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中层管理者领导能力提升
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; ]; M3 f$ z1 k4 p- ~( g% t" {【课程时间】2009年08月28-29日
0 P3 r0 v4 D3 I" C# H$ s2 w【课程地点】上海
+ Z3 f0 i/ L2 }4 R【课程费用】2680元/人 3 M6 A! A6 z! t
【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。! v Z7 [% H, F9 f# c+ S, _- l" \7 U
【培训目标】
- f. u3 ]6 |+ H% s●转变观念,明确基层主管的管理职责与角色定位,理解管理与领导的核心。
7 n1 n- B- R0 G3 H●明确基层主管领导力的内涵,掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力9 S6 \4 M: Q7 Y, u) B) e" X
●掌握时间规划的方法,学习有效制订个人计划的方法
' I8 W" W# }: A* |* M$ \; [5 L: ^●掌握与员工沟通,表扬,反馈,激励的技巧,有效提升员工的积极性
8 ^$ }$ v. P" @3 L! F8 O【课程背景】
8 v1 n2 S* k1 W' w8 K' @看到这个题目,可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗?他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属,督导下属执行就行了!”没错,基层管理者的首要任务是督导下属执行,然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行,服从管理,超越绩效呢?3 B8 f. c5 M7 v# c9 E
靠严厉的制度?细化的流程?靠公司赋予的职位权力?靠严密的监督?7 T/ h6 n7 Y# s1 {+ P4 a
在越来越人性化的当今社会里,单靠这些仍然不够,还需要基层管理者具有很强的领导力,即个人影响力,才能树立起个人权威,才能真正带领团队自动自发创造佳绩!1 `/ u& D8 g9 T. p, S2 j
作为基层管理干部的您,是否具有了领导力呢?您不妨试着回答一下以下问题:
1 o& C/ S# A9 x( J) ?4 [7 V+ V●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗? v& S' O0 S& m0 R8 {# k
●很多管理问题您是否没有自已的见地,只能请示上司出马?
. P0 @% |! L. D4 f* _●您能服众吗,在下属面前能树立权威吗?! s7 Y& B2 |$ M8 @6 Q1 a9 ]
●您是不是够自信,够果断,能真正负起管理者的责任吗?
8 H; b! i" `3 h/ u●在现场一线出了问题时,是不是感到获取其它部门的支持很难呢?: b4 e0 s3 f9 S% u/ Q9 q
●您的基层管理者能不能激励一线员工,让他们自觉自愿的干好本职工作?1 F5 t7 _: T$ P1 c' V1 _. f; r
●您能有效控制自己个人情绪,理性而沉稳的处理问题吗?
/ z+ U B7 f! M% G●您能有换位思考的习惯吗?是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢?* y) |! F: q# A# M7 y" @
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”,那么您是需要提升领导力了。
6 [# f8 t4 t8 I: j& i( [冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计,案例来自真实现场,课程摒弃了高深而抽象的理论,代以生动的现场案例和现场演练,让“领导力”变得更具操作性。# \& J ~/ z7 V( x; H: H5 @+ F
如果您希望自己的管理工作轻松一些,绩效更好一些,那么,请来参加此项培训吧!!!
/ L% H' I/ t, c: a【课程纲要】
) Z% a/ ]( Z& z, q! u一、课程导入 (15’)2 [# r/ }% I/ T/ h! C1 L* W
●课程介绍,明确培训目标
% k1 O2 H, u: K3 L: e) E$ O/ J●学员热身,建立学习小组
& f8 A1 K& J1 X8 V! ?, H二、一线管理者的职责定位(1H)
P# Q& J; J& Y●案例讨论:忙碌的老张+ G( N* z$ k" z" w1 g# k6 l
--高级操作工VS 现场的管理者
" @3 j" j% t7 H1 Y# \$ I--老好人VS管理者! z6 c- U/ y! `, M- O$ G, B% {
●什么是管理及一线管理的整体框架1 q9 F6 T) F6 `1 L0 c9 \+ V
--管理的内涵, Y8 X3 Y5 R6 j( `( _0 T' n
--维持与改善
) ~- w! u, V; W2 ]* Q9 T: e--SDCA与PDCA
* h! r6 d# b- o--管理人员五大职能及管理框架
; J$ W, e: h8 Q, b--管理者的角色转换
$ L3 o. W9 K2 c7 |% ?' c, n--管理还是领导?
( s9 b+ S" ~: V& c" [--风格测试/ O* Z9 Q$ [- i: Z; E C% A
三、一线管理者领导力塑造 (2H)
6 X* u% N: F9 I●案例讨论--为什么老张失去了威信. g8 k- K& r/ J' M+ e% i' l) a
●何为领导力
) {/ ^3 g% h! L# P* P●领导力来源
: e5 V" V% {6 E1 {, Q) {; @2 e●领导力塑造的两大核心
6 p8 w- [; o1 C7 C; c●领导力模型: p/ ?3 ^, C7 W% I3 h" p4 l- Y* D
●讨论:如何树立基层管理人员的领导力
7 Z0 _2 f5 `" y●四种不同领导风格
$ K' Q2 B6 f8 ]3 ^●四种不同的员工的管理
i' J4 C7 P) a" K L●案例讨论
# h4 r5 f+ h- d0 N& w. r●如何领导问题员工$ ?! i- r8 _0 u
三、工作规划 (1.5H)
5 `' ~ b$ A% l/ a$ f( _●案例讨论:JACKY的一天
# J; q3 u) ]$ k7 l3 A7 o3 c●时间管理5 z# `: i. Q' {4 L/ ]! Z
--优先矩阵与轻重缓急管理& N/ g+ u- F: ^ _9 s: N" \
--时间管理的技巧
) x9 r7 G- t. H! G) S8 M--正确的时间管理策略, K n, l4 q) |5 b. U: ~
●如何有效作好个人的工作计划
$ z5 v8 M Y9 ~2 t--目标管理的SMART原则6 I0 ?( Z. U6 ?* ?
--目标的制定技巧
$ x2 _; R* @# X* x& x- ~+ \. |--计划制定的步骤6 S9 z9 A, q7 M o% D4 {
--计划制定的误区
* r/ \' H2 J, L7 M. d, O9 a. B--案例讨论:龙沙工作计划实际演练
# k5 F# x7 X3 m% g# t四、识人知心的沟通(1H)
: J- S: ]% n0 F) c/ m! }●建立人际关系的基本原则
2 j& ^1 c" {4 Y/ h' U ~ U! b+ N" J--坦白告知5 S$ a! ?% x( _. k) E' X1 p! T
--表扬员工的流程
* G% r8 V W8 S4 b( u--认可与信任
! Y5 l+ [0 }8 N7 z●沟通四步曲
" |8 t- ?) B% c p* b& V( Z--沟通氛围及肢体语言7 f g; q& v; g" V
--EARS技巧6 [# N. W! g1 T* H* @
--沟通演练
) _7 a. b6 W d+ c* W●如何给员工反馈
; H6 A9 t; ^$ r1 ?--批评与反馈的区别
7 k+ I: r$ L! B2 A7 d--反馈的BEST技巧2 V; k$ H) K! ^! E2 A4 L9 {
●案例讨论与演练' x6 S8 l; S7 S! _/ V4 v7 j
五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
% b- }: i2 {* _" @5 G●测试:你能激励员工吗$ a5 ]% S% G7 \( a* i' ]
●激励三大理论与应用范围
8 r; Q- c6 }4 p●需求的基本层次与内容) T; E I: G1 U! E4 E8 Q
●激励员工的三步曲( w0 ]* d+ O a ]
●激励风格测试
% g( `9 m, }) ?/ a8 p& P) f●激励点子分享
' _5 V- b, M3 }3 n●不需花钱的八钟激励方式3 ~, f3 N. _( M: o$ s
六、案例讨论
# o( ?# F& R; x9 z七、总结及讨论
" |, r# L) L- b: D) `1 p. D( I' A t【讲师介绍】7 P1 Z1 X* \/ b( Y: W1 g0 F( _5 [
Jacky.Wang:专职顾问师,中国人民大学MBA硕士,西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师,CELEMI认证讲师,王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有<TWI现场班组长技能训练>、《现场管理与现场改善》、<现场问题分析与解决实务>等课程。JACKY培训过的企业达1000余家,满意度在90%以上,其中包括(瑞典)伊莱克斯、(上市)东方通信、(美资)西子奥的斯、(美资)伊顿汽车、(日资)美蓓亚、(民营)华立集团、(上市)TCL集团、美的微波炉、(日资)平洲电子厂、(美资)通用半导体、(德资)天津汉高、(日资)郑州日产汽车、(上市)上海柴油机厂、(台资)九维机电等知名企业。
" L1 K% J" Y8 H8 Y【会员报名】
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1.培训费用:2500元/人(含培训费、讲义费、茶点费)
& g; T6 G. i: B6 c9 Q3 @ 2.报名电话:010-51600571 010-51600671 010-51264223 ; S$ Q% f" B% @ t
3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真 010-51411743) A: G) b# T6 F) S4 ~
4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表# F+ E* i1 ?# }% X
5.备 注:如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程
; L8 c" z/ ~) Q 6.网 址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网 最专业的讲师的团队) |
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