训需求
) h8 y3 L; g3 p! d' X* c+ { ●学会用数据说话5 r( @* i$ K. X5 v$ d
●鉴定培训需求练习
- p) G2 h- \3 ]三、培训预算的制作2 N0 ?8 C3 L2 Y. {
●制定有效的培训目标
" m) X/ u, o5 p& @ ●如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系
, j- C; a+ i: ^0 M) F8 q7 i ●哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果. P( q4 b) Q. n; ?
●培训预算的实施及控制( y' f9 m6 y2 D' Y- K
●制作培训预算,培训规划及计划练习* N6 T% Q) }9 S8 G
●练习点评,回顾总结
; ~$ O$ Q# ]! c+ ?( C2 |2 n+ M ●回顾第一天的内容
8 g9 Z; N4 A! A9 z0 N7 O四、培训体系规划
0 K" l7 w4 S$ ?) V9 c# z' u ●制定培训规划及计划8 F+ W: z" L, t7 q/ _
●中期发展规划9 P1 @4 w: I. \; A2 Q: w# l
●年度培训计划
9 ?+ |% ~! a; [ ●月度培训计划2 v6 [: W, k" w+ e; m
●培训计划的三大类$ ]2 x/ Z+ G0 `' {
●形象工程型; J! D' v( ^2 U$ F( H" \! F8 q7 S
●政治运动型
! ?* I8 r2 G/ ^. e+ | ●系统建设型; D, }+ X& {, D
五、培训课程的管理4 W5 C+ u" c1 P" P9 Z) S; a8 T
●设计培训课程的关键0 |, B, }: [3 \9 ]7 U
●课程设计技巧及简易模板5 a, p: a. k$ z- f. `* t( s0 i
●案例分析9 T4 K4 ^$ F* @$ Q2 l
●根据公司的特点确定重点课程. \. b0 V# {" q9 J0 u4 O
●重点课程的计划,实施及跟进
4 \9 V" X5 ~2 d( } ●培训报表实例及其分析/ B; {" n- E( n( v8 s$ F
●如何通过培训报表监控培训进展?
8 [' w4 O, [9 r ●培训档案的建立及应用
( A4 [- o# U3 Y+ I* k( u六、培训的有效评估: B# A& Y% x$ {
●培训后如何跟进
6 B% ?; W6 j$ W; H ●五级培训效果评估的方法
3 z9 k: {) n6 N( I/ l( T0 ?3 ? ●评估的前提-管好你的培训过程
5 P( L( }0 y( P' _ j ●各级评估实例演示
2 P4 N4 w, L& P" V1 S7 E ●提高培训的转化效率
( N/ ~- {* X: f- \: y' X3 W% n5 A- d七、有效的培训管理7 V) s" @3 x9 r4 R
●培训管理软件简介6 ~( s& M2 m2 U, M# @; K) H% N6 Y
●内部培训师队伍的建立和管理7 c0 w7 [- l# L5 k5 T e4 ~
●甄选外部培训师的标准和甄选技巧2 ?8 f8 q7 L" p0 R. I; r7 r
●组织内培训氛围的营造7 }7 N9 n6 ~$ }1 x/ e% v
●如何让高层管理者重视培训?4 p$ I2 G M, a
●如何让中层管理者配合培训?
7 Q- D5 u# t2 P( Q4 v, i ^ ●如何让员工愿意参加培训?. b6 s J: Q3 k- q( y) b2 h
●培训体系建立行动计划8 V# g" \( }7 f# v$ i5 q
八、回顾总结
! r/ @! g+ ~. ^# @- Y z+ L5 t6 R【讲师介绍】 l$ L: X" s T5 o/ u) \
许老师,北京航空航天大学本科,芬兰获芬兰赫尔辛基工业大学硕士,拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验,先后任:乐百氏(达能集团)全国培训经理;澳大利亚奇胜电器集团培训经理;芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理,负责建立并完善了公司的培训及发展体系,培训了通力在台湾,香港,马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系;厦门光夏印刷企业有限公司:工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验;并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训,以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。) K! t4 h0 j' V# y& \% @/ Z
许老师,的培训风格:在长期的工作和实践中,掌握了丰富的实战经验,形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格,结合国外先进的人力资源管理理念,探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身,为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。许老师的授课风格:20年丰富的工作经验,其中10年世界500强公司培训及培训管理经验,对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求,提供量身定做的培训/解决方案。强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案;逻辑性强,善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程,让学员学得轻松,容易;丰富的理论知识背景——能提供各种人力资源解决方案;实战性强——实战,实用,实效是许老师的一贯风格。! I; R) ]1 G4 N& [
许老师,曾服务过的部分企业有:中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥梯斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等。
3 k5 i; S, r; d【报名方式】! A8 l6 { M" o
8 s8 c0 s: ~5 U2 ~& ^. ^ 1.培训费用:2600元/人(含培训费、讲义费)9 o9 P8 ] X; B+ F( u
2.报名电话:010-51264223 010-51600571 010-51600671 {+ N! B- F% t, v
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真:010-51411743
3 q+ n. K; J" N% l/ u3 _ 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
$ V0 q, Y' ` d, v8 W/ F) r 5.备 注:如需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程0 S% g7 v! J) L
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