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高效的商务谈判技巧2 Q- P! v2 q' g5 W. e& b% H7 b; M
6 R ?6 t+ A* d- n( u4 f【开课城市】北京
1 h7 x/ q9 ]7 k* A p7 i【开课时间】2009年8月20日! w1 n. p( w1 G8 A! H8 `
【培训方式】专题讲解、案例分析、小组讨论、游戏、角色扮演、专业测评等。
R) K3 G4 ]2 E" ?7 s【培训目标】; n- T6 Q0 `: C' i( w
掌握谈判的基本程序;
9 d5 B, ?7 q& H6 J; B 制定详细的谈判计划,提高成功的概率;
! L% o4 p8 P" F1 _! F9 Q 制定灵活的谈判策略,保证双赢;* L" G4 L0 G1 ^" P; B
判断谈判对手的沟通风格,发现对方隐藏的问题;6 o5 w( w& g6 c$ Y( l; Z
掌握谈判技巧,提高临场发挥应变能力。8 x+ e6 K* B+ q( m6 m+ z
【课程背景】
4 x+ E8 q3 m: Y% q( ?$ L 课程全面按照企业实际谈判要求,通过情景模式模拟谈判过程中的陈述自己观点,倾听对方的提案、发盘、并作反提案,还盘、互相让步,最后达成协议的商务过程,总结谈判技巧,全面系统地构筑谈判乃至获得商务成功的全过程。
1 }: t9 F# ~; `- l ) z3 j+ S6 k7 z8 G+ d, X+ C6 Z5 @
本课程全面演绎谈判的“十八般武器”的技法与谈判技巧,将协助企业达成竞争优势,可领悟合作谈判的本质所在,真正懂得如何谈判,而让您成为合作谈判的高手,有效达成工作的任务。+ X) ]/ D, t) B3 q
【课程大纲】
1 o$ B3 ?! D. n2 H0 Z7 w1 p6 ]4 B7 f1 z |9 z+ m
一、亲身参与真实的谈判领会总结出
- O) m/ g& s8 u9 w( n9 Q d? 1、谈判原则
; k- U; M4 t1 F( v% A5 |? 2、有利的定位
' o; n& v9 p% k) ]& A. J( ?# r- l? 3、张制定高目标 ( z' M& L( l* H' @& s8 I
? 4、良好地运用信息 D- Y6 l* Q- K& k; v# B3 c$ Q" X
? 5、充分了解自己的优势
3 y. C' g$ B8 y7 L? 6、满足需求为先,要求为次 : @ q! T# X4 W$ J6 c5 y q
? 7、按照计划让步
& s( U8 b" V G: T7 @8 ~4 @* G, o二、感受谈判高手之间的碰撞,领会谈判原则的运用6 @+ x- ?4 n: f" e
3 Y1 y) F0 ?3 I' p0 _7 {三、掌握谈判中的让步策略
9 O% h9 Y$ K$ W7 @! @4 H! Q# {
! Q3 G1 j4 w" l! O? 1、让步的精要
/ i4 n. `2 {2 V6 H* q? 2、让步的原则
6 B# c. A; b C5 s) p? 3、让步常犯的错误
1 {! H( Y+ y5 S- p* D? 4、谈判的三个层面概述) ]' W5 C1 N( n7 X$ a% d3 n1 V
+ K1 E7 E+ f0 \8 {6 w3 |
? 5、谈判的竞争性
* ?- i( W( g; \? 6、提出要求 $ a" \6 @; E; L+ f# N& r8 ^5 K
? 7、定出交换条件
& |/ ]; g6 s8 }1 X" D? 8、谈判的合作性( c( Y$ ^$ ?* w: a {& E
- \1 y" H/ Y0 J# l" n2 [四、领悟如何将谈判的原则体现到实际的谈判中
) {2 b: h, L& _# _9 F
, e$ \0 E1 k |' t* @# s! `- B? 1、开放式提问 ( C' h$ N& T5 O
? 2、测试及总结
' `. S) Y; K# A2 i. g: r1 x- H? 3、有附带条件的提议 0 l! w5 h2 S1 k: n s3 z
? 4、需要、要求及谈判条件
; x) y: d4 ]. o
\% i8 ?, L* G% F五、感受谈判的创造性源于需求的发现
* w2 E5 Z0 j, R6 u" G3 I; g8 @( q# d4 }2 {1 J b0 d' W
? 1、需要及要求的特点及区别0 b4 g- u" d; n4 Q- K
? 2、谈判条件及其种类 + w$ W, o* M, n+ {6 C
? 3、谈判的创造性
. l8 d3 l6 _2 @2 C' ]* O. S? 4、营造谈判创造性的步骤 ; c1 u" w3 v6 v- N% @& y
? 5、需求的种类 9 ^: v |) j3 C4 s
? 6、创造性的原则. M3 @4 l- S, G
- ]8 l2 M+ l* X$ ~) l. m9 {六、进而实现本课程的目标1 a: i' J0 @0 Q( W
3 o$ g3 C, r. ~4 ~, J0 }
? 1、对谈判在您的个人及事业方面产生的作用有新的领悟 ; m% c: \! L7 A p
? 2、清楚了解谈判中运用的工具,其中包括:
" d4 p, H3 [( d? 3、谈判行为
7 a* L! b# P! g3 c! w8 B0 n? 4、谈判原则 0 R- f: y4 @# R1 ^/ m8 D% h
? 5、谈判模式 5 C( Z1 P) i0 Y z' M w5 L
? 6、更加清楚地领会策略性让步的精要. W' D1 u) I0 v! ^! R
? 7、能够对所有谈判进行系统地计划
% d3 L# @0 j2 f& {1 }+ H【专家介绍】1 k- {% c4 c. `
薛先生,美国西雅图城市大学MBA,美国Bay Group International的认证讲师,美国ALAMO Learning System的认证讲师,美国Mercury International的认证讲师,美国西雅图城市大学MBA北京项目(中加商学院)讲师。
( u4 L! X5 k# }9 J: V 曾为提供培训的客户:薛先生曾经为戴尔, HP, DHL,松下电器,住友, 富士通,卡特彼勒,TRW,瑞典蒙特公司,法国欧尚超市集团,ELEMENTIS(海名斯),瑞泰人寿保险,中国网通集团,普天首信,中外运集团,中化集团,中石化集团,清华紫光,华润置地,天鸿集团,汉王科技,合力金桥,歌华集团,安东石油,佳讯飞鸿,建龙钢铁集团,江苏兴达集团,正大福瑞达,中国通用技术,中意人寿,嘉里大通,中国航天科工集团等多家公司进行过培训。
6 T& { M3 |, B- K+ V: J' ^ V【会员报名】
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, M# f l8 e$ r% v" ]6 R# n 1.培训费用:1080元/人(含培训费、讲义费、茶点费)& t/ Z0 p6 X; U$ w- a: `0 j2 m
2.报名电话:010-51600571 010-51600671 010-51264223
8 c5 ]6 u% b( J( D 3.值班手机:13683686366 齐老师; 传真 010-51411743
. k# k) l( R, w, b 4.报名方式:电话报名-->填写报名表-->发出培训确认表
: ~$ `( `' ?! d- k 5.备 注:如课程已过期,需更多课程,请访问我们的网站,查询最新课程* F2 d# R6 Y5 n$ X. x f
6.网 址:www.china-cxpx.com(中国诚信培训网 最专业的讲师的团队) |
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