中层管理者领导能力提升

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中层管理者领导能力提升
: v5 t0 @; e; f5 o& m* m( c
/ q) n4 c) E; j) @6 P) t+ Q3 {; V【课程时间】2009年08月28-29日
6 r% G  b$ O) u! P+ f【课程地点】上海
* t: t' Y5 Q$ a1 J# e! o3 ?/ }【课程费用】2680元/人  
1 V% u# I1 `( t5 I【参加对象】生产工程师、一线主管、班组长生产经理、高级生产主管、生产主管、生产主管储备人员员。
【培训目标】
5 t2 Y9 d9 a3 t8 W/ d●转变观念，明确基层主管的管理职责与角色定位，理解管理与领导的核心。
" u* W% i2 p& |% G4 a●明确基层主管领导力的内涵，掌握基层管理在日常工作中如何树立自己的威信和领导力
●掌握时间规划的方法，学习有效制订个人计划的方法
●掌握与员工沟通，表扬，反馈，激励的技巧，有效提升员工的积极性
7 v/ o" j5 X# B4 @% _【课程背景】
看到这个题目，可能有人会说“基层管理者还需要领导力吗？他们只需要按照公司的制度和流程去要求下属，督导下属执行就行了！”没错，基层管理者的首要任务是督导下属执行，然而如何才能让基层员工自动自发遵照执行，服从管理，超越绩效呢？
靠严厉的制度？细化的流程？靠公司赋予的职位权力？靠严密的监督？
在越来越人性化的当今社会里，单靠这些仍然不够，还需要基层管理者具有很强的领导力，即个人影响力，才能树立起个人权威，才能真正带领团队自动自发创造佳绩！
3 Z& \/ S) I. E3 w* K作为基层管理干部的您，是否具有了领导力呢？您不妨试着回答一下以下问题：
●您是通过自己的影响力解决一线的问题吗？
●很多管理问题您是否没有自已的见地，只能请示上司出马？
' X9 `' y% F3 N/ J" f! |●您能服众吗，在下属面前能树立权威吗？
' ]7 |; G: b+ Y●您是不是够自信，够果断，能真正负起管理者的责任吗？
# n3 r& N- l$ e7 G' R●在现场一线出了问题时，是不是感到获取其它部门的支持很难呢？
5 [7 H6 Q3 o' f% `# E9 `●您的基层管理者能不能激励一线员工，让他们自觉自愿的干好本职工作？
●您能有效控制自己个人情绪，理性而沉稳的处理问题吗？
! @6 O' j9 \9 G! Q- T3 Y●您能有换位思考的习惯吗？是不是能有效站在他人角度引导别人却又目标明确呢？
如果以上问题您都无法坚定的回答“是”，那么您是需要提升领导力了。
9 s+ \( s; _( R5 L$ ]8 \冠卓《基层管理者领导力提升》的课程专为基层管理者设计，案例来自真实现场，课程摒弃了高深而抽象的理论，代以生动的现场案例和现场演练，让“领导力”变得更具操作性。
如果您希望自己的管理工作轻松一些，绩效更好一些，那么，请来参加此项培训吧！！！
【课程纲要】
一、课程导入 (15’)
●课程介绍，明确培训目标
/ E8 }& K( q$ {' k# e0 S; L3 ~●学员热身，建立学习小组
& E) u! F% L( m5 W2 W二、一线管理者的职责定位(1H)
7 z' u  }. w/ I2 M* l●案例讨论：忙碌的老张
2 W& S) G6 z, F7 A3 i/ R2 m--高级操作工VS 现场的管理者
, b" J6 h3 Z) r--老好人VS管理者
) R$ d8 D! E/ |6 d) T* G2 L●什么是管理及一线管理的整体框架
--管理的内涵
--维持与改善
0 C$ c" ]8 G, E9 f--SDCA与PDCA
--管理人员五大职能及管理框架
--管理者的角色转换
- H0 z2 [+ B$ K* z2 e# Z$ b: A$ y--管理还是领导？
--风格测试
三、一线管理者领导力塑造 (2H)
. g# h( y3 d% f●案例讨论--为什么老张失去了威信
0 Y  ~( p" |2 F$ c$ K0 d/ Q6 y8 p●何为领导力
* v. T0 A7 G8 Q0 K: R8 C" N●领导力来源
●领导力塑造的两大核心
●领导力模型
0 W9 V$ H( P3 I1 a; @# z●讨论：如何树立基层管理人员的领导力
( S) z, d. {% U$ B  M$ X●四种不同领导风格
●四种不同的员工的管理
●案例讨论
1 t* ]) c) I$ e+ z●如何领导问题员工
三、工作规划  (1.5H)
$ T) H9 W: k; d$ w. y! K●案例讨论：JACKY的一天
●时间管理
# U- G. Y2 K' b; X& e4 I5 w5 {--优先矩阵与轻重缓急管理
--时间管理的技巧
9 n! I( O0 q' t3 {& r8 f--正确的时间管理策略
! |) x# w$ s6 j* T# m+ k9 _●如何有效作好个人的工作计划
--目标管理的SMART原则
" W& \3 W# s: N4 E- C$ v* r--目标的制定技巧
3 n. J9 }; `% M1 g8 z+ N$ j0 ~% b# j--计划制定的步骤
+ U1 F" U$ G+ Z/ x8 }+ k6 h- M--计划制定的误区
--案例讨论：龙沙工作计划实际演练
四、识人知心的沟通(1H)
/ P$ L2 U; a: r* e3 N8 M●建立人际关系的基本原则
--坦白告知
+ [; x. G9 i+ h$ j) z$ Y--表扬员工的流程
--认可与信任
$ J4 H; p. J6 N+ m2 T3 r! F●沟通四步曲
& ]' A9 e) s8 U, ]--沟通氛围及肢体语言
: Q7 R7 o/ d7 q--EARS技巧
* U# Q5 {8 s% \1 x2 Z; q--沟通演练
" \! l2 Q6 _. Z6 @3 C3 B. `( A●如何给员工反馈
; i+ [0 W' p0 W$ [" {- R--批评与反馈的区别
--反馈的BEST技巧
●案例讨论与演练
五、点燃工作的激情---员工激励(1.5H)
●测试：你能激励员工吗
1 \. x* M2 P0 ]% l●激励三大理论与应用范围
1 K9 |* ~0 D, f/ B. m. |●需求的基本层次与内容
●激励员工的三步曲
●激励风格测试
●激励点子分享
5 D- |% x; _( B$ P- T" y4 M3 t% l●不需花钱的八钟激励方式
六、案例讨论
. b" i5 o1 K8 K6 u4 v2 q# o+ c七、总结及讨论
8 O9 A$ ~) c/ Z+ {; J【讲师介绍】
3 ?, y1 ?# f$ c0 @) `  Jacky.Wang:专职顾问师，中国人民大学MBA硕士，西安工业大学学士、冠卓公司高级顾问、专职培训师，CELEMI认证讲师，王先生对生产管理、中高层主管管理技能等方面具有深厚的理论功底和实务经验。具有10多年的生产管理实战经验。并辅导过多家外资企业。王先生曾系统接受国际先进的瑞典CELEMI系列课程、JIT生产管理、等培训。其擅长的课程有＜TWI现场班组长技能训练＞、《现场管理与现场改善》、＜现场问题分析与解决实务＞等课程。JACKY培训过的企业达1000余家，满意度在90％以上，其中包括（瑞典）伊莱克斯、（上市）东方通信、（美资）西子奥的斯、（美资）伊顿汽车、（日资）美蓓亚、（民营）华立集团、（上市）TCL集团、美的微波炉、（日资）平洲电子厂、（美资）通用半导体、（德资）天津汉高、（日资）郑州日产汽车、（上市）上海柴油机厂、（台资）九维机电等知名企业。
' [- f0 E, L6 I4 W6 N$ x【会员报名】
   
  1．培训费用：2500元/人（含培训费、讲义费、茶点费）
  2．报名电话：010-51600571  010-51600671  010-51264223
0 o5 {. Y: }  e* U8 w1 i; W  3．值班手机：13683686366   齐老师； 传真 010-51411743
/ M  V( K1 q& Y% U3 K- C  4．报名方式：电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
  5．备    注：如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站，查询最新课程
  6．网    址：www.china-cxpx.com（中国诚信培训网  最专业的讲师的团队）